一：淘寶的各種流量來源
1關鍵詞搜索展現(xiàn)位置
A 所有寶貝排名流量分析
綜合排名展現(xiàn)85%
人氣排名展現(xiàn)位置5%
銷量排名展現(xiàn)5%
信譽排名展現(xiàn)2%
最新排名展現(xiàn)2%
其他排名展現(xiàn)1%
B 排名規(guī)則的變動
人氣排名比例降低
爆款排名權(quán)重
個性化排名規(guī)則
2 類目查找展現(xiàn)位置
A 核心問題
類目
屬性
市場容量
3直通車展現(xiàn)位置
A核心問題
投入產(chǎn)出比
排名位置
質(zhì)量得分
點擊扣費
4 各種活動
A 通過活動購買的買家是什么需求買家
省錢
心理作用
吸引
B 參加會有什么好處
清理庫存
推廣新品
為了流量
留住客戶
做關聯(lián)
C 參加活動的弊端
寶貝搜索權(quán)重
中差評
低評分
下面重點來了這一系列 該如何去做好？？
5 建議步驟
先做好內(nèi)功轉(zhuǎn)化率，再做SEO會省事很多!前期內(nèi)頁基本功沒做好! 再多的流量進來都沒用!還會影響店鋪權(quán)重!
做不好SEO的話，不要著急做直通車
SEO和直通車玩不轉(zhuǎn)的話，建議做站外的推廣
我們要玩轉(zhuǎn)淘寶，熟悉淘寶，而不是被淘寶牽著走!
二：如何利用淘寶SEO思維
1 什么是淘寶SEO
淘寶搜索引擎優(yōu)化
增強寶貝曝光率
站內(nèi)自然流量的來源
2 為什么要學習淘寶SEO
a 做淘寶流量是第一要素，淘寶SEO可以帶來大量的免費流量
b 淘寶做流量是最難的，淘寶SEO可以帶來穩(wěn)定的免費流量
c 淘寶SEO帶來的流量大，都是你的目標客戶
d 不懂SEO，勸你暫時別去開直通車，他是花錢買流量的一個SEO
3 淘寶SEO的核心思維
a三家利益均衡，(買家+賣家+淘寶網(wǎng))
b買家權(quán)益
買家想找什么樣的寶貝
淘寶網(wǎng)如何評定買家的意向
淘寶網(wǎng)如何根據(jù)買家的意向篩選賣家
總結(jié):標題+類目+主圖+價格+動態(tài)評分+消保+評論+詳情文案
c 賣家權(quán)益, 優(yōu)質(zhì)寶貝，公平原則
淘寶網(wǎng)如何評定優(yōu)質(zhì)店鋪
淘寶網(wǎng)如何評定優(yōu)質(zhì)寶貝
淘寶網(wǎng)如何評定作弊寶貝
總結(jié)::類目+上下架時間+櫥窗推薦+動態(tài)評分+好+買家體驗+退款率
d淘寶網(wǎng)權(quán)益, 發(fā)展長遠化，利益最大化
怎么提高淘寶全網(wǎng)成交額
怎么發(fā)展并留住更多的買家
怎么使更多的賣家入駐淘寶甚至天貓
怎么使淘寶的收益最大化
總結(jié):賣家成交額+買家體驗度+新店扶持
4 淘寶搜索排名篩選流程
A 相關性的篩選
類目相關性
屬性相關性
標題相關性
店鋪相關性
b違規(guī)寶貝規(guī)律
淘寶十二大搜索違規(guī)
C 優(yōu)質(zhì)寶貝篩選
1寶貝權(quán)重
評價
轉(zhuǎn)化率
動態(tài)評分
好評率
有用的收藏
精準點擊
2店鋪權(quán)重
消保保證金
七天退還
支付寶使用率
發(fā)貨速度
響應時間
3下架時間篩選
臨近下架的寶貝
4櫥窗推薦篩選
櫥窗推薦的寶貝
5 淘寶搜索SEO
a相關性
1標題相關性
標題中必須含有搜索關鍵詞
一個標題中要含有多個搜索關鍵詞
根據(jù)淘寶的分詞規(guī)則布局標題
2類目屬性相關性
根據(jù)所做的關鍵詞選擇類目
一定要選擇最優(yōu)類目(可以咨詢我，我告訴你也沒問題)
屬性競可能要全
b店鋪權(quán)重
消保+七天退還+公益寶貝
處罰降權(quán)：了解淘寶的處罰原則
評價：買家體驗需要做好的第一階段維度
轉(zhuǎn)化率：轉(zhuǎn)化來源是關鍵，垃圾流量太多會影響
回頭客：好評率+動態(tài)評分
有價值的收藏量
支付寶使用率+旺旺響應時間+發(fā)貨速度
店鋪信譽：新開店和四鉆的權(quán)重特別高
C 上下架時間
淘寶的排名刷新規(guī)律
