微信營銷現在很火熱,每個企業都在嘗試,但是很多人以為微信營銷就是追求粉絲的數量,其實不然,微信營銷的重點的如何與粉絲互動!下面小編結合自己做的微信營銷,給大家分享如何提高粉絲活躍度?
1,搜集粉絲反饋意見,羅列選項,讓用戶選擇,并做好分類,按照不同的組別發送不同內容。
2,時不時搞一點趣味測試活動,盡量把星座和護膚關聯起來,因為女孩子天然對星座狂熱,在用戶提交選項后,自動回復的信息末端會附帶店里的促銷信息,一舉多得。
3,搞有獎問答活動,就是把正確答案作為下一道題目的關鍵詞,而用戶需要回答題目,則需要到官網上面了解我們的信息,以此加深粉絲對我們品牌的了解。同時,還鼓勵拿到獎品后到微博上曬單,我們幫它轉發,畢竟微博有好幾萬粉絲,用戶非常樂意。
4,這是很快就要做的,就是微信導購,讓用戶根據不同的膚質和功能訴求,例如祛痘、縮小毛孔等,我們會給這些關鍵詞發送相應的產品推薦或二次細分,例如按照膚質再細分,給予更合適的產品推薦。因為目前只有5千多微信粉絲,暫時還不太需要做這些,另外也是目前負責維護的客服還能應付過來。
為了檢測微信上的購買效果,曾經我也搞了一次活動,在微信上群發信息,告知用戶購買產品后可以額外免費獲得唇膏,以前購買過的也可以,獲取辦法是在旺旺告知購買單號并說出暗號微信二字,就會免費贈送。時間是11月中的樣子,一共來了100多張訂單當時粉絲數兩千出頭。安排專人及時回復粉絲的問題,每月搞兩次促進粉絲活躍的活動,定時發送用戶感興趣關心的美容護膚資訊,并附帶廣告信息,就這樣來自微信的訂單就達到了10%以上。如何提高粉絲活躍度,這是我們應該思考的!
微信營銷說到底就是就是基于信任之上的營銷,用心經營,做好與粉絲的互動,那么你離成功就不遠了!
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本文來源: 微信營銷如何提高粉絲活躍度?