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淘寶假貨只退款不退貨怎么處理?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-07 07:20:19  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):27

淘寶假貨只退款不退貨?打假新規(guī)則:淘寶假貨只退款不退貨,應(yīng)對(duì)淘寶假貨只退款不退貨,具體流程和怎么處理?申請(qǐng)?zhí)詫毷酆笾煌丝畈煌素洠?strong>淘寶高仿僅退款可以嗎?買(mǎi)家明知高仿惡意退款等原因的舉證,都是需要我們及時(shí)的跟客服申請(qǐng)和協(xié)商,填寫(xiě)好買(mǎi)家申請(qǐng)退款操作流程,下面是退款原因的介紹,還有假貨僅退款的流程,可以了解一下。

淘寶假貨只退款不退貨

大家在進(jìn)行退款時(shí)都會(huì)遇到退款原因選擇,那么淘寶退款原因有哪些呢?

第一,圖片,產(chǎn)地,保質(zhì)期等描述不符,很多要求退款賣(mài)家收到貨之后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際上和圖片上看到的不一樣,有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已經(jīng)快到了,和賣(mài)家所說(shuō)的不一樣,這時(shí)候就會(huì)選擇這一選項(xiàng)。

第二,認(rèn)為是假貨,這個(gè)選項(xiàng)會(huì)對(duì)賣(mài)家產(chǎn)生一定的影響,賣(mài)家很可能會(huì)被要求假一賠三,但是還需要買(mǎi)家有個(gè)舉證的過(guò)程,證明賣(mài)家所售的商品是假貨。

第三,商品破損問(wèn)題,一般淘寶店鋪都要求買(mǎi)家需要拆開(kāi)包裹確認(rèn)無(wú)誤之后,才能簽收快遞,但是一般買(mǎi)家卻沒(méi)有這么做,因此淘寶商品出現(xiàn)破損的問(wèn)題會(huì)對(duì)賣(mài)家造成一定的困擾,需要賣(mài)家和快遞進(jìn)行協(xié)商。

第四,發(fā)貨問(wèn)題,第五,生產(chǎn)日期,批號(hào)與賣(mài)家承諾不符。

第六,效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會(huì)對(duì)賣(mài)家造成太大的影響。

第七,商品變質(zhì)。

第八,認(rèn)為是三無(wú)產(chǎn)品,賣(mài)家很可能會(huì)被要求進(jìn)行賠償,甚至店鋪要進(jìn)行審核之后才能重新開(kāi)鋪。

淘寶退款會(huì)對(duì)店鋪的信譽(yù)造成很大的影響,造成新客戶(hù)的壞印象,也會(huì)損失一部分老客戶(hù),如果退款率太高,還會(huì)影響店鋪申報(bào)活動(dòng)以及影響淘寶店鋪流量等等。賣(mài)家講究的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不賣(mài)假貨,但是買(mǎi)家同樣也要實(shí)事求是,如果只是因?yàn)樽约翰幌矚g或是商品和描述有差別,就不能以報(bào)復(fù)心態(tài)說(shuō)賣(mài)家賣(mài)的是假貨,這必然會(huì)對(duì)店主造成不必要的困擾。 淘寶退款原因有很多,怎么選淘寶退款原因需要靠買(mǎi)家實(shí)事求是的選擇,那么這些淘寶退款原因有影響嗎,其實(shí)如果賣(mài)家賣(mài)的是假貨或是三無(wú)產(chǎn)品,必然是要受到懲罰的,更不要說(shuō)影響了,這也是不誠(chéng)信賣(mài)家所必須承擔(dān)的責(zé)任。

淘寶假貨只退款不退貨?這也是2017打假新規(guī)則,在違反消費(fèi)者權(quán)益的時(shí)候,淘寶客服會(huì)同意你的只退款要求,在查明情況,并且屬實(shí)的時(shí)候,我們買(mǎi)家是可以合理得到申訴的。重要的是舉證過(guò)程,證明商家所售的是假貨,然后申請(qǐng)只退款不退貨,按照淘寶流程走就好了。

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