根據(jù)自己的寶貝數(shù)量合理布局上下架
D 櫥窗推薦
臨近下架的寶貝櫥窗推薦
櫥窗推薦位的合理使用
6 手把手教你實戰(zhàn)打造爆款
6.1：打造爆款的四大基礎原則
A：導入期
1.挑選爆款產(chǎn)品
數(shù)據(jù)選款：包過關聯(lián)營銷測試，直通車測試，生意參謀數(shù)據(jù)參考，站外引導站內(nèi)測試
經(jīng)驗選款：線下經(jīng)驗，線上經(jīng)驗，產(chǎn)品認知
2.預熱爆款產(chǎn)品
站內(nèi)流量收藏，站外引導站內(nèi)收藏，導航欄引進，關聯(lián)營銷引進。這里要強調(diào)的說一下關聯(lián)營銷要注意的一些事項，當?shù)赇伄a(chǎn)品引流能力還不是很強的時候，做關聯(lián)的時候盡量只推薦1-3個產(chǎn)品，避免流量過于被分散。
這家的產(chǎn)品關聯(lián)還遠遠不止這些，一屏都截不完。
3.做好店鋪準備
店鋪裝修：首頁精致，突出爆款產(chǎn)品
內(nèi)頁詳情頁設計:營銷方案，文案設計，活動設計，產(chǎn)品整體核心，
爆款產(chǎn)品突出:關聯(lián)突出，店鋪首頁突出
B：成長期
1.費用投入
直通車規(guī)劃投入，PPC呈下降趨勢
淘寶客，開通淘寶客，設置高于平常的傭金，擴展單品流量來源，鉆展投放
2.策略執(zhí)行
團隊互相配合，將產(chǎn)品執(zhí)行計劃到底，
C:成熟期
嚴格控制推廣成本把握利潤
D:衰退期
維護產(chǎn)品售后，新品替代，
6.2選款流程
A:行業(yè)競爭對手分析
1. 競爭對手優(yōu)勢類目怎么避開----投放時間，上下架設置，主圖，模特
2. 如何將同質(zhì)化的產(chǎn)品做到差異化---顏色差異化，拍攝角度差異化，產(chǎn)品外景差異化，
3. 面對競爭對手的定位如何超越----店鋪更改營銷方案;店鋪主推款更;店鋪優(yōu)惠政策更換;店鋪文案設計
4. 知己知彼---付費流量;免費流量;站外流量;活動流量;
B：市場環(huán)境
1. 淘寶銷售數(shù)據(jù)------銷量分布;價格分布;人氣分布
2. 聚劃算數(shù)據(jù)-------可以通過聚劃算銷售分析哪類風格產(chǎn)品更受歡迎
3. 淘寶類目標桿店鋪
4. 眾籌產(chǎn)品
C.應季產(chǎn)品
1.市場應季產(chǎn)品
D.行業(yè)熱賣
1.同行店鋪熱銷產(chǎn)品
2.淘寶站內(nèi)搜索分析
3.其他工具分析
E.直通車選款
1.如何選款-----市場需求，關鍵詞;類目
2.需要有一定的利潤
3.測試數(shù)據(jù)------點擊率，收藏率，跳失率，停留時間，轉(zhuǎn)化率
4.其他方法------同行找銷量最好的;憑自己的感覺選款;生意參謀，生E經(jīng)選款;競品分析
6.3寶貝定價
A：心里定價策略
1. 尾數(shù)定價
2. 整數(shù)定價
3. 價值導向定價
4. 最小單位定價
心里定價策略目的是，讓客戶感覺便宜，數(shù)字吉利，體現(xiàn)精準，引導多買，彰顯尊貴
B:變相的折扣
1. 一口價偏高一點，折后的價格一次的優(yōu)惠，
2. 給顧客更多一點看到實在的優(yōu)惠
C.定價誤區(qū)與實操方法
1.定價錯誤的痛苦------賺不到好的利潤，找不到合適的客戶，競爭十分困難
2.如何提高利潤------增加流量，老客戶足夠的時候上架利潤款
3.利潤款------通過關聯(lián)營銷，導航欄，引導客戶瀏覽下單; 老客戶二次分配及購買
D.定價依據(jù)
你提供什么樣的價值
1. 價值感：同樣的東西對不同的人價值是不一樣的
2. 定價區(qū)間：成本<價格<價值
E.如何提高價值
前期是有好的產(chǎn)品、好服務;
讓客戶感受價值
1. 客服直接告訴他獲得什么價值
2. 詳情頁告訴客戶價值所在
3. 營銷方案促動客戶
4. 4.品牌效益，企業(yè)實力，價值所在
6.4店鋪內(nèi)頁優(yōu)化策略
