微商主要的銷(xiāo)售渠道還是通過(guò)微信的朋友圈,但是要想用微信維護(hù)好客戶,其實(shí)這還真不是件容易的事情。作為微商如果忽略了這些重要的細(xì)節(jié),那么代價(jià)將是特別慘痛的。到底是哪些細(xì)節(jié),仔細(xì)來(lái)說(shuō)說(shuō)。
1、記錄優(yōu)秀微商的方法
如果你是一個(gè)微商新手,那么你需要好好去記錄好優(yōu)秀玩家的方法。有的人會(huì)說(shuō)我能記得住,是的,現(xiàn)在是能記住,還是方法多了、時(shí)間久了,你還能記住嘛。所以不如拿筆記下來(lái),這樣不管是任何時(shí)候、任何階段都能去學(xué)習(xí)和對(duì)比。
2、微商不要過(guò)于直白推銷(xiāo),更多的時(shí)候是培養(yǎng)客戶
如果一個(gè)不信任的微商要銷(xiāo)售給你產(chǎn)品,你肯定不愿去購(gòu)買(mǎi)。但是如果是培養(yǎng)轉(zhuǎn)介紹的或者是之前有溝通過(guò)非常信任的微商,那么你自然就更愿意購(gòu)買(mǎi)。是的,直白的推銷(xiāo)銷(xiāo)售概率很低,所以你需要去花95%的時(shí)間去建立信任,再花5%的時(shí)間去介紹產(chǎn)品。
3、微商發(fā)送內(nèi)容
不管發(fā)送什么內(nèi)容,首先是要讓客戶有興趣去看,同時(shí)要讓客戶看完有轉(zhuǎn)化。不能說(shuō)今天這個(gè)明星很火,你就去追捧發(fā)他的內(nèi)容,每天另一個(gè)明星很火就發(fā)另一個(gè)。觀看的人再多,但是不能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化又有什么區(qū)別呢。所以?xún)?nèi)容不管是不是自己原創(chuàng),但是一定要加入自己的觀點(diǎn),而且要注意篇幅不要過(guò)長(zhǎng)。還有圖片,要選擇合適的圖片,不要隨便選圖。
4、微商重視互動(dòng)
微商要做到和客戶溝通,不能客戶不理你,你也不主動(dòng)聯(lián)系客戶。還有發(fā)送的朋友圈,如果有人在朋友圈中留言,那么你需要及時(shí)回復(fù),置之不理不是明智行為。其實(shí)這就是為什么很多人說(shuō)性格開(kāi)朗的人更適合做微商,性格內(nèi)向的人不是做微商。
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