又是新的一年到來,有很多朋友辭去了本職工作,準備在淘寶創業。其實,淘寶開店并沒有想象中的那么簡單,光是開店之前,就有許多準備工作要做。那么,現在開店是否要參加考試呢?
一、要考試嗎?
現在開店不用考試了,淘寶開店認證通過之后就可以開了,所以,也免除了部分人害怕考試的情況。而且現在開店也就容易了,如果是個人店只需要證件,卡和手機就可以了,按照手機上的千牛工作臺提示就可以開店了。
二、怎么經營店鋪?
1、跟蹤店鋪數據
現在想做好淘寶,越來越需要精細化運營,其中數據就是不可錯過的一環。有了數據就有了方向依據,一般來說我們做的每一項調整,都可以從數據變化中間接地反映出來。這樣運營同學就可以評估效果,經驗也就是從這兒積累起來的。
店鋪層面:瀏覽量、訪客數、店鋪收藏量、拍下訂單量、支付訂單量、支付金額等
重點寶貝:庫存、訪客數、加購件數、收藏量、支付件數、支付金額、轉化率
另外根據時間記錄下你的操作,比如優化了淘寶寶貝標題、做了打折活動~~這樣未來回顧數據才能知道為什么數據會有變化。
2、檢查店鋪的促銷活動
促銷活動是店鋪運營中必不可少的環節,寶貝整個生命周期都是和促銷活動緊密聯系的。寶貝上架需要人氣、中期銷量平淡需要刺激銷量、寶貝生命末期需要清庫存。所以運營需要實時跟蹤商品的庫存、銷量等數據,預估變化趨勢及時作出提升貨或者做促銷活動的決策。
3、店鋪DSR評分和寶貝評價的管理
低于行業均值的DSR評分會極大影響店鋪的權重,單品層面寶貝的差評也會影響商品的轉化率。運營需要重點關注這兩方面的內容,如果DSR評分下降,需要具體分析是商品描述、服務態度、物流服務中哪一項在下滑,這樣就知道下一步是需要調整詳情頁、改進旺旺回復話術還是和快遞公司溝通提高服務水平。
寶貝評價是另一方面,大量的差評肯定會將買家推給競爭對手,畢竟淘寶的推薦算法做的實在是太棒了。所以每天監控中差評,遇到中差評第一時間和買家溝通,搞清楚是哪方面的原因是非常關鍵的,說不定還能交個朋友促成一個忠實買家。
大家只需要經過認證,就可以在淘寶申請開店了,不過,申請成功之后,能不能賺到錢,也是一個大問題,從店鋪的布局、選品到推廣,都是需要認真學習認真操作的。
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本文來源: 淘寶開店要考試嗎?怎么經營店鋪?