目錄：
一、基礎篇
<1>淘寶平臺的優(yōu)勢：
1.趨勢
2.簡單方便
3.流量分配公平
4.副業(yè)對比優(yōu)勢明顯
<2>操作淘寶前，需要準備什么：
1.開店的必備功能
2.一部分運營資金
3.新手小白常見開店騙局
二：中級篇
<1>如何選品做到快速出單：
1.淘寶無貨源原理
2.選品的幾種方式
3.怎么驗證選的品是潛力爆發(fā)品(核心)
<2>如何挑選優(yōu)質(zhì)供應鏈：
1.貨源渠道分別有哪些
2.如何在眾多貨源店選擇供應鏈
三：實操篇
1.如何制作標題
2.如何讓主圖差異化(核心)
3.如何給商品定價(核心)
4.商品發(fā)布時間
5.運費模板的設置(重點)
每天的操作計劃執(zhí)行表：
還有一些常見的售后問題：
1.收到差評怎么辦?
2.商品圖片違規(guī)怎么辦?
3.快遞單號異常怎么辦?
4.未發(fā)貨/已發(fā)貨，客戶退款怎么辦?
5.遇到要優(yōu)惠怎么辦?
一.基礎篇
<1>淘寶平臺的優(yōu)勢：
1.背景趨勢
隨著國民購買力的提升以及消費觀念的轉(zhuǎn)變，越來越多的人喜歡網(wǎng)上購物，而網(wǎng)上購物的趨勢也愈來愈明顯，淘寶上面商品種類豐富，涵蓋了生活各個方面的需求。
目前淘寶月活躍用戶已經(jīng)突破8.46億，日均活躍量已經(jīng)超過8000萬。全網(wǎng)流量也算是最大的一個交易平臺。
2.簡單方便
沒有地區(qū)的限制，隨時隨地就能操作;
不需要很多的投入成本，但是肯定得投入。更不需要購買軟件或者是其他雜七雜八沒有聽說過的費用，手機+電腦就能操作整個流程;
不需要進貨囤貨，無貨源操作就是有人下單，找到有差價的，直接找上家發(fā)貨。
顧客咨詢產(chǎn)品的時候，你復制上家的話術(shù)回復你的買家。
3.流量分配公平
現(xiàn)在的淘寶和十幾年前的完全不一樣，現(xiàn)在淘寶講究的是千人千面的運營規(guī)律，再也不是十幾年前靠頭部商家的流量為王。
加之官方對中小賣家有一定的活動扶持力度，這里指的并不是“新店扶持”，新店沒有扶持的說法。
每一個中小賣家，系統(tǒng)都能根據(jù)店鋪的人群定位拿到屬于自己的一部分流量。
4.副業(yè)對比優(yōu)勢明顯
同自媒體行業(yè)對比：不需要寫作能力，能夠直接變現(xiàn);
同短視頻行業(yè)對比：不需要學習文案，拍攝，剪輯等;
淘寶的優(yōu)勢在于入門簡單，門檻相對較低，全職業(yè)余都可，只不過投入的精力和時間不一樣可能效果有一點差距，但是業(yè)余jian職穩(wěn)定店鋪之后一天賺個300+甚至更多都還是可行的。
但如果想靠淘寶翻身，那就必須得有強大的思維經(jīng)驗和運營方法，更得需要一部分的資金能力，難度還不是一般的小。
<2>操作淘寶前，需要準備什么：
1.開店的必備功能
準備兩個手機號：兩個手機號分別開通兩個淘寶號，兩個支付寶號。任意選擇一個淘寶號開通店鋪(店鋪號)，另外一個號專門下單發(fā)貨(下單號)，盡量不要用店鋪號去拍單發(fā)貨。
30元保證金入口：用鏈接交30保證金，拿瀏覽器打開就能交，千牛打開交不了，記得來我主頁找我拿通道鏈接。
店鋪基本設置：打開千牛工作臺—店鋪管理—店鋪基本設置—店鋪名稱和自己賣的產(chǎn)品相符—頭像自己設置—經(jīng)營地址填自己地址—主要貨源選線下等都可以—其余的自行描述填寫完整。
優(yōu)惠券開通：開通店鋪優(yōu)惠券即可，名稱隨便寫：1或2.設置滿100減5.滿190減10.
