任何一個(gè)合格的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)都善于發(fā)現(xiàn)解決問題,而他們的絕招就是數(shù)據(jù)分析。京東店鋪運(yùn)營(yíng)也是如此,要想成為一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng),要想讓店鋪飛黃騰達(dá),善用數(shù)據(jù)分析自檢,是關(guān)鍵!
(1)店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
作為一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng),你必須要知道每天你所運(yùn)營(yíng)的店鋪今天來了多少人,他們是怎么來的,來了都瀏覽了哪些商品,有多少人買了商品,買了哪些商品,有多少人沒買走掉了,這些人去了哪里?

從圖上我們可以直觀的看出今天有多少人今天進(jìn)入我的店鋪,多少人買了商品,他們買了多少錢的商品,有多少人是老客戶!
(2)客戶來自什么途徑
顧客來自什么途徑也就是顧客通過哪些地方抵達(dá)我店鋪的商品頁或者其他頁面,哪些途徑來的客戶最多。

從圖中可以看出,目前才子分析的這家店鋪的訪客通過京東搜索進(jìn)入店鋪的人數(shù)是最多的,在以后的運(yùn)營(yíng)工作中我就需要優(yōu)化商品的排名,帶來更多的訪客,從而產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,帶來銷量。
除了京東搜索其次就是三級(jí)類目頁面,其實(shí)也就是類目頁面,同樣我們可以根據(jù)類目頁面的產(chǎn)品排名規(guī)則去操作優(yōu)化。接下來看到的是直接訪問和搜索,直接訪問除了直接點(diǎn)擊商品鏈接外,還有類似京東推送的一些展現(xiàn),搜索就值得是站外搜索引擎一般只百度、搜狗和360搜索,這些可以靠社會(huì)化搜索引擎SEO去優(yōu)化,帶來更多流量。
(3)優(yōu)質(zhì)訪客的來源途徑
既然上面我們知道了,客戶的來源途徑,下面我們就要分析一下,哪些途徑來的客戶最優(yōu)質(zhì),也可以說是從哪些途徑進(jìn)來的客戶轉(zhuǎn)化率低,優(yōu)質(zhì)的途徑我們要保持,不優(yōu)質(zhì)的途徑我們需要找到原因進(jìn)行優(yōu)化。

上面這張圖我們先從最低的開始看,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在是在找問題,低的我們就要想辦法去提高,京東搜索,訪問深度是最低的,一般從京東搜索引入的客戶,都是在挑選產(chǎn)品,只是有了購(gòu)物想法,還沒有具體購(gòu)買,這是我們就要對(duì)店內(nèi)的詳情頁面以及促銷活動(dòng)進(jìn)行不斷的優(yōu)化升級(jí),包括大家經(jīng)常說的流量閉環(huán),通過這張圖就可以看出,流量閉環(huán)不是你想閉就能閉的,對(duì)于那些一直在強(qiáng)調(diào)流量閉環(huán)的我只能說“呵呵”因?yàn)檫@不科學(xué),我只能說盡量的去優(yōu)化訪問深度,你把流量鎖死,其他店家怎么玩?排在倒數(shù)第二的就是站外的推廣,他排在這個(gè)位置一點(diǎn)也不意外,因?yàn)檎就獾耐茝V,精準(zhǔn)度沒有站內(nèi)的高,這很正常,不過通過這些數(shù)據(jù)可以促進(jìn)我們?cè)谕斗耪就鈴V告時(shí),是不是要考慮做的精準(zhǔn)一點(diǎn)!剩下的再此不做展開,一次類推,進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。
(4)店內(nèi)客戶數(shù)據(jù)
客戶的來源途徑我們知道了,下面我們就要看看,到底來了些什么人。

通過這張圖可以看出,你的店鋪都來了些什么人,才子不能絕對(duì)的說,京東賬戶等級(jí)高的就是優(yōu)質(zhì)客戶,客單價(jià)就高,不過往往都是這樣,賬戶等級(jí)高的客戶購(gòu)買能力較強(qiáng),同時(shí)帶來的問題就是比較難伺候。同樣圖中也能看出這些等級(jí)的客戶的增長(zhǎng)趨勢(shì),一般來說高等級(jí)的客戶難伺候,同樣也是對(duì)你店鋪的裝修以及服務(wù)進(jìn)行考驗(yàn),如果鉆石客戶越來越多,說明你做的還不錯(cuò),服務(wù)一直都在提高,如果某個(gè)月驟降,那么你就要注意找下原因了!

從這張中國(guó)地圖中可以看出,哪些地區(qū)的購(gòu)買量最大,這對(duì)以后的廣告投放以及時(shí)效性的提高都有很大的意義。
(5)店內(nèi)商品數(shù)據(jù)
上面我們講過了,客人怎么來,來的都是些什么人,來了多少客人,我覺的這些應(yīng)該不用才子強(qiáng)調(diào)了吧,接下來就要看下一下,來的這些客人都干了些什么?

.jpg)
圖中顯示出這些客戶都瀏覽了哪些商品,買了哪些產(chǎn)品。具體每件產(chǎn)品的分析在此不做展開,如果展開太大、太大!
(6)哪些客戶最能買
我們知道怎么來的,來多少,來的什么樣的,下面我們就來看看誰最能買:

找到這些財(cái)神之后,剩下的該怎么做,應(yīng)該不用我多說了吧!
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則、京東平臺(tái)規(guī)則
本文來源: 京東開店如何分析店鋪數(shù)據(jù)自檢?