微信自發(fā)布以來(lái)，就像一個(gè)在優(yōu)越環(huán)境中長(zhǎng)大的孩童。前期自然是無(wú)憂無(wú)慮，不過(guò)隨著時(shí)間的推移，需要學(xué)習(xí)丶增添的東西就越來(lái)越多。尤其是自5.0版本以來(lái)，支付丶游戲丶表情商店丶微商丶小視頻丶生活服務(wù)等功能的不斷加入，讓微信逐漸“豐滿”起來(lái)。由此，微信從一個(gè)輕量級(jí)應(yīng)用開(kāi)始向“連接一切”的龐然巨物發(fā)展。

但不可否認(rèn)的是，多項(xiàng)功能的添加，帶來(lái)的不僅僅是有利的一面，弊端也日漸凸顯，比如微商的兩面性就被用戶所熟知。近日，微信正式測(cè)試公眾號(hào)文章的評(píng)論功能。這究竟會(huì)讓微信變成凈土，還是地獄?

凈土開(kāi)啟 價(jià)值時(shí)代來(lái)臨

看到微信開(kāi)始為公眾號(hào)文章開(kāi)啟評(píng)論功能，我就知道網(wǎng)易神評(píng)論的江湖地位將會(huì)受到這后起之秀的挑戰(zhàn)。雖然網(wǎng)易評(píng)論里人才輩出，但畢竟用戶數(shù)量遠(yuǎn)不如微信，神評(píng)論出現(xiàn)的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)會(huì)低于后者。即使網(wǎng)易有專門寫(xiě)手，也會(huì)不敵數(shù)量眾多的民間高手。從另一方面來(lái)看，只有評(píng)論功能開(kāi)啟，微信公眾號(hào)才不是一潭沒(méi)有波動(dòng)的死水，才能變得生機(jī)盎然起來(lái)，衍生無(wú)數(shù)可能性，而微信將因此受益。

對(duì)于那些堅(jiān)持以文章質(zhì)量為先的公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，以往的閱讀數(shù)和點(diǎn)擊數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法體現(xiàn)其價(jià)值。更多的時(shí)候，只是公眾號(hào)在“自言自語(yǔ)”，單向傳播信息，無(wú)法得知粉絲的反饋，自然無(wú)從談起進(jìn)步和優(yōu)化。面對(duì)粉絲流失的情況，也會(huì)產(chǎn)生困惑。而評(píng)論的出現(xiàn)，作為信息輸出者的公眾號(hào)能夠與粉絲進(jìn)行深入互動(dòng)，從而產(chǎn)生思想上的融合和碰撞，進(jìn)而體現(xiàn)自己所存在的價(jià)值。

從另一方面來(lái)看，那些無(wú)營(yíng)養(yǎng)丶無(wú)意義，乃至散播謠言丶煽動(dòng)情緒的公眾號(hào)的好日子要到頭了。評(píng)論的出現(xiàn)，將會(huì)極大提升用自主思考和認(rèn)知力用戶直接在評(píng)論指出文章的荒謬之處，讓更多用戶辨明真假。也就是說(shuō)，透明度將會(huì)增加，微信或?qū)⒆優(yōu)橐粔K凈土——用戶再也不用喝那些摻了過(guò)期調(diào)料的“心靈雞湯”。

地獄誕生 紛擾增多

就目前來(lái)看，評(píng)論功能也不是十全十美。用戶的評(píng)論是要經(jīng)過(guò)公眾號(hào)的篩選(審核)之后，才能被顯示在評(píng)論區(qū)，對(duì)所有人可見(jiàn)。而且只能看，其他用戶并不能對(duì)參與評(píng)論的用戶進(jìn)行加好友丶回復(fù)的操作，不能聯(lián)系。這就意味著，被篩選過(guò)的評(píng)論將會(huì)有很多貓膩。

尤其是對(duì)粉絲數(shù)十萬(wàn)乃至上百萬(wàn)的公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，如果一條條去審核評(píng)論，必將是費(fèi)力不討好的事，只能直接挑選對(duì)自家有利的評(píng)論。甚至某些企業(yè)公眾號(hào)會(huì)直接安排水軍寫(xiě)正面評(píng)論，再將其放置評(píng)論區(qū)。這無(wú)疑會(huì)喪失公正性，對(duì)其他用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)。

此外，百度貼吧爆吧的事情司空見(jiàn)慣。萬(wàn)一以后微信評(píng)論功能完全放開(kāi)，相信肯定會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組團(tuán)來(lái)刷負(fù)面評(píng)論。甚至如果企業(yè)做的不好，粉絲也會(huì)倒戈一擊。小米官方微博評(píng)論區(qū)前段時(shí)間魅族MX4發(fā)布之后，被大量“1799元”的評(píng)論刷屏，不得不關(guān)閉評(píng)論就是最好的前車之鑒。

可以說(shuō)，微信評(píng)論的初衷是好的。但總是會(huì)有些人鉆規(guī)則的空子，去謀取利益。如果微信官方?jīng)]法應(yīng)對(duì)，那就是親手打開(kāi)了地獄，將撒旦放了出來(lái)。

進(jìn)化必然選擇 要讓別人無(wú)路可走

公眾號(hào)文章評(píng)論功能的開(kāi)啟，讓用戶和信息之間的天塹變通途，不對(duì)等的局面開(kāi)始消散。而微信也從單純的內(nèi)容輸出渠道，變?yōu)槿轿回剂Ⅲw式的內(nèi)容展現(xiàn)丶溝通丶交流平臺(tái)。也自評(píng)論功能開(kāi)始，微信正式成為微博最大的對(duì)手。不過(guò)微信想取而代之，讓微博無(wú)路可走估計(jì)還是很難實(shí)現(xiàn)，畢竟二者的細(xì)分領(lǐng)域完全不同，各有優(yōu)勢(shì)在未來(lái)相當(dāng)一定時(shí)間內(nèi)還將平分秋色。

騰訊微信事業(yè)群負(fù)責(zé)人張小龍?jiān)岬剑?ldquo;簡(jiǎn)單說(shuō)我們是希望建造一個(gè)森林，而不是說(shuō)我們要建造一個(gè)自己的宮殿出來(lái)。森林是一個(gè)環(huán)境，能讓所有的生物或者動(dòng)植物在森林里面自由生長(zhǎng)，但它們不是我們培育出來(lái)的。”由此可見(jiàn)，微信是想打造一個(gè)完整生態(tài)圈。但既然微信有此野心，以往的閉環(huán)式經(jīng)營(yíng)自然不可取，必須逐漸走向開(kāi)放和自由。

在這條進(jìn)化道路上，評(píng)論功能將是其中一個(gè)至關(guān)重要的考驗(yàn)，不可能一帆風(fēng)順，也不可能讓所有用戶信服。到時(shí)候如何調(diào)整和取舍，還得看張小龍心目中的微信究竟是什么樣子。

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