春節(jié)營(yíng)銷怎么玩,年貨節(jié)怎么玩?大家有沒有利用這些機(jī)會(huì)做自己的活動(dòng)?如果做要怎么做?這些是每個(gè)電商人在這段時(shí)間所要思考的問題。這里我就給大家詳細(xì)講解一番......
春節(jié)營(yíng)銷分為三個(gè)部分,第一部分是為什么要做春節(jié)營(yíng)銷;第二部分是怎么做春節(jié)營(yíng)銷。,怎么做活動(dòng)、活動(dòng)落地方式、活動(dòng)頁(yè)面展現(xiàn)方式等等;第三部分如何引流,也就是大家比較關(guān)心的直通車和鉆展的玩法。

一、為什么要做春節(jié)營(yíng)銷
按過往經(jīng)驗(yàn),賣家、工廠、店鋪放假都比較早,但在春節(jié)期間是營(yíng)銷的一個(gè)比較好的時(shí)期。這段時(shí)間如果能夠很好的把握,做好活動(dòng)。在春節(jié)過后店鋪能夠很快復(fù)蘇,流量跑起來,這樣在年初就領(lǐng)先了一步。春節(jié)期間活動(dòng)的重點(diǎn)主要是維持權(quán)重、多方面積累新客、快速爆發(fā)。維持權(quán)重是指在春節(jié)假期流量降低的情況下也能維持正常的流量。中小賣家拉新客成本一般比較高,但在春節(jié)時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)少,拉客成本降低,是拉新客的好時(shí)機(jī)??焖俦l(fā)是指如果在春節(jié)期間營(yíng)銷做得比較好,在放假回來就會(huì)迎來一個(gè)爆發(fā)。
總結(jié)說來,春節(jié)營(yíng)銷重點(diǎn)是引新客,重點(diǎn)放在無線端。注重情感營(yíng)銷和無線端互動(dòng)玩法,例如支付寶集福,多用這些有趣的互動(dòng)方式用來吸引用戶。

二、怎樣做春節(jié)營(yíng)銷
春節(jié)活動(dòng)目的有三種:清倉(cāng)、上新、維持流量。這三種目的對(duì)應(yīng)不同的營(yíng)銷方式。
1.清倉(cāng)型

目的為清倉(cāng)型的商家,想要快速把積壓的商品賣出去,一定要做活動(dòng)來引來關(guān)注。春節(jié)活動(dòng)應(yīng)主打新年主題,以情感營(yíng)銷方式為主,再加上豐富的活動(dòng)及折扣來吸引客戶。具體來說,頁(yè)面設(shè)計(jì)要有過年氣氛,營(yíng)造喜慶歡樂的節(jié)日氛圍。配合應(yīng)景主題促銷活動(dòng),例如折扣價(jià)、秒殺、福袋等。福袋比較適合過年時(shí)期的促銷,符合中國(guó)人納福的心理,更容易地使客戶產(chǎn)生親近的心理。另外春節(jié)習(xí)俗比較多,過年七天樂,可以把營(yíng)銷與這些習(xí)俗結(jié)合起來,借勢(shì)營(yíng)銷、主題營(yíng)銷。營(yíng)銷的主題要新穎,人們對(duì)新奇的東西往往更加喜愛。求穩(wěn)定成交率,吸引關(guān)注收藏加購(gòu)。這種方法適合服裝、化妝品類目或者一些平常促銷沒有辦法與大賣家競(jìng)爭(zhēng)的中小賣家。而在春節(jié)期間也要提高自己店鋪的曝光度,發(fā)布一些廣告。廣告以硬廣為主,可以在朋友圈,微博或者一些流量大的平臺(tái)發(fā)布自己活動(dòng)消息,提前一周,充分預(yù)熱。廣告位也要選擇一些流量大的位置,以覆蓋更多的人群。
活動(dòng)在策劃執(zhí)行時(shí)要注重細(xì)節(jié),例如miss candy ,它的活動(dòng)比較有套路,產(chǎn)品有交集,很值得學(xué)習(xí)。建議商家多去學(xué)習(xí)同行的一些好的經(jīng)驗(yàn),并與自己店鋪的實(shí)際相結(jié)合。
2.不打烊型

