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如何將流量轉(zhuǎn)換成成交率

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-23 15:04:17  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

在網(wǎng)上開(kāi)店的親們都知道,人們所感受的外部信息有83%是通過(guò)視覺(jué)傳來(lái)抓住人心的。看到的東西就是無(wú)聲的語(yǔ)言,好的店鋪設(shè)計(jì)通過(guò)第一眼的感覺(jué)向顧客傳達(dá)產(chǎn)品的信息、服務(wù)理念和品牌文化,可以達(dá)到促進(jìn)商品銷(xiāo)售銷(xiāo)、樹(shù)立品牌形象的目前的。
常常有朋友困惑,我的店鋪流量不錯(cuò),為什么成交轉(zhuǎn)率低?我做了促銷(xiāo)活動(dòng),為什么沒(méi)有被買(mǎi)家看到?這說(shuō)明顧客停留時(shí)間短,或者從別的出口跳出而未點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面,沒(méi)有成功吸引住顧客的眼球。然后有人就問(wèn)了,那么怎么開(kāi)網(wǎng)店可以成功呢?
店鋪成功需要五大因素:產(chǎn)品是核心,店鋪設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、服務(wù)/物流、客戶(hù)粘性共同拼成一個(gè)店鋪的成功版圖。產(chǎn)品是店鋪成的基本前提,營(yíng)銷(xiāo)推廣會(huì)為店鋪帶來(lái)流量和人氣,服務(wù)/物流可以改善客戶(hù)體驗(yàn),客戶(hù)粘性,增加客戶(hù)的忠誠(chéng)度。而店鋪設(shè)計(jì)岀相當(dāng)于賣(mài)場(chǎng)終端呈現(xiàn),它搭建了買(mǎi)賣(mài)雙方的平臺(tái)。
今天網(wǎng)店網(wǎng)要說(shuō)的核心問(wèn)題就是通過(guò)視覺(jué)提高店鋪成交轉(zhuǎn)化率和頁(yè)面訪問(wèn)深度,下面五招秘笈教你提升店鋪轉(zhuǎn)化率,希望對(duì)各位朋友有用。
第一招:店招設(shè)計(jì),一語(yǔ)破的
店招,顧名思義,是店鋪的招牌,是店鋪文化的濃縮,會(huì)在店鋪首頁(yè)上方出現(xiàn)。因?yàn)槠潢P(guān)鍵的位置,一定要精心布置,既要讓新顧客印象深刻,又要讓經(jīng)常來(lái)的顧客新鮮感。這里就要認(rèn)真的思考一下,要為客戶(hù)展示的有什么內(nèi)容,哪些是最重要的,就要突出顯示。設(shè)計(jì)的整體理念為大氣、精致,目的是達(dá)到對(duì)店鋪?zhàn)钣行У年U釋。
例如,做為服裝店鋪的店招要注意:
(1) 店招上如果有服裝展示,要注意隨著季節(jié)的變化及時(shí)調(diào)整更新,不要放置過(guò)季服裝
(2) 如果不是服裝特色需求,店招色彩不要太單一,在春夏季尤其要使用鮮艷的色系風(fēng)格,讓買(mǎi)家視覺(jué)上不會(huì)單調(diào)乏味。
(3) 使用英文字母,要有設(shè)計(jì)感和層次分明感,避免顧客覺(jué)得盲從。
(4) 整體風(fēng)格要與店內(nèi)產(chǎn)品統(tǒng)一,不太需要?jiǎng)ψ咂h。
第二招:自定義分類(lèi),條理突出
自定義分類(lèi)模塊,相當(dāng)于一個(gè)店鋪的橫向目錄,通過(guò)點(diǎn)擊不同的分類(lèi)項(xiàng)可以展示不同的頁(yè)面,加深店鋪的瀏覽深度,也是買(mǎi)家經(jīng)常重點(diǎn)關(guān)注的模塊。
好的自定義分類(lèi),可以突顯店鋪風(fēng)格定位,商品重點(diǎn)推薦,特惠活動(dòng),與顧客的互動(dòng)等等。正是由于這個(gè)模塊是可以自定義的,如果賣(mài)家精心設(shè)計(jì)過(guò),自然會(huì)讓顧客感覺(jué)到店鋪獨(dú)具的氣質(zhì)。
第三招:左側(cè)分類(lèi)模塊,四通八達(dá)
左側(cè)分類(lèi)模塊,無(wú)疑是提高店鋪瀏覽深度的一個(gè)非常重要的操作,而其中的類(lèi)目排列則為重中之重 通過(guò)左側(cè)模塊可以向顧客展現(xiàn)店鋪銷(xiāo)售的各類(lèi)商品,通過(guò)合理的排序,可以讓顧客方便快速的找到需要的商品 增加相應(yīng)的模塊,如幫派入口、新款推薦、熱銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)、一元換購(gòu)等等,這些模塊的添加,會(huì)增加客戶(hù)的粘性,提升顧客反復(fù)點(diǎn)擊或者購(gòu)買(mǎi)的行為,顧客停留的時(shí)間越長(zhǎng),購(gòu)買(mǎi)的機(jī)率也就越大。
第四招:右側(cè)模塊,一眼萬(wàn)年
右側(cè)模塊是店鋪首頁(yè)的黃金展位,建議設(shè)置最新店鋪活動(dòng)、熱銷(xiāo)款、主打商品、快速導(dǎo)航。
注意:一定要是圖片性質(zhì),新穎的雜志封面形式,更加吸引人。
右側(cè)模塊上部上一塊視線集中地。打開(kāi)一家店鋪,這塊風(fēng)水寶地最吸引你的視線。如果可以選擇放置當(dāng)下店鋪主推的產(chǎn)品大圖,就盡量不要用密密麻麻的文字填滿(mǎn)。模塊中部,產(chǎn)品的排列不需要過(guò)分整齊,還是要以促銷(xiāo)主線讓產(chǎn)品不同規(guī)格位置有層次的展示,差異產(chǎn)生關(guān)注點(diǎn)擊。
店鋪合理的布局,人氣寶貝、熱賣(mài)寶貝、滯銷(xiāo)寶貝的分類(lèi)排版,寶貝類(lèi)目的組合排列,可以保進(jìn)店鋪的流量增加、延長(zhǎng)客戶(hù)店內(nèi)停留時(shí)間、提高頁(yè)面訪問(wèn)深度,提高商品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,增強(qiáng)客戶(hù)粘性。
第五招:視覺(jué)文案,潛移默化
顧客從產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)心理到發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為,會(huì)經(jīng)過(guò) 觀察 => 興趣 => 聯(lián)想 => 欲望 => 評(píng)價(jià) => 信心 => 行動(dòng) => 感受,作為賣(mài)家,應(yīng)該創(chuàng)造店鋪內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)氣氛,消除顧慮,增加顧客信息,從而使他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
常用的商品促銷(xiāo)活動(dòng)策化:新品上市、老商品促銷(xiāo)、節(jié)日促銷(xiāo)、店慶周年活動(dòng)等等。在這些活動(dòng)策化中,展示在顧客眼前的效果如果極具創(chuàng)意和視覺(jué)沖擊力,無(wú)疑可以最大限度吸引買(mǎi)家進(jìn)入店鋪。

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