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有競爭就要培養(yǎng)核心競爭力,淘寶開店同樣如此

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-24 07:38:25  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網  瀏覽次數(shù):22

有競爭就要培養(yǎng)核心競爭力,淘寶開店同樣如此。那么,網店的核心競爭力如何培養(yǎng)呢?這要從以下幾方面做起……

如何才能在眾多的網店里脫穎而出?要讓客人能看到我們的小店本身就很不容易,大海撈針的幾率。進來以后能看中我們的寶貝聽見那一聲“叮咚”又是多么難得!好不容易談好買了一單,怎么才能成為我們的回頭客呢?這就得考慮一個問題:你的核心競爭力是什么?

你的核心競爭力是什么?我也問過自己這個問題。比人氣、比資金、比貨源、比經驗、比質量、比價格?總之,體現(xiàn)你和其他網點的差異化,體現(xiàn)你和別人的不一樣,展示你的優(yōu)點,讓客戶能感同身受。

我們的小店是賣褲子的。我們相信,必須有適當投入,才有產出。所以在一開始,前期資金投入電腦和攝影等設備花費已經一萬多(如果起步不高的賣家,盡量節(jié)約資金,我們當初投進去一時半會回不來,還真的有點灰心呢!視能力而為之,一分錢難倒英雄漢的事情常常會有的)。經驗僅限于開實體店,質量我們能保證,因為都是一手貨源,比價格的話確實也可以,但是生意的最終目的都是要盈利,低價策略長久實施行不通,沒有利潤的生意必定不長久。但是相對來說,我們的價格還是比較低的,主要是能從貨源上保證,把利潤讓給客戶,我們必須從供貨商哪里爭取,呵呵。

價格的定位尤為重要,很多新手賣家不知道價格應該怎么定位,價格不能定太高,客戶也很聰明,隨便一搜就知道你的價格是不是比別人高很多了;那么是不是越低越好呢?其實不然,長期沒有利潤的生意,連自己也養(yǎng)不活,還怎么繼續(xù)經營呢?保持一定的利潤空間,略比別人低一些就可以了。

除了價格,我們的優(yōu)勢就是貨源和服務了。我們本身就有一家實體店在中國服裝第一街:杭州四季青服裝批發(fā)市場。淘寶店里自然少不了我們自己的褲子。為了品種多樣化,齊全,能讓來到小店的買家都能挑到稱心如意的褲子,我們開始考慮增加品種。一開始可以說是死皮賴臉地在和其他供貨商談,然后拍相片,上圖。開始的時候沒有賣出什么貨,很多人就開始不相信我們的網店可行性了,表面不說的話,心里也是不支持的立場。所以有一段時間是非常艱難的。一件事情,只要堅持下去,總會天道酬勤的。所以,堅持了一年以后,網店總算有些起色了。

08年的時候,杭州的淘寶業(yè)已經一片興隆了,市場里淘寶的采購商也多了起來。很多同行批發(fā)商原先的生意差了下去,這一波網店店主,讓他們的眼睛開化了,知道了網絡平臺確實是可以成事的。于是我們去采購的時候,比原先要配合很多。一邊說說我們的服務,-------在到了一定階段的時候,我們加入了消保,貨源源頭我們首先要抓好質量,差的褲子寧愿不賣,品質上一定要有保證,而且力求性價比高。這樣才可能帶來回頭客,如果品質無法保證,好不容易成交的客戶也許就不會再次光臨了。你想,網店千千萬,能讓他們看到我們的幾率本來就很小,進來瀏覽一下又走的人是占很大一個比例的,接下來還得洽談,最后才是成交。一條褲子不多,就掙10-20%的利潤,卻是經過買家那么多的挑選條件才達成交易的。所以售后服務又是很關鍵的了。在發(fā)貨前,我們會把一些有用的信息編輯好用小紅旗備注起來。并且建立了客戶檔案,以便日后的后續(xù)服務。

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