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美麗說的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)小故事 二

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-10 07:23:54  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

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大家看簡江穿了件什么?大多數(shù)男人對(duì)這個(gè)問題的回答都是他穿了件衣服,但女人不是,好多女人會(huì)回答那是條紋。女人的眼睛會(huì)看到里面的元素。同樣一張街拍圖,男人看到的是一個(gè)美女身材還不錯(cuò),但是女人看的不一樣,她看到那個(gè)圖腦子里會(huì)出來十幾個(gè)關(guān)鍵詞,比如她看的是高跟鞋,上面是牛仔褲,什么什么,而男人是不會(huì)看到這些東西的,所以很有意思。

你要問一個(gè)男人,藍(lán)色港灣是什么?這個(gè)問題太好回答了,購物中心。而女人不會(huì)這么說,有電影院,還有星巴克,她會(huì)展示所有的東西,像畫畫一樣,女人看到的是畫面。所以,兩個(gè)女孩子在一起聊天,溝通非常順暢,但一男一女溝通就很費(fèi)勁。男女之間還是很有意思的。

購物這個(gè)事情,十年前從美國到中國,尤其是隨著線下到線上電商的發(fā)展,在線購物已經(jīng)變成主流了,毫無疑問。與在線購物相伴隨的,Google2000年以前有個(gè)產(chǎn)品叫福狗,上個(gè)禮拜我跟這個(gè)負(fù)責(zé)人交流,它對(duì)整個(gè)人類行為的假設(shè)是,它是搜索行為,上來之后你要搜,搜完之后你就走。可是,反過來這個(gè)東西在過去十年間,以我個(gè)人的調(diào)查它發(fā)展得并不是很好,原因在哪?可能是力度太粗了,當(dāng)你站在人造衛(wèi)星十萬英尺往下看的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)地球上所有的人都長的一樣,他試圖在那個(gè)級(jí)別上解決購物搜索的問題,什么是購物呢?買張機(jī)票叫購物,買件衣服也算購物,買車、買房子也算購物,這個(gè)東西相當(dāng)復(fù)雜。實(shí)際上任何單一搜索引擎能解決這個(gè)問題,因?yàn)樽罱K我們還是希望用戶能夠買到東西。但東西和東西不一樣,當(dāng)你用一個(gè)簡單的物來概括它的時(shí)候,它們只有一個(gè)共性就是價(jià)格,所有的商品都有價(jià)格。

因此,從購物搜索開始,所有這類型的購物搜索多多少少都發(fā)展成了比價(jià)引擎,因?yàn)樗挥袃r(jià)格是共性的。但很多商品并不是價(jià)格是單一決定因素,因此它并不能夠提供用戶所需要的終極需求。反過來,我認(rèn)為這個(gè)問題從美麗說這個(gè)試驗(yàn)上來講,過去兩年間,我們認(rèn)定這個(gè)事情需要被分解。我們認(rèn)定的是,我們服務(wù)的人群是白領(lǐng)女孩。我們認(rèn)定她們主要的品類是跟時(shí)尚相關(guān)的,衣服、鞋、化妝品、包包,包括家居的延伸。我們發(fā)現(xiàn)這里的行為是有不同的,我們沒有把這個(gè)行為統(tǒng)一在價(jià)格比較和搜索行為上,我們統(tǒng)一在大家在一起發(fā)現(xiàn)和一起逛的行為上,我們整個(gè)定位就變成了我們不是在比較價(jià)格,而是我們告訴女孩子我們能夠幫助你在全網(wǎng)上面最美麗的東西挑出來,你能輕松地在這里發(fā)現(xiàn),終極來講能讓你變得比較漂亮,所以這是有互動(dòng)和交流的,會(huì)形成社區(qū)。我們也會(huì)認(rèn)為,美麗說這種組織方式,最后生成了整個(gè)這個(gè)話題、內(nèi)容,是女孩子比較喜歡的。

大的通用平臺(tái),我覺得上面還是方舟子比較多,可能男人比較喜歡,但女孩就不見得喜歡。美麗說在手機(jī)上大概有720萬的安裝量,下載并且激活的。有趣的現(xiàn)象是,它的峰值是在晚上11點(diǎn)鐘,大概24-26分鐘,這意味著什么呢?女孩子躺在床上睡著前的那半個(gè)小時(shí)基本上是給美麗說的。我們?cè)赑C上的規(guī)模大一點(diǎn),每天的流量在300-350萬之間,獨(dú)立用戶。我們還發(fā)現(xiàn)一些有趣的事情,比如,手機(jī)的量是很大的,估計(jì)到今年底,手機(jī)上的訪問量可能會(huì)超過在PC端的訪問量。以目前的統(tǒng)計(jì)來講,我們的PC端和手機(jī)端的重合比例是很大的,手機(jī)700多萬的用戶其中有30%的用戶也使用web,剩下70%的用戶基本上是手機(jī)用戶,所以主要是通過手機(jī)為主的,甚至她是先通過手機(jī)APP發(fā)現(xiàn)美麗說,然后才逐步延伸到PC端的。這個(gè)行為就會(huì)變成晚上11點(diǎn)的時(shí)候在那個(gè)地方狂玩兒美麗說,玩兒的時(shí)候收藏、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā),第二天到辦公室就發(fā)布。