對(duì)于沒有新品的商家在春節(jié)期間主要是維持店鋪平穩(wěn)的水平,營(yíng)造春節(jié)不打烊的氛圍??梢赃x擇互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng),例如簽到、抽獎(jiǎng)、開門紅概念。吸引客戶繼續(xù)關(guān)注自己的店鋪。
3.新品預(yù)熱性

新品預(yù)熱是要重點(diǎn)講的內(nèi)容。因?yàn)槠綍r(shí)拉新成本高,而春節(jié)競(jìng)爭(zhēng)低,可以通過情感營(yíng)銷,互動(dòng)活動(dòng)來拉新。做好年前預(yù)熱、產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃,保持旺盛人氣,對(duì)年后推新款給出指引?;顒?dòng)的形式可以創(chuàng)新一點(diǎn),給客戶不一樣的驚喜,例如發(fā)布會(huì)推出,或者面紗概念,引發(fā)懸念,吸引人們的關(guān)注,再配上有新意的文案。
總結(jié):流量有承接的地方,策劃不同的活動(dòng)并根據(jù)自己店鋪實(shí)際進(jìn)行組合。
三、無線頁(yè)面的承接
無線頁(yè)面非常重要,是一種無聲的承接人。所以無論是首頁(yè)還是二級(jí)頁(yè)面或者產(chǎn)品詳情頁(yè)都要做好規(guī)劃。首先在首頁(yè)上要標(biāo)明快遞放假時(shí)間、接單時(shí)間。其次無線頁(yè)面圖片不能太失真,也不能太多。建議用不同網(wǎng)絡(luò)速度多測(cè)試幾次,參考生意參謀打開頁(yè)面所用時(shí)間。給用戶最好的體驗(yàn)。
排版,頁(yè)面內(nèi)容的安排決定了你的客戶視覺焦點(diǎn)放在那里。要去學(xué)會(huì)利用排版來引導(dǎo)客戶目光,達(dá)到營(yíng)銷目的。由于大賣家流量多,需要分散流量,所以頁(yè)面用更多的分類來引流,而中小型商家的流量少,所以以流量聚合為主。首先頁(yè)面上方是店招,其次是海報(bào),也就是店鋪爆款及活動(dòng)信息,接著是優(yōu)惠券,再下來是主推、次推,或者新品呈現(xiàn)。主要目的就是讓流量更加聚集。
首頁(yè)的展示是無線頁(yè)面展示中至關(guān)重要的,它關(guān)系到客戶對(duì)你店鋪的第一印象,所以,對(duì)于首頁(yè)的設(shè)計(jì)建議如下:
1.根據(jù)自己店鋪的規(guī)模和風(fēng)格,以及春節(jié)營(yíng)銷目的合理的設(shè)計(jì)首頁(yè)的排版。
2. 二級(jí)頁(yè)面直接展示產(chǎn)品,建議不要頁(yè)面太長(zhǎng),產(chǎn)品不要太多,原則上不多于15屏。
3.PC詳情頁(yè)要更加精煉。因?yàn)榇汗?jié)期間活動(dòng)多,頁(yè)面可能過長(zhǎng),所以要想好一個(gè)閉環(huán)。比如要推一個(gè)清倉(cāng)的活動(dòng),不同款式之間的關(guān)聯(lián)要多樣性,不要每一款的關(guān)聯(lián)都是一樣的。商品之間相關(guān)性要強(qiáng),不同款式之間可以搭配出不同的風(fēng)格進(jìn)行展示。另外頁(yè)面一定要干凈整潔,讓人看著舒服。特別是展示新品時(shí),風(fēng)格更要精干、產(chǎn)品信息全面、活動(dòng)信息簡(jiǎn)明扼要。不加太多無關(guān)的元素,把客戶的目光集中在商品上。
4.在春節(jié)期間可以將導(dǎo)航充分利用起來,這也是大家容易忽視的一個(gè)點(diǎn)。店鋪公告、產(chǎn)品分類、這些大塊在導(dǎo)航中設(shè)置清楚,會(huì)使店鋪排版更要條理。使客戶可以更容易到達(dá)自己想去的區(qū)域。

