微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬怎么追回?微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬如何撤回?
處理退款、轉(zhuǎn)錯(cuò)賬、紅包發(fā)錯(cuò)、轉(zhuǎn)賬不到賬、提高限額、提現(xiàn)、被騙、賬號(hào)激活等業(yè)務(wù)。
對(duì)方給你轉(zhuǎn)賬,如果沒到帳,你去銀行,是查不到這筆錢的,柜員會(huì)讓你聯(lián)系對(duì)方,讓對(duì)方去銀行查。所以別跑柜臺(tái)了,白費(fèi)力氣。
還有一種騙JU,對(duì)方轉(zhuǎn)帳,由于網(wǎng)銀可以填寫手機(jī)號(hào)碼通知,對(duì)方寫你的號(hào)碼,然后給他自己的其他賬戶轉(zhuǎn),你收到轉(zhuǎn)賬成功的短信,錢也是到不了了。
另外一種就是用對(duì)公網(wǎng)銀,由于有2個(gè)操作員,對(duì)方甚至還可以給你截圖,截圖明確寫著轉(zhuǎn)賬成功,但是交易狀態(tài)是進(jìn)行中,這個(gè)時(shí)候你也會(huì)收到短信,但是對(duì)方接著就撤銷了。
如今,隨著網(wǎng)銀、支付寶、銀聯(lián)快捷支付、手機(jī)銀行、ATM自助機(jī)等現(xiàn)代新型支付手段的普遍,轉(zhuǎn)賬在我們生活中的出現(xiàn)頻率越來越高。最郁悶的,莫過于在轉(zhuǎn)賬操作時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。一不小心在輸錯(cuò)一個(gè)賬號(hào)數(shù)字,又粗心大意地忽視了收款人姓名,錢轉(zhuǎn)出去容易,要追回可就沒那么容易了。
那么,轉(zhuǎn)錯(cuò)錢,又遇上對(duì)方不歸還怎么辦?今天,幫女郎為你支招。
□東方今報(bào)記者 袁雅
【故事背景】
最近,有媒體爆出這樣一則新聞:從丈夫的銀行卡上往妻子的銀行卡上轉(zhuǎn)賬,卻不小心輸錯(cuò)了卡號(hào),1萬多元轉(zhuǎn)到了別人賬戶上。陜西西安的秦女士半年前的遭遇至今沒解決,她先后找過轉(zhuǎn)賬銀行、經(jīng)辦銀行及警方,都沒有結(jié)果。
“經(jīng)辦銀行的工作人員查到錯(cuò)打賬戶人的聯(lián)系方式,并打電話過去,對(duì)方承認(rèn)收到錢,但隨后掛斷了電話,再不接聽。”秦女士說,銀行表示不能向他們透露對(duì)方電話號(hào)碼,如果秦女士想要對(duì)方的聯(lián)系電話,可先報(bào)警,由警方來調(diào)取相關(guān)資料。
可隨后秦女士與丈夫去派出所報(bào)警的時(shí)候,派出所民警說,轉(zhuǎn)錯(cuò)賬這件事屬于秦女士自己失誤,不在警方的受理范圍,主要是夠不上案件,沒有相關(guān)文書,他們也調(diào)不出相關(guān)資料。
【求助警察】 警方無法立案
記者去貼吧、論壇和微博上逛了一圈后,發(fā)現(xiàn)類似于秦女士這樣轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的事兒并不少見,而且對(duì)方不還錢這事兒也普遍發(fā)生。 針對(duì)這樣的事情,很多網(wǎng)友都傾向于支持當(dāng)事人報(bào)警解決。
那么,秦女士報(bào)警的時(shí)候警方為何表示無法立案呢?
記者通過河南省公安廳宣傳部門的一位工作人員了解到,對(duì)于把錢錯(cuò)轉(zhuǎn)到別人的賬號(hào)上這樣的事情,警方無法立案調(diào)查,“通過銀行卡轉(zhuǎn)錯(cuò)賬屬于個(gè)人操作失誤形成的,必須為自己的失誤付出代價(jià)。”該工作人員表示,當(dāng)事人可以以對(duì)方不當(dāng)?shù)美麨橛桑蚍ㄔ禾崞鹪V訟。
所以,如果親們遇到跟秦女士一樣的問題,報(bào)警并不是明智的選擇。那么,報(bào)警的念頭打消后,咱們?cè)摰谝粫r(shí)間求助誰呢?
【求助銀行】 銀行一般不會(huì)提供對(duì)方聯(lián)系方式
除了報(bào)警,不少人想到了銀行。那么,我們能通過銀行查詢到哪些信息呢?
記者就此咨詢了鄭州一位銀行內(nèi)部人士,他明確表示,“當(dāng)事人可以持自己的有效證件和憑據(jù)到銀行進(jìn)行咨詢和求助,但一般情況下,銀行不可能把對(duì)方的聯(lián)系方式等個(gè)人信息透露給當(dāng)事人。” 該內(nèi)部人士解釋,因?yàn)閮H僅憑著一面之詞,銀行并沒有權(quán)力泄露客戶信息,“這也是為了保護(hù)客戶的個(gè)人隱私。”
該內(nèi)部人士介紹,如果證據(jù)充足,銀行工作人員可以作為中間方,與對(duì)方取得聯(lián)系并告知此事,“但是也只是協(xié)調(diào),無權(quán)進(jìn)行干涉。如果想要銀行提供對(duì)方的個(gè)人信息,除非有公安機(jī)關(guān)出具相關(guān)的司法查詢文件。”
所以,親們可以先讓銀行當(dāng)中間人,看看是否能讓對(duì)方把錢還回來。但如果對(duì)方就是不肯還錢呢?
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