A.詳情頁
1. 寶貝核心賣點
2. 寶貝價值所在
3. 寶貝增值服務
4. 寶貝實用性介紹
5. 品牌硬實力介紹
B.店鋪首頁
1.店鋪整體簡單高大上，風格統(tǒng)一
C：寶貝風格
店內(nèi)寶貝風格統(tǒng)一 ------韓版;歐美;街拍
拍攝方式統(tǒng)一------室內(nèi)，外景，自拍
差異化的10個著力點------原料，功能，工藝，質(zhì)量，價格，外形，包裝，規(guī)格，產(chǎn)地，環(huán)境。
6.5寶貝測款
A.直通車測款 ------考察維度
點擊率，收藏量，跳失率
B.導航欄測款------考察維度
瀏覽量，跳失率，停留時間
C.關聯(lián)營銷測款---考察維度同上
D.行業(yè)專家反饋
通過整個行業(yè)現(xiàn)狀進行分析
通過遺忘的數(shù)據(jù)進行分析
E.買家反饋
了解現(xiàn)在市場的需求點
站在買家立場考慮商品的接受度
6.6標題優(yōu)化------組合模式
主關鍵詞;
長尾詞;
標簽詞------選擇產(chǎn)品相關性較強的詞; 選擇與長尾詞/大流量詞較近的詞; 選擇細分特點較強的詞; 創(chuàng)造特點標簽詞組成長尾詞
6.7活動流程與申報技巧
A.產(chǎn)品申報流程-----1.第三方活動 2.天天特價 3.淘金幣 4.淘搶購 5.聚劃算
像淘搶購，聚劃算大型官方活動，淘小二在審核的時候參考的不僅僅是單品的性價比，備貨深度，還會把店鋪的一個整體體量給歸納為考核指標，所以前期需要參與一些活動充足店鋪體量。
B.掌握活動申報技巧提高通過率
1.店鋪主營占比不能低于80%
2.折扣技巧------1.5折--2.499折，算2折; 2.5折--3.499折，算3折; 3.5折--4.499折，算4折
3.類目掌控------你對這個類目掌控程度，競爭對手的價格、競爭價格出多少
4.爆款比例------爆款不能占據(jù)店鋪總銷售額的50%以上
5.備貨深度
6.階段維度
7.報名時間------大家要知道，一般3.4月份報名活動都比較難的!因為阿里巴巴3.4月份在財務核算，也是315打假，所以這個活動報上去幾率會相對來說小很多
6.8提高轉(zhuǎn)化率的必殺
優(yōu)質(zhì)詳情頁養(yǎng)成法
一.中心頁面組成
營銷氣氛-----店內(nèi)產(chǎn)品推薦;優(yōu)惠活動;營銷方案
產(chǎn)品詳情-----產(chǎn)品信息; 模特圖; 產(chǎn)品實拍圖; 產(chǎn)品細節(jié)圖; 同類產(chǎn)品優(yōu)劣對比; 產(chǎn)品選擇/功能介紹; 產(chǎn)品包裝
店鋪/產(chǎn)品資質(zhì)
快遞運輸介紹
品牌展現(xiàn)
二.優(yōu)質(zhì)詳情必備
基礎頁
明確產(chǎn)品定位
目標人群喜好、欣賞品味
精準客戶產(chǎn)品需求點
與同類產(chǎn)品差異對比
三. 詳情頁的排版跟參考方法
1.參考自己類目做的最好的店鋪，建議參考天貓
2.選擇自己范疇內(nèi)，客單價一樣，季節(jié)符合的產(chǎn)品參考
3.詳情頁排版
全部核心賣點，第一張圖
產(chǎn)品的價值
品牌影響
產(chǎn)品核心
營銷導向
品牌、企業(yè)硬實力
四. 文案設計
精減; 突出; 夸張; 創(chuàng)新
五.客服要跟進解決的三個階段
售前
1. 客戶回復速度
2. 語句用詞
3. 客服不要主動提出贈送買家禮物
4. 砍價的買家，態(tài)度一定要端正。因為砍價的是意向最大的
售中
1. 針對沖動購買的客戶
2. 針對客戶付款遇到問題的
3. 針對拍下了，24小時還沒支付的客戶
4. 客戶下單后，客戶服務也會影響支付的因素
售后
1. 漏發(fā)，發(fā)錯問題
2. 商品輕微瑕疵、質(zhì)量問題
3. 缺貨問題
4. 退換貨問題
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 店鋪爆款實操經(jīng)驗總結(jié)