開通聚星臺(tái)的商家,建議開通智能旺鋪,根據(jù)不同的目的設(shè)置千人千面的頁(yè)面,例如根據(jù)地域不同、新老客戶不同,或者產(chǎn)品風(fēng)格不同來設(shè)置。使產(chǎn)品能夠觸達(dá)更精準(zhǔn)的用戶。官方給出數(shù)據(jù),設(shè)置后轉(zhuǎn)化率可以提升20%-30%。導(dǎo)師親測(cè),確實(shí)可以提高10個(gè)百分點(diǎn)以上。
總結(jié)來說,第二部分所講的內(nèi)容一是要根據(jù)不同的目的根據(jù)上面的講解策劃活動(dòng),二是頁(yè)面視覺設(shè)計(jì),著重在無線頁(yè)面。頁(yè)面的設(shè)計(jì)力求導(dǎo)購(gòu)性強(qiáng)、清晰、有節(jié)日氣氛。如果產(chǎn)品較多,可以設(shè)置二級(jí)頁(yè)面。另外,做產(chǎn)品詳情頁(yè)的時(shí)候要注重產(chǎn)品彼此之間的邏輯關(guān)系,提高進(jìn)店流量轉(zhuǎn)化率。
四、直通車和鉆展
做推廣目的無非是維持權(quán)重,提高收藏加購(gòu),競(jìng)爭(zhēng)小、支付轉(zhuǎn)化高,這些是老生常談的話題。最理想的效果是支付轉(zhuǎn)化非常高,但是如果收藏加夠的比重比較大的話也是可以繼續(xù)投放的。
1.直通車
直通車分成四個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行講解。一是春款,也就是說把春款作為主打產(chǎn)品,其余的可以暫停。另外進(jìn)行定向推廣,在無線手淘等這些重要的位置去設(shè)置定向推廣,會(huì)很明顯的提高收藏加購(gòu)量。二是無線端。在無線端所要做的是加大移動(dòng)折扣同時(shí)配合無線活動(dòng)。值得提醒的是,不要把所有精力都放在推廣上,推廣是營(yíng)銷的一小部分內(nèi)容,它的作用是把流量引進(jìn)來,更重要的是要做好承接流量的準(zhǔn)備。三是快遞。根據(jù)春節(jié)之間或者之后有快遞分成兩個(gè)部分。針對(duì)這兩個(gè)部分做不同的計(jì)劃。不同的計(jì)劃配合不同的文案、頁(yè)面呈現(xiàn)。第四關(guān)鍵詞。除了年貨、春款、不打烊這些必需的詞以外,還可以根據(jù)自己的產(chǎn)品風(fēng)格,自己的活動(dòng)類型去優(yōu)化關(guān)鍵詞。
(1)新品上新階段。
新品上新階段,這一階段的目的主要是精準(zhǔn)導(dǎo)流、積累人氣節(jié)后爆發(fā)。首先通過優(yōu)化關(guān)鍵詞引出精準(zhǔn)的客戶,引流量進(jìn)來。符合自己產(chǎn)品定位的目標(biāo)人群要重點(diǎn)的去關(guān)注他們的喜好與比較敏感的詞匯。其次,設(shè)置好分時(shí)和地域。地域是指南北方或者一些其他分類,如果是服飾類,可以根據(jù)地域天氣情況來做好不同的分類計(jì)劃。分時(shí),是指不同的人群的作息不同,或者娛樂時(shí)間不同,這時(shí)候可以對(duì)不同的時(shí)間段的人流進(jìn)行測(cè)試做不同的計(jì)劃,不浪費(fèi)流量。
建議:提前一個(gè)時(shí)間測(cè)試,在春節(jié)期間做好成熟的計(jì)劃,以便在春節(jié)時(shí)期計(jì)劃能穩(wěn)定實(shí)施。
(2)活動(dòng)清倉(cāng)階段。
