微商如何提供顧客成交率
做為一名好的微商,一定要提升顧客成交率,而不是簡單的在朋友圈刷屏打廣告。如何提升成交率呢?下面小編跟大家一起分享下:
A 已經(jīng)購買過產(chǎn)品的客戶
這類客戶是重點維護對象,名字面前備注A,也就是位于通訊錄的最前面,華子建議平時節(jié)假日或者活動可以利用微信“群發(fā)助手”給A類客戶做活動及問候推送,及時做好跟進,做好二次或多次轉化。
針對老客戶要平時節(jié)假日可以花點小心思贈送點小禮品之類,這樣可以大大增加客戶的好感,形成轉介紹。
B 已經(jīng)購買過效果不理想的客戶
由于多種原因?qū)е滦Ч焕硐氲目蛻簦A子建議標為B類客戶。也做次級重點維護,這類客戶只要堅持不懈的去維護,還是很有可能再次成交的。
C 潛在咨詢購買客戶
購買力不強或者觀望的潛在客戶,一旦有活動針對這類客戶一定要去群發(fā)一下。
這類客戶還可以細化,比如某日咨詢的何種產(chǎn)品,這樣的客戶華子建議要更細分的去針對的營銷。
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