京東生鮮客服電話是多少?現(xiàn)在越來越多的人喜歡在京東生鮮超市購買食品了,那么京東生鮮客服電話是多少?當我們有需要聯(lián)系京東生鮮客服電話的時候,要怎么聯(lián)系呢?下面和小編一起來看看。
一、京東生鮮客服電話是多少?
京東生鮮客服電話是:400-606-3311。通過這個電話可以聯(lián)系到京東生鮮客服。
二、京東生鮮購買注意事項
1.生鮮類商品(蔬菜水果、水產(chǎn)海鮮、肉禽蛋奶等)由于受季節(jié)、氣候、生長環(huán)境等因素影響,不同批次略有差異屬正常現(xiàn)象;
2.圖片及信息僅供參照,商品將以實物為準。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有一定色差,不屬質(zhì)量問題;
3.為保障您的權(quán)益,請您簽收時與配送人員當面核對商品的種類、數(shù)量、規(guī)格、贈品、金額、保質(zhì)期等是否正確,請在確認無誤后再進行簽收。如有問題請及時向配送人員反饋,一旦簽收,京東將不受理此類退貨、補貨等要求;
4.因客戶使用或保管不當導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題、變質(zhì)的商品,無法辦理退換貨;
5.商品簽收后發(fā)現(xiàn)商品破損或腐壞,在簽收后48小時內(nèi)反饋,審核通過后可進行優(yōu)先賠,商品無需返回;
6.退貨時贈品需一并返回京東,如贈品缺失,則主商品無法全額退款(換貨無需返回)。
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