許多剛剛開店的新手都會進入一個誤區,以為打個爆款把銷量做上去就萬事大吉了。事實上,爆款時代早就已經過去了。
從2015年起,淘寶就已經開始逐漸減弱爆款銷量影響權重的比例。這是因為,過去的爆款走的一般都是低端的價格戰路線,質量和性價比往往達不到買家的要求,更有甚者還會把壓箱底的陳貨、爛貨放在淘寶上打造所謂的爆款。反之,現在的淘寶消費者已經越來越追求品質和個性,信任口碑推薦和分享,最近紅火的網紅現象就是這一趨勢的體現。
現在,店鋪的推廣更傾向于用好的產品驅動買家,進而讓買家自發的進行分享,而不是單純依靠賣家去推廣。同時,好評率和銷量對寶貝的影響越來越小。當買家看中一款產品時,可以向已購買的買家發起咨詢。在這種買家之間的雙向溝通中刨去了賣家的自吹自夸,也在一定程度上規避了以往的刷單好評。
在這樣的新環境下,新手賣家記得要避開盲目追求銷量的誤區,做好精細化的操作。下面就為新手賣家介紹三個開店必須要懂得的關鍵技能。
技能一:不要盲目追求銷量,流量價值最大化更重要
首先介紹幾個概念詞:
銷售量=展示量*點擊率*轉化率
(點擊率=點擊次數/展示量;轉化率=下單量/點擊次數;點擊次數=訪客數)
這是店鋪運營中最為基礎的公式。在這幾個關鍵詞中,很多新手賣家都把銷量當做是最重要的部分,因此他們開店首要的任務也放在提高銷售量上。這其實是走入了一個誤區。
首先,我們要清楚淘寶是什么。淘寶就是一個流量平臺,把展現在這個平臺上的產品按照淘寶的規則分配不同的流量。換句話說,你需要什么,就會在淘寶搜索引擎上搜索關鍵詞,淘寶會根據買家給的關鍵詞為買家匹配需要的寶貝。此時會有很多寶貝展示出來,那么哪個寶貝更適合買家呢?淘寶又會按照一定的規則把最符合買家關鍵詞的寶貝放在前面,也就是一般所說的權重。
淘寶規則的核心就是流量,而我們的目的就是流量價值的最大化。要把流量價值最大化,最關鍵的就是提高轉化率。
例如: A寶貝:100個點擊數(100個訪客)成交5單=轉化率 5%
B寶貝:100個點擊數(100個訪客)成交2單=轉化率 2%
A和B寶貝如果在客單價相同的情況下,淘寶會優先展示給買家的是A寶貝,也就是說A寶貝的流量多一些。
客單價相同的寶貝,誰的轉化率高,就說明哪個寶貝受買家的喜好度高。買家的購買意向好,淘寶自然就給這個寶貝多分些流量。轉化率提高了,寶貝評分也就隨之提高。當寶貝評分高于同行業平均水平了,流量就自然而然的來了。
技能二:寶貝標題不能亂寫,關鍵詞搭配有套路
寶貝關鍵詞搭配可以遵循以下幾個原則:
1)杠桿原理
如:兒童滑板車 三輪四輪剪刀車閃光搖擺玩具車 蛙式滑板車三輪兒童車。
在這個標題中,兒童滑板車、蛙式滑板車、三輪兒童車,這幾個關鍵詞的權重最高。

2)空格相關原則
如:滑板車 兒童
兩個關鍵詞,可以在淘寶引擎上試一下,搜索下拉出現“滑板車 兒童”關鍵字。這說明對比兩個關鍵詞,帶空格的關鍵詞權重更高。

如:蛙式滑板車 滑板車蛙式
淘寶搜索引擎上搜索“蛙式滑板車”出現在在玩具/童車/益智玩具類目下,說明該關鍵詞正確投放在相關類目下。而搜索“滑板車蛙式”則沒有出現灰色類目字跡,說明此關鍵詞不準確。
4)類目相關原則
如:蛙式車 兒童 三輪
寶貝的標題關鍵詞要對應屬性,比如:三輪、兒童等屬性
5)空格加權原則
想做哪些詞的權重,就后面加個空格
技能三:主圖設計與眾不同,差異化更能帶點擊
1)吸引眼球
設計完主圖后可以先放上去,然后在淘寶搜索引擎上搜索關鍵詞,把自己的寶貝和同頁面上的寶貝進行對比,看看寶貝主圖是不是那種在一個頁面上一看就想要點擊的那種圖片。
以下圖為例:搜索關鍵詞:兒童滑板車、三輪后出現以下幾張圖片。

第二張圖中,車身本身就帶有白色底色,因此背景白色就顯得太過單調。打標“全網最低價”屬于誤導消費者,因為點開寶貝看了之后會發現寶貝是SKU區間價格的,只是把一口價調低了。其實,一口價設置過低對賣家非常不利。很多淘寶的官方活動都要求活動價小于30天拍下的一口價,也就是說,有SKU價格區間的寶貝要報名官方活動的時候只能買低配置的款,而大多數低配款的利潤都不高,再打折活動價可能就虧錢了。
很多賣家朋友愿意做虧錢營銷,不過我想告訴大家的是,淘寶的目的不是讓賣家虧錢,賣家也沒必要虧錢營銷做爆款。況且在開篇的時候已經提過,爆款的時代已經過去了。
第三張圖標語太多,顯得太混亂,圖片不干凈,視覺效果很差。粉色的車用粉色的底色會導致色調不突出,如果換成藍色或者深色背景效果更好。
第四張圖主圖特價,明顯的LOGO放在左上角,背景顏色和產品顏色分層明顯,突出了粉色的車。定價中端,沒有SKU價格區間,重點是突出了要點“加大尺寸”。這里給大家一個提示,如果你想賣的比別家的車貴10元錢,那就要讓買家一眼看到為什么貴這10元。例如,尺寸加大了,車筐風車都是贈送的。當買家在主圖上看到的這個車子貴10元的地方在哪里,才會有興趣點擊繼續瀏覽下去看詳情細節。
2)弘揚核心賣點
一定要強調核心賣點。比如下圖中的超大尺寸,就是區別別家的特點和買點。
這里強調一點:淘寶寶貝主圖有5張,一定要留一張白底的主圖。一是方便報活動,二是要讓買家看到干凈的純商品實拍圖的效果。

例如,車子能不能折疊?輪子能不能發光?質量怎么樣?什么材質?這些買家關注的核心疑問要盡可能的體現在主圖中。
4)針對性創意展示
以下面的商品為例,大碼、連衣裙就是這款商品的展示重點。
圖二:同樣是大碼連衣裙,卻選擇了漂亮的美女模特拍。雖然圖片效果很好看,但是當胖MM看到寶貝圖片時可能會對于自己的上身效果會猶豫再三,即使買回來試穿也會跟自己的想象產生出入,容易增加售后退換問題。美,也要美得真實。
5)觸動買家情懷
圖二:以布景展示一款手表,但是買家想象不到帶上手腕的效果,這種就缺少觸動情懷的效果。
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本文來源: 淘寶新手開店賣家新技巧