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項(xiàng)目類別
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項(xiàng) 目
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概述
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店鋪設(shè)置流程及重點(diǎn)操作內(nèi)容提示
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費(fèi)用項(xiàng)
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項(xiàng)目操作權(quán)重
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免費(fèi)資源類
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淘寶搜索引擎優(yōu)化
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1、側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、寶貝描述頁文字的詳細(xì)度，增加寶貝排名
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1、負(fù)責(zé)新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行SEO關(guān)鍵詞提取
2、負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則
3、負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題功能性,寶貝描述
4、避免觸犯淘寶規(guī)則
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人力成本
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常規(guī)
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搜索診斷助手官方版
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診斷助手是提升賣家流量，優(yōu)化整體店鋪的工具，能夠客觀準(zhǔn)確的診斷出賣家店鋪的各種問題，包括寶貝是否有被降權(quán)、如何進(jìn)行修改、如何優(yōu)化寶貝等等，不只是反作弊識別出來的寶貝，目標(biāo)是做成賣家營銷必備工具。
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1、查詢寶貝是否有被降權(quán)或者屏蔽
2、幫助優(yōu)化店鋪內(nèi)的寶貝，提高寶貝搜索排序
3、提示修改被降權(quán)或屏蔽的寶貝
4、提供專業(yè)搜索優(yōu)化建議
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免費(fèi)
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常規(guī)
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淘寶社區(qū)，淘江湖
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1、活躍發(fā)帖、回帖，幫助買家答疑（側(cè)重買家），通過發(fā)帖ID引流到店鋪
2、報名參加社區(qū)促銷活動
3、爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位
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客服部
1、負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主ID發(fā)帖，帶動店鋪人氣。
運(yùn)營推廣部
1、通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費(fèi)廣告位， 每天12:00到次日9:00開放預(yù)訂，9:00以后淘寶網(wǎng)工作人員會作審核，不符合要求的廣告刪除并退回銀幣， 符合要求的的將在審核后12:00發(fā)布，有效期1天,可以推薦店鋪或單件商品。
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人力成本
銀幣賺取成本
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配合
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淘寶幫派
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1、加入促銷幫派，爭取免費(fèi)幫派推廣資源
2、建立自己幫派，涵蓋店鋪所有促銷活動詳細(xì)說明頁
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推廣部
1、加入淘寶促銷幫【官方】，促銷頻道（官方）等幫派，
2、負(fù)責(zé)及時關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名
3、負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動選中幾率。
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人力成本
官方人際關(guān)系維護(hù)成本
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常規(guī)
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友情鏈接
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增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接，通過其他店鋪的反鏈進(jìn)入店鋪
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推廣部
1、 友情鏈接店鋪的添加，涉及較多類目店鋪（設(shè)置店鋪參與淘寶客增大友情鏈接的可能性）
2、 店鋪友情鏈接亦可轉(zhuǎn)向購買其他店鋪廣告位
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人力成本
淘寶客分成
外店廣告位
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輔助
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淘寶抵價券
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買家購買商品時，可使用等值的抵價券購買
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店鋪主推商品增加抵價券，原則上最多使用5元面值
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人力成本
分成成本
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配合活動
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收藏功能
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淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，該功能主要針對買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)越多越能證明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。Ssz中國網(wǎng)商聯(lián)盟
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客服部：1、當(dāng)潛在買家咨詢，即便交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
推廣部：1、策劃買家店鋪收藏獎勵機(jī)制，客服部門按照要求操作。
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人力成本
獎勵成本
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輔助
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淘寶VIP會員
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針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣
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主推商品增加淘寶VIP會員的促銷
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人力成本
分成成本
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輔助
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店鋪VIP
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針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣
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推廣部
1、設(shè)置會員關(guān)系，除了打折的同時策劃有實(shí)際意義的店鋪活動增加用戶的粘合度。
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人力成本
分成成本
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輔助
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信用評價
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在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞
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推廣部
1、提供評價文字模板
客服部門
1、主動對買家的每一個成功的交易進(jìn)行好評說明以及解釋性評價
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人力成本
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常規(guī)
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淘寶官方活動
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在店鋪“我是賣家“—”活動報名“中，淘寶網(wǎng)中經(jīng)常會提供一些促銷活動，要積極去參加這種淘寶網(wǎng)提供的一些促銷活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
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推廣部
1、及時注意關(guān)注此類信息，積極報名參與，主要是配合活動內(nèi)容的折扣
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人力成本
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輔助
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淘寶錢莊
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錢莊是用戶用淘金幣兌換或抽獎獲得禮物的地方，點(diǎn)擊錢莊寶貝圖片，直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
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推廣部
1、及時關(guān)注積極報名參與http://www.taobao.com/go/act/sale/qzzs.html
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人力成本
贊助成本
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輔助
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聚劃算團(tuán)購
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聚劃算團(tuán)購活動以一團(tuán)一日三品的形式在域名ju.taobao.com 頁面展示
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推廣部
1、 及時關(guān)注積極報名參與http://www.taobao.com/go/act/sale/juhuasuan.php
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人力成本
贊助成本
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輔助
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收費(fèi)軟件類
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淘寶旺鋪