我們每天有70多萬的設(shè)備在訪問美麗說的APP,這當(dāng)中我們統(tǒng)計(jì)了一下大致80%的設(shè)備其實(shí)都是iOS,iPhone或者iPad,iPhone占比大一點(diǎn),iPad占比稍微小一點(diǎn),因?yàn)槲覀僫Pad版是今年春節(jié)以后發(fā)的。劉老師也講過蘋果的潮流,我個(gè)人的觀察確實(shí)差不多,因?yàn)槟壳坝袀€(gè)比較明顯的趨勢(shì),我們?cè)趇OS上的用戶明確要比Android上的用戶活躍。另外我們這次去美國也比對(duì)了一下,發(fā)現(xiàn)美國很多APP是這個(gè)趨勢(shì),去年到今年在整個(gè)無線端重大的現(xiàn)象,Android好象沒有想象當(dāng)中的那么快,大量的Android的用戶在遷移回到iOS,這是個(gè)很大的變化,這個(gè)變化的發(fā)生就可能意味著將來iPhone的用戶會(huì)更多的使用APP,但Android的用戶更多的傾向于使用iPhone了,拿它打電話了,這是個(gè)非常有意思的現(xiàn)象。

除了本站的數(shù)據(jù)以外,我們?cè)谄渌蟮拈_放平臺(tái)上面也維護(hù)著非常好的官方賬號(hào),我們自己定位是這樣的,美麗說是個(gè)垂直的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),主要集中在女性時(shí)尚品類,每天我們會(huì)產(chǎn)生大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)。美麗說有個(gè)經(jīng)典的功能板塊叫“翻雜志”,這可以讓意見領(lǐng)袖把他喜歡的商品分門別類的組織在一起,比如它可以做個(gè)雜志是復(fù)古畫的,可以做個(gè)雜志是甜美的,這種內(nèi)容非常多。到目前為止,我們上面的優(yōu)質(zhì)雜志大概有幾萬個(gè),這可以充分滿足大家不同的味道。

舉個(gè)例子說,今天美麗說上面應(yīng)該潛伏著大量的“森女”的群落,“森女”是過去一兩年間日本出現(xiàn)的群落,整個(gè)的樣子像森林里出來的,大概的樣子是說用的材質(zhì)是以棉的、麻的為主的,有很多綠的裝飾,這個(gè)群體作國內(nèi)大致上我們估計(jì)可能有20多萬的群體,在美麗說上面有大大小小的雜志都是這個(gè)群體的,如果誰對(duì)這個(gè)感興趣你們可以上去關(guān)注,甜美的、復(fù)古的這類雜志太多了,大家可以上去關(guān)注。

這些東西是優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容,我們會(huì)把它們放在其它大的開放平臺(tái),比如新浪微博、騰訊微博、騰訊空間上做分享,因此在過去1年左右,我們?cè)谶@些平臺(tái)上已經(jīng)積累了大量粉絲,新浪微博上有360萬左右粉絲,騰訊空間上有1600、1700萬粉絲,主體人群是女孩。而且都是真實(shí)的,我們不會(huì)沒有意義地刷粉。

據(jù)我的觀察,通過新浪微博(想了解如何開網(wǎng)店的更多更新的咨詢嗎?請(qǐng)關(guān)注網(wǎng)店學(xué)堂 官方新浪微博)來到美麗說的人群,意見領(lǐng)袖相對(duì)來說會(huì)多一點(diǎn),因?yàn)檫@些人相對(duì)成熟,喜歡說話。而在QQ空間里,積極參與者會(huì)比較多,關(guān)注的人會(huì)比較多。以前我們認(rèn)為QQ空間聚集的多是高中生,但現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)大量的二線、三線的女性用QQ空間。

2010年年底我們有社區(qū)和商品庫,大致在去年春天我們開始在新浪微博上,利用這樣一個(gè)好的搜索平臺(tái)。那時(shí),我們獲取了比較早期的主流意見領(lǐng)袖,把用戶分一下,大概5%到25%之間的主體人群,接觸這個(gè)網(wǎng)站相對(duì)較早的。去年我們?cè)赒Q空間上做這個(gè)人群,粉絲數(shù)量也基本表示出了這個(gè)數(shù)量,意見領(lǐng)袖和比較普通的用戶之間會(huì)有個(gè)配比。所以我們整個(gè)發(fā)展的這條曲線,最左邊是2010年,還有更早的時(shí)候。

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