這一階段的目的就是為了清庫(kù)存、預(yù)售、節(jié)后上新。首先要設(shè)置精準(zhǔn)詞加熱詞。熱詞主要為了體現(xiàn)你活動(dòng)的吸引力,引更多的流量。其次低出價(jià)高溢價(jià)。另外重點(diǎn)關(guān)注雙十一、618的這些對(duì)折扣比較敏感的活動(dòng)人群,。第二,采用多計(jì)劃多關(guān)鍵詞的測(cè)試方式。因?yàn)橐粋€(gè)標(biāo)題可以匹配很多的詞,所以建議大家用200個(gè)詞,加上最低出價(jià)的70%慢慢提升。如果款比較少,可以建立一個(gè)原有標(biāo)題加滿詞的計(jì)劃,匹配看圖工具。測(cè)試選出比較精準(zhǔn)的詞配合另外一個(gè)標(biāo)題建立鏈接,為你的產(chǎn)品吸引更多的流量。這一做法成本比較低,另外年前時(shí)間充足,有時(shí)間去測(cè)試研究,而且效果也很不錯(cuò)。第三,多做一些手淘定向,因?yàn)槎ㄏ蚩梢蕴岣呤詹丶淤?gòu)的量。但是要注意圖片要干凈、不能有牛皮鮮,要給人清爽的感覺。另外在定向中還有一個(gè)下坡法比較適用。就是先用比較高的溢價(jià)先把流量引出來,再根據(jù)反應(yīng)慢慢往下調(diào),降到平常的水平。這種方法的好處是可以引來很多的流量。在這一階段,商家要做好發(fā)貨計(jì)劃,客服計(jì)劃,不在節(jié)假日期間引起不必要的投訴。
(3)爆款
爆款更準(zhǔn)確的說是維持日常流量,續(xù)足人氣,節(jié)后千人千面爆發(fā)。這一階段的技巧和上一階段大致相同。需要增加的是這一階段要關(guān)注一些老客戶,以及增加一些站外引流。因?yàn)榇汗?jié)站外成本比較便宜,直通車和鉆展的站外可以去投一下。這種效果也非常好,能帶來大量曝光,提高收藏加購(gòu)量。
2.鉆展
鉆展是資源位、人群和整體圖片的玩法。在春節(jié)期間低成本吸引新客,在春節(jié)過后低成本召回老客戶。現(xiàn)在分享關(guān)于鉆展在春節(jié)期間可以做哪些文章。
(1)新品上新階段
至少提前一個(gè)星期拉新,擴(kuò)大用戶池,避免過年期間流量減少。在拉新階段可能出現(xiàn)投入產(chǎn)出不成正比的我現(xiàn)象,不要恐慌,堅(jiān)持拉新。
千人千面設(shè)立不同頁(yè)面,可根據(jù)不同地區(qū)投放不同頁(yè)面。建議制作多套圖片在不同的地方進(jìn)行投放,增加曝光率。
(2)活動(dòng)清倉(cāng)階段
第一從現(xiàn)在開始,搭配年貨節(jié)進(jìn)行活動(dòng)投放,目的也是防止春節(jié)期間消耗過少。第二素材要選利益點(diǎn)明顯,能夠刺激點(diǎn)擊的促銷感素材。第三先用CPN測(cè)試圖片,點(diǎn)擊率比較高的圖片放到CPC里。
(3)不打烊
不打烊的目的也是積蓄人氣,節(jié)后回來千人千面爆發(fā)。首先要做的是拉新,防止節(jié)日期間人流過少,在節(jié)后的一些活動(dòng)里這些新客也可以進(jìn)行轉(zhuǎn)化。其次選擇年味比較重的素材,提前測(cè)試,選擇點(diǎn)擊率高的圖片。假期前3-5天,要選擇點(diǎn)擊單價(jià)低,效果好的人群,搭配優(yōu)質(zhì)素材,在節(jié)日期間建立實(shí)施一個(gè)穩(wěn)定的不打烊計(jì)劃。
五、春節(jié)營(yíng)銷時(shí)間表
為了方便商家對(duì)春節(jié)期間的活動(dòng)做一個(gè)清晰的規(guī)劃,我們做了一個(gè)春節(jié)時(shí)間表供大家參考。
9號(hào)—14號(hào)(一個(gè)星期):活動(dòng)策劃和頁(yè)面調(diào)整;
15號(hào)-23號(hào):1.直通車開始測(cè)試計(jì)劃,確保計(jì)劃穩(wěn)定。2.鉆展提前測(cè)試新客,確保足夠的人群,擴(kuò)大人群包;
23號(hào)-26號(hào):活動(dòng)預(yù)熱;
26號(hào)-31號(hào):假期活動(dòng)進(jìn)行。
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