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淘寶交易如何申請(qǐng)消保退款,交易成功怎么申請(qǐng)消保退款

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-04 08:10:48  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

淘寶交易買家如何申請(qǐng)退款?

1、交易狀態(tài)為“等待買家付款”,申請(qǐng)退款請(qǐng)點(diǎn)此查看;

2、交易狀態(tài)為“買家已付款”,申請(qǐng)退款請(qǐng)點(diǎn)此查看;

3、交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,申請(qǐng)退款請(qǐng)點(diǎn)此查看;

4、交易狀態(tài)為“交易成功”,申請(qǐng)退款請(qǐng)點(diǎn)此查看;

5、交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”,申請(qǐng)退款請(qǐng)點(diǎn)此查看;

交易成功怎么申請(qǐng)消保退款(退貨)?

交易成功后的0-15天,買家可以發(fā)起未收到貨和售后保障的維權(quán)申請(qǐng):

1、交易成功后未收到貨:可以發(fā)起未收到貨的維權(quán),發(fā)起方式請(qǐng)點(diǎn)此查看,維權(quán)注意事項(xiàng)請(qǐng)點(diǎn)此查看;

2、交易成功后需要部分退款:可以發(fā)起售后保障維權(quán),維權(quán)要求選擇“不需要退貨,協(xié)商部分退款”,發(fā)起方式點(diǎn)此查看,維權(quán)注意事項(xiàng)點(diǎn)此查看;

3、交易成功后需要退貨退款:

情況一:已經(jīng)退貨,可以發(fā)起售后保障維權(quán),維權(quán)要求選擇“已經(jīng)退貨,要求退款”,發(fā)起方式點(diǎn)此查看,維權(quán)注意事項(xiàng)點(diǎn)此查看;

情況二:還未退貨,可以發(fā)起售后保障維權(quán),維權(quán)要求選擇“需要退貨退款”,發(fā)起方式點(diǎn)此查看,維權(quán)注意事項(xiàng)點(diǎn)此查看;

4、交易成功后需要換貨、維修:可以發(fā)起售后保障維權(quán),維權(quán)要求選擇“需要維修、需要換貨”,發(fā)起方式點(diǎn)此查看,維權(quán)注意事項(xiàng)點(diǎn)此查看;

提醒:超出維權(quán)時(shí)間范圍或?qū)S權(quán)處理結(jié)果不滿意:請(qǐng)聯(lián)系淘寶客服熱線反饋,涉及到淘寶商城相關(guān)實(shí)物交易糾紛問題,請(qǐng)直接聯(lián)系商城熱線:0571-85026880

溫馨提醒】買家多查看頁面提示、多了解淘寶規(guī)則、多關(guān)注交易超時(shí)哦!

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