時代發(fā)展,快得讓人驚訝!
七八年前,在報紙上看新聞會被人感覺很老土!
今天,在電腦上門戶網(wǎng)站看新聞或者上淘寶,已經(jīng)成為一種很老土的行為,家里兩個90后,一天到晚抱著手機,電腦除了打下LOL碰都不愿意碰一下!
三年后,流失了大量有資金實力賣家的淘寶,一群沒有實力的賣家在里面折騰,到那個時候,在淘寶上買東西,勢必會被人當(dāng)成一件十分老土丶沒有品位的事情。
為什么?
任何一個平臺,商家投入在里面的資金少了,人氣也就少了,同時創(chuàng)新和產(chǎn)品都少了,消費者的用戶體驗也差了。做生意最講究人氣,無論實體還是虛擬,都是一樣的道理。首先被嚴(yán)打逼走的是商家,那么接下來勢必是一大波一大波的消費者。
這個道理很好理解,實體中一個大型商場,如果有實力的商家都撤離,各商家投入在里面的錢少了,那么顯然這個商場是要倒閉的!
有實力的賣家離開了,把資金帶到其它電商平臺——買日用標(biāo)準(zhǔn)品如洗發(fā)水丶醬油丶油米,人們通過微信在京東上快捷下單。化妝品,更新潮的購物平臺是樂蜂丶聚美丶微店,衣服,人們會去唯品會丶蘑菇街……
回到本人所在行業(yè),屬于小眾行業(yè),最高月銷量的也就1000多。雖然是小眾,但是這幾年發(fā)展迅猛。
去年,本人淘寶店爆款一直排在行業(yè)前三,2月14日,很不幸被降權(quán),2月28日,又被滾動降權(quán)。
本行業(yè)第一,前一陣子也徹底找不到了。
本行業(yè)第二,雖然沒有被降權(quán),但估計一直在隱性降權(quán),只有點銷量才出的來。
現(xiàn)在來模擬下這個行業(yè)的用戶體驗:
搜關(guān)鍵詞,排在第一的銷量200,排在第二的銷量80+,排在2-4的銷量200+,前四的商家,美工只能用垃圾來形容,跟我們以前的前三相比,簡直不是一個檔次!評價——平淡無法,乏味可陳,毫無吸引力。給消費者的體驗就是:這個行業(yè)慘淡,前幾的才這么多銷量,幾個歪瓜劣棗的商家掛在前面,是不是這行業(yè)不行啊!還是這里的賣家都沒有實力,他們賣的產(chǎn)品是不是都不靠譜,美工和評價也沒有讓人有購買的欲望。還是不買了!或者到京東看看吧!畢竟退款更有保障.
接下來再談?wù)劚救俗鳛樯碳业拇蛩?因為淘寶的降權(quán),爆款損失超過10萬!沒辦法,不想做但是進了這一行沒辦法,投入資金超過100萬,重新開始吧!但是假如淘寶堅持嚴(yán)打,一年查個兩三回,本人肯定就做不下去了,只能去其它平臺或者轉(zhuǎn)行了.
商家離開淘寶,對淘寶來說,是好事嗎?對消費者來說,真的是好事嗎?
乞丐討錢的時候都知道在碗里放多幾塊錢,商場本來就是而已我詐,產(chǎn)品真的好,刷刷做起來有何不好?產(chǎn)品真的不好,再怎么刷也做不起來!道高一尺魔高一丈,商家學(xué)會了刷單,買家也會掌握刷單和怎么去判斷寶貝品質(zhì)的方法,這一切規(guī)律符合物競天擇適者生存的進化論理論,有必要去人為干涉嗎?
所以我覺得,淘寶需要打擊的,應(yīng)該是賣假貨\欺詐和售后服務(wù)差的賣家!!!這才是引起消費者不滿的根源.至于刷單,刷得越多,對淘寶的發(fā)展反而越有利,更多的資金進入到里面,會催生更多商品,孵化出更多的品牌,產(chǎn)生更多的創(chuàng)新,維持一個欣欣向榮的生態(tài)系統(tǒng).
淘寶的根基在于這些集市店,而這些集市店的核心在于多樣性,創(chuàng)新,活力.
淘寶在移動互聯(lián)網(wǎng)時代購物體驗差是不爭的事實!買家在移動終端上貨比要花上大量的時間,用戶體驗很差!如何彌補這個短板??我想只有通過更多實惠丶更高性價比高丶更加具有創(chuàng)新性的商品才能彌補這個短板,除次之外別無他法。而“多樣性,創(chuàng)新,活力”的背后,是錢——更確切地說,是賺錢。
天貓——那應(yīng)該是大品牌的戰(zhàn)場。本人一直認為,注冊一家公司去做天貓,本來就是錯誤的,因為過程反了。天貓的初衷不是一家公司依靠天貓做起來,而是一家做起來的公司入駐天貓,把天貓作為一個直銷的平臺,而這樣的企業(yè)也不用過分在天貓上追求經(jīng)濟效應(yīng),能賣多少是多少,公司業(yè)務(wù)多元化,不指望天貓吃飯,因此這些天貓店也沒有售假丶刷單的必要。
因此天貓改用要求入駐方式,絕對是進步!
大品牌的天貓+充滿資金活力丶創(chuàng)新活力丶多姿多彩萬能的淘寶,這才是阿里最完美的形態(tài)。
如果天貓店過分追求效益,而售假丶刷單,集市店哀鴻遍野,資金逃離,那就說明ALIBABA離沒落不遠了。
如果淘寶堅持嚴(yán)打刷單,那么三年后,淘寶市值甚至低于京東,也將是一件必然的事情。
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本文來源: 行業(yè)前三賣家對于淘寶賣假貨的心聲