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淘寶代購假貨怎么退貨嗎?要注意什么?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-27 07:34:08  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

現(xiàn)在網(wǎng)購越來越多,自然有很多淘寶店鋪不是良心賣家,肯定有很多人會(huì)買到假貨,特別是淘寶代購,那淘寶代購假貨怎么退貨嗎,想必很多人都很關(guān)注,想必接下來就分享一下相關(guān)的內(nèi)容,希望可以幫到您。

淘寶代購假貨怎么退貨嗎?

1)買家已付款,等待賣家發(fā)貨。

2)未收到貨。

3)退款協(xié)議等待賣家確認(rèn)中。

4)自退款申請(qǐng)?zhí)峤恍薷闹掌?8小時(shí)(未按約定時(shí)間發(fā)貨和缺貨為提交修改之日起72小時(shí)),賣家對(duì)退款申請(qǐng)逾期不處理,全額退款買家。

5)賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)。

6)未收到貨。

7)退款協(xié)議等待賣家確認(rèn)中。

8)申請(qǐng)退款之日起實(shí)物3天/虛擬3天 ,賣家應(yīng)在系統(tǒng)中上傳已發(fā)貨的物流憑證。自動(dòng)發(fā)貨商品不需要上傳憑證,由人工核實(shí)處理。

9)賣家拒絕協(xié)議后,買家修改退款協(xié)議的超時(shí)為7天,逾期未修改退款將關(guān)閉。

淘寶代購?fù)素浺⒁馐裁?

1、提醒關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間,自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請(qǐng),系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)打款給賣家。

2、退貨過程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)責(zé)任問題,需要賣買雙方自行商議。

3、如全數(shù)退款,支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會(huì)一并退回。否則,該服務(wù)費(fèi)將按比例退回。

4、銀行需要2至3個(gè)星期時(shí)間將款項(xiàng)退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

淘寶代購假貨怎么退貨嗎.png

5、申請(qǐng)退款后,請(qǐng)關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間。如賣家拒絕退款申請(qǐng),買家未能在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下,系統(tǒng)將會(huì)關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒有結(jié)束,買家仍可重新申請(qǐng)退款。

同樣地,如賣家在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)沒有回應(yīng)退款申請(qǐng),系統(tǒng)將會(huì)視作賣家默認(rèn)同意退款申請(qǐng)。如買家選擇不需退貨,款項(xiàng)就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨,買家需要安排將商品寄回給賣家。

6、如需要退貨的話,必須在退款協(xié)議達(dá)成之后才安排寄貨。

7、請(qǐng)保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回商品之后,請(qǐng)?jiān)谕丝罟芾韮?nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號(hào)。

9、如雙方在申請(qǐng)退款后30天還未達(dá)成退款協(xié)議,您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知,通知淘寶客服將會(huì)介入事情。客服將會(huì)就雙方所提供的證據(jù),決定如何處理項(xiàng)款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間,及時(shí)修改交易退款狀態(tài)。

淘寶代購假貨怎么退貨嗎?要注意什么?以上的內(nèi)容就是小編想要分享給你的內(nèi)容啦,其實(shí)里還有很多跟淘寶有關(guān)的內(nèi)容,如果您有很多不了解想要咨詢的問題,可以多多關(guān)注,一定會(huì)找到您需要的內(nèi)容。

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