2015年,商家不愿意報(bào)名雙十一了?作為創(chuàng)造電商神話的淘寶天貓雙十一,來(lái)到了第七個(gè)年頭,但是賣(mài)家們對(duì)2015雙十一卻沒(méi)有了往年的激情和熱情。雙十一店鋪的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏和套路比較固定,貌似一成不變的雙十一玩法令賣(mài)家和買(mǎi)家都產(chǎn)生了視覺(jué)疲勞??墒瞧吣陙?lái)淘寶賣(mài)家們積攢下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)卻難能可貴,對(duì)于淘寶的中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒和學(xué)習(xí),但是實(shí)踐和創(chuàng)新更是重中之重。今天,小編總結(jié)了往年的淘寶天貓雙十一賣(mài)家們常犯的錯(cuò)誤,進(jìn)行了解答,希望給予大家?guī)椭?/div>

一、雙十一的價(jià)格問(wèn)題
大部分的雙十一賣(mài)家直到報(bào)名的那一刻才發(fā)現(xiàn)自己的店鋪有那么多的低價(jià)。舉個(gè)例子,一個(gè)雙十一天貓店的爆款,月銷(xiāo)過(guò)萬(wàn),日常價(jià)格199元,到了雙十一報(bào)名賣(mài)家準(zhǔn)備賣(mài)139元,結(jié)果報(bào)名的時(shí)候系統(tǒng)提示有一筆99元的記錄。
很多賣(mài)家對(duì)此充滿疑問(wèn),其實(shí)這是因?yàn)榭头较掳l(fā)了一個(gè)100元的商品優(yōu)惠券給老客戶導(dǎo)致的。但是這對(duì)于雙十一的價(jià)格影響來(lái)說(shuō)是致命的,因?yàn)檫@樣的記錄,報(bào)名雙十一的時(shí)候爆款所有SKU都必須得99元乘以90%才可打標(biāo)通過(guò)。小編對(duì)這樣的情況建議大家進(jìn)行其他的滿減、折扣、活動(dòng)等,但是價(jià)格一定要為雙十一讓路,切忌因小失大。
二、雙十一的時(shí)間點(diǎn)問(wèn)題
雙十一期間的價(jià)格修改以及庫(kù)存修改,時(shí)間點(diǎn)都要提前確定、設(shè)置,尤其是款式多、庫(kù)存多、備貨量大的店鋪,切忌等到系統(tǒng)最后通知了再去倉(cāng)促設(shè)置。
進(jìn)入雙十一會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家主要有三種:海景房、主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)。無(wú)論是哪一個(gè)雙十一會(huì)場(chǎng),賣(mài)家們都要對(duì)各種素材、主圖等提前按照規(guī)則要求準(zhǔn)備好,第一時(shí)間找到鏈接提報(bào)。
三、雙十一的庫(kù)存問(wèn)題
雙十一的備貨一般都是按照比例來(lái)得。舉個(gè)例子,例如銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn),按照歷史與預(yù)計(jì)售罄率60%算,那么我們就需要備1000萬(wàn)的貨,再推算客單價(jià)和雙十一轉(zhuǎn)化率,客單價(jià)一般平均會(huì)有30%-50%的提升,轉(zhuǎn)化率或有3-5倍的提升,根據(jù)店鋪的自身情況,就可以算出流量和推廣費(fèi)用。
雙十一的備貨關(guān)鍵在于爆款需要反復(fù)研究,并且觀察同行競(jìng)品價(jià)格與頁(yè)面庫(kù)存量,然后參考自己店鋪的數(shù)據(jù)比例來(lái)定。店鋪銷(xiāo)售是以單品支撐的,所以每款都需要研究庫(kù)存問(wèn)題。
四、雙十一的承接頁(yè)面問(wèn)題
對(duì)于雙十一的承接頁(yè)面,品牌店鋪建議做店內(nèi)分會(huì)場(chǎng),而品類(lèi)少的店鋪直接放在首頁(yè)樓層展示,體驗(yàn)會(huì)更好。雙十一的預(yù)熱與爆發(fā)階段,版面都會(huì)不一樣,這要求我們要提前做好頁(yè)面設(shè)計(jì)。
及時(shí)更換頁(yè)面是非常重要的。雙十一的預(yù)熱階段,各種活動(dòng)板塊在首頁(yè)第一屏都要準(zhǔn)備2-4個(gè)。根據(jù)以往淘寶天貓雙十一的經(jīng)驗(yàn),在雙十一當(dāng)天最后三個(gè)小時(shí),瘋狂推出一些超低價(jià)活動(dòng),提前準(zhǔn)備素材版面,到晚上21點(diǎn)替換做最后清倉(cāng),效果最佳。
五、雙十一的推廣節(jié)奏
中小賣(mài)家要謹(jǐn)記,雙十一的預(yù)熱很重要!雙十一當(dāng)天的爆發(fā)力全靠預(yù)熱的推動(dòng)。大部分賣(mài)家認(rèn)為1號(hào)到10號(hào)做雙十一的推廣效果不佳,所以都省著到雙十一當(dāng)天投放,往往在當(dāng)天投直通車(chē)和鉆展又沒(méi)有方向。
小編建議大家應(yīng)該將50%的投放放在雙十一的預(yù)熱階段,剩下的50%雙十一當(dāng)天投放。當(dāng)然投放的前提必須根據(jù)店鋪?zhàn)陨砬闆r而定,這取決于雙十一的預(yù)熱頁(yè)面和商品展示都要完善,這也能保證投出去的廣告最有效果。
六、雙十一的提前放水策略
對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),將所有商品都參加雙十一的預(yù)熱,會(huì)導(dǎo)致店鋪銷(xiāo)量下滑,因此建議大家可以找個(gè)別款提前開(kāi)售。這樣既能推出超低價(jià),又能及時(shí)發(fā)貨,不到雙十一你的店鋪銷(xiāo)量就明顯提升。利用特價(jià)款來(lái)支撐10天的銷(xiāo)售額,就等于提前把競(jìng)品店鋪防水一部分的銷(xiāo)量。對(duì)于小賣(mài)家,為了避免沒(méi)有銷(xiāo)量,又考慮到資源的限制,更應(yīng)該利用這段空檔期,把自己的特價(jià)款推一推。
最后,千萬(wàn)不能認(rèn)為雙十一過(guò)了就沒(méi)事了。11月12日到15日是雙十一后最好的促銷(xiāo)點(diǎn),雖然價(jià)格沒(méi)有雙十一有優(yōu)勢(shì),但是很多沒(méi)有搶到的買(mǎi)家還是會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi),對(duì)于這樣的情況,大家一定要做好雙十一返場(chǎng)活動(dòng),將庫(kù)存款清倉(cāng),銷(xiāo)售額必定可觀。這里要提醒大家提前做好返場(chǎng)的頁(yè)面,把庫(kù)存款集中展示,并且推出相應(yīng)的優(yōu)惠,針對(duì)低價(jià)調(diào)整店鋪優(yōu)惠券或者直接滿減,是不違規(guī)的。
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