運費險開通：新店都要開通，服飾鞋包為主。
花bei開通：必須開通。顧客付款時要用到。
信yong卡開通：必須開通。顧客付款時要用到。
七天無理由開通：這個除了特殊類目之外必須都要開通。
退換貨地址設置：這個是重點內(nèi)容，如果處理不好會涉及到之后退款退貨的糾紛問題。
運費模板的編輯：這個也是重點內(nèi)容，發(fā)貨地和付款后幾天內(nèi)發(fā)貨，也是比較重點的內(nèi)容。
開通旺店交易：開通免費版即可，查詢發(fā)貨退貨比較方便。
購買圖片空間：購買一年10個G的空間總共45.
2.準備一部分運營資金
做店肯定需要一部分的啟動資金，比如發(fā)貨錢，這是最基本的，等到出單之后，先要給顧客進行墊付資金發(fā)貨。
3.新手小白常見開店騙局
常見騙局一：假裝官方的釣魚網(wǎng)站信息
不要相信任何通過旺旺給你發(fā)送的官方鏈接，如果淘寶有緊急信息通知，也是通過系統(tǒng)的方式傳達，不會用旺旺通知。
常見騙局二：假裝幫你帶貨的淘客或直播信息以及合作的廠家/培訓信息
更不要相信天上會掉餡餅，一般掉的都是鐵餅，能把你砸暈的那種。
這樣的消息大概率是來忽悠加盟費，他會給你一套完整的運營方案，甚至會幫你開好店鋪，完善裝修，然后把一堆產(chǎn)品塞給你，賣不賣的出去，與他無關(guān)。
常見騙局三：代運營
一句話總結(jié)：靠譜的代運營你接觸不到，新手遇到的所有代運營99%都是騙子，因為如果真的是一個很強的代運營公司，第一他不會找新手小白，第二他找的一定是很強的有貓店的有大C店的。
常見騙局四：拉群信息，待付款誘導信息
新店要有新店的自知之明，不要想著有人能幫你一步登天，一夜暴富。
通過待付款的備注上面填寫一堆號碼引誘你去添加。
常見騙局五：騙取保證金信息
騙子會慌稱店鋪沒有保證金或者是被官方凍結(jié)，甚至是被官方限流等話術(shù)來迷惑你掃碼之類的，千萬不要上當。
二：中級篇
<1>如何選品做到快速出單：
1.淘寶無貨源原理
借助淘寶平臺去找出顧客需要的東西并出售給他們，而我們從更低成本的商戶那里發(fā)貨給他們，賺取中間獲取的收益;
我們沒有貨源，需要從淘寶和阿里巴巴這些拿貨平臺去找到合適的貨源一件代發(fā)。
步驟：選商品—找上家—編輯寶貝—優(yōu)化產(chǎn)品—出單聯(lián)系上家—填寫上家的發(fā)貨單號。
很多人都懷疑，這樣的操作能出單嗎? 買家難道不會直接去最便宜的地方嗎?我想說：現(xiàn)在有個東西叫“信息差”和“消費等級”。
對于這點原因有很多，從以下三點來分析：
(1)從市場看
淘寶一年能有幾千億的交易額，都說做淘寶不行了，那這幾千億的交易額從哪里來的?
(2)從電商行業(yè)看
某寶，某東，某魚隨便搜能想到的商品，把銷量高的商品圖片保存，去拼多多通過圖片搜索，你會發(fā)現(xiàn)便宜的更多!
(3)從視頻直播帶貨上看
隨便點開一個直播間，任選一個商品再去拼夕夕搜索，還是拼夕夕便宜，那么為什么主播帶貨賣的貴還能這么火?
2.選品的幾種方式
①“關(guān)鍵詞”選品法
通過對搜索框輸入相應的類目關(guān)鍵詞，找到適合自己類目的品，首先賣什么，得看你選擇的類目，其次前期新店不穩(wěn)定的情況下，不僅可以賣衛(wèi)衣，還可以多選一些。
比如：女裝類目。
可以賣連衣裙，外套，派克服，羽絨服，夾棉等等，這些都可以賣。等到中期你發(fā)現(xiàn)你店鋪適應賣什么之后你就可以著重去賣，比如，