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1. 提升寶貝瀏覽量，更好地留住買家，個人性模板。
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旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版、旺鋪拓展版營銷型、旺鋪拓展版官網(wǎng)型、旺鋪旗艦版
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160-2400年
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常規(guī)
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滿就送
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1.滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵。
2. 功能: 提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本。
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各部門配合協(xié)商設(shè)置
可實(shí)現(xiàn)：創(chuàng)建多個活動、實(shí)現(xiàn)輪播功能、顯示活動時間、自定義活動標(biāo)題、多級展示活動信息、提高店鋪客單價的利器！
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24元/季
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輔助
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搭配套餐
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1.將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
2.提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本。
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各部門配合協(xié)商設(shè)置
1、需要商品部、商品管理專員了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率
2、同時增加商品曝光量
3、增加在淘寶搜索首頁 “服務(wù)”篩選展示機(jī)會
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15元/季
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常規(guī)
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限時打折
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1. 系統(tǒng)幫助賣家設(shè)置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商品。
2. 功超低折扣吸引流量，限時限量刺激購買行動力。
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各部門配合協(xié)商設(shè)置
1、增加在淘寶搜索首頁 “服務(wù)”篩選展示機(jī)會
2、可以考慮周末定期某個時間限時3小時，拿出一款商品特價銷售，產(chǎn)品由商品部提供，編輯豐富內(nèi)容，曹啟和負(fù)責(zé)限時打折投放操作。
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30元/季
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輔助
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店鋪優(yōu)惠卷
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提升轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)再次購買，可設(shè)計自己店鋪的優(yōu)惠卷
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各部門配合協(xié)商設(shè)置
提升轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)再次購買，可設(shè)計自己店鋪的優(yōu)惠卷
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18元/季
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輔助
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會員關(guān)系管理
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1、高效管理會員信息 ，設(shè)置會員級別 2、會員廣告營銷
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客服部
客情維護(hù)
運(yùn)營推廣部
推廣配合
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30元/月
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輔助
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網(wǎng)店版行情參謀
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1. 查詢熱賣寶貝行情、買家熱門搜索關(guān)鍵字；
2. 查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁；
3. .比較同類寶貝的價格和銷量，了解別人為什么賣得好。
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運(yùn)營推廣部
http://eshop.alibaba.com/cc/hqcm.html?tracelog=eshop_hqcm_dg_fromtb
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28元/月
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輔助
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收費(fèi)營銷類
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直通車
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淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關(guān)鍵詞競價，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。
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運(yùn)營推廣部
http://www./taobao/zhitongche.jsp
1、直通車活動的參加：目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動
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每天限額100，預(yù)計3000元/月
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常規(guī)
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鉆石展位
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鉆石展位”是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過競價排序，按照展現(xiàn)計費(fèi)。
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運(yùn)營推廣部
自由設(shè)置展現(xiàn)費(fèi)用，目前投入較大，在店鋪沒有大的活動之前不建議使用 http://cpm.simba.taobao.com
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200-500元/天
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輔助
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淘寶客
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“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣家才支付傭金報酬，按照成交付費(fèi)。
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運(yùn)營推廣部
1、 自由設(shè)置傭金、也可以參加淘寶組織的淘寶客活動；可以單獨(dú)設(shè)置主推商品的傭金比例http://taoke.alimama.com/keeper/catRateMng.htm
2、 淘寶客的重點(diǎn)在于如何讓更多的網(wǎng)站主愿意推廣你的產(chǎn)品或者店鋪，多留意淘寶客相關(guān)論壇
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100~1000元/月
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常規(guī)
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超級賣霸
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超級賣霸專題\活動的形式進(jìn)行集中展示，并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進(jìn)行強(qiáng)力推廣， 1． 超級賣霸活動每季度都會定期推出不同的專題活動，每期活動也會依據(jù)不同類型的賣家定義不同的價格 2． 同一專題不同的產(chǎn)品展示位，通常靠前的展示位其價格略高，其后的價格略低。
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運(yùn)營部/推廣部
現(xiàn)有展示位價格大約為萬元以內(nèi)，活動推廣周期七天，費(fèi)用較高，http://maiba.taobao.com/activity/activityList.htm?flag=cur
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2000-10000/次
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輔助
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淘寶天下
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通過淘代碼推廣是一種全新的線下媒體推廣方式，幫助商品推廣到報刊雜志、DM等媒體上
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運(yùn)營部/推廣部
電子雜志（可以考慮投放，提高店鋪知名度，帶入客戶）
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前期免費(fèi)
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輔助
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淘問卷
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淘問卷是淘寶賣家的專屬問卷。操作界面簡單明了，配備專業(yè)的模板題庫、強(qiáng)大的統(tǒng)計工具，并結(jié)合多種促銷活動，幫助賣家更好地進(jìn)行店鋪營銷決策。
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客服部
安裝“淘問卷”
第一步：進(jìn)入店鋪裝修頁面。
第二步：添加新模塊，并選擇“淘問卷模塊”。
編輯“淘問卷”
第一步：編輯問卷內(nèi)容：依次設(shè)置標(biāo)題、問卷說明、問題（可自定義創(chuàng)建問題，也可從題庫中選取）。
第二步：設(shè)置問卷?xiàng)l件：選擇問卷類型、設(shè)置促銷活動。
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10元/月
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輔助
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價格猜猜看
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“價格猜猜看”是一款新穎的營銷工具，讓寶貝不再是孤單的展現(xiàn)，買家可以快樂的猜價及購物，充分享受購物的樂趣。這個工具可讓賣家的打折活動不再單一，同時可方便的定義游戲規(guī)則及目標(biāo)客戶，并擁有完善的統(tǒng)計功能。
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運(yùn)營部
增強(qiáng)趣味性,提高轉(zhuǎn)換率
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10元/月
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輔助
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