隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物成為時(shí)下的一種時(shí)尚趨勢(shì),也是很多宅男靚女的首選,也是因?yàn)槿绱撕芏嗳艘苍诓邉澾@怎么在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的店鋪今天麥子就共享下自己的經(jīng)驗(yàn)。
麥子的店鋪是2011年1月份才創(chuàng)建,剛創(chuàng)建的一個(gè)月半個(gè)人影都沒(méi)有看到甚至我的往往頭像動(dòng)都不動(dòng),能很多新店家都和麥子有相同的經(jīng)歷,今天麥子就告訴你如何讓自己的旺旺叫不停:
首先,新店經(jīng)常遇到讓人空歡喜的刷信譽(yù)消息,怎么辦?不用擔(dān)心麥子告訴你怎么去避免:屏幕最下方右鍵點(diǎn)擊旺旺圖像,點(diǎn)擊:“自動(dòng)回復(fù)”,然后彈出對(duì)話框,如圖點(diǎn)擊“設(shè)置回復(fù)內(nèi)容”,彈出對(duì)話框,安全設(shè)置里面點(diǎn)擊“防垃圾”選項(xiàng),勾選下面的“啟動(dòng)防垃圾”選項(xiàng),然后在此加入關(guān)鍵字(比如刷信譽(yù),刷鉆,這樣可以防止大多數(shù)與此有關(guān)的垃圾信息)親們可以試一下,很管用的哦.一般廣告里都會(huì)含有的詞語(yǔ):本店,沖,宣傳,沖,獎(jiǎng),促銷,錯(cuò)過(guò),打擾,到貨,登入,煩惱,搞到,廣告,后臺(tái),歡迎,機(jī)會(huì),見(jiàn)諒,效果,僅售,開(kāi)店,免費(fèi),有效,直銷,中獎(jiǎng).等等。一個(gè)詞語(yǔ)添加一次 ,有效防止垃圾廣告哦。
如圖:
其次,更換具有特色的旺旺圖像,如同QQ圖像一樣,個(gè)性,讓你出位,旺旺圖像的設(shè)置和QQ圖像是一回事。仔細(xì)觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都使用的是統(tǒng)一的旺旺圖像,偶然一次,我看到有個(gè)賣(mài)家設(shè)置了一個(gè)動(dòng)態(tài)的頭像,在我眾多淘友圖像中就很出位,很容易被找到。最好設(shè)置成為GIF格式的動(dòng)畫(huà),哪么買(mǎi)家在打開(kāi)與你聊天的對(duì)話框的時(shí)候,還能看到動(dòng)畫(huà)效果,很直觀的宣傳了寶貝,具有潛移默化的作用,所謂“細(xì)節(jié)處,見(jiàn)真功”,所以圖像設(shè)置不可忽視哦。
說(shuō)到設(shè)置頭像,親們?cè)谡搲锏念^像更重要哦,因?yàn)檎搲锏念^像比旺旺頭像大,是更直觀的宣傳廣告位,千萬(wàn)不可錯(cuò)過(guò),一定要做GIF的動(dòng)畫(huà),在發(fā)帖回帖的同時(shí)推廣自己的寶貝哦。
第三,記得加有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客為好友哦,及時(shí)將有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客加為好友,以便以后搜尋。比如當(dāng)時(shí)人家咨詢你的寶貝時(shí),剛好沒(méi)貨,等聯(lián)系到貨時(shí)想通知她,如果沒(méi)加為好友,很容易因無(wú)法找到而悔不當(dāng)初,欲哭無(wú)淚啊,還有就是要提醒賣(mài)家記得把自己好友分類添加這樣有助于親在宣傳新產(chǎn)品是有定向的對(duì)象。
第四,可以適量的選擇適合自己的店鋪宣傳工具,這樣可以增加自己的店鋪流量,當(dāng)然也增加了自己的潛在客戶,麥子現(xiàn)在用的就是直通車(chē),效果還不錯(cuò)!
第五,服務(wù)的態(tài)度很重要,在和客戶聊天的時(shí)候一定要注意自己的交流是的語(yǔ)氣,很多客戶會(huì)問(wèn)很多問(wèn)題不過(guò)問(wèn)什么記得和客戶聊天的態(tài)度一定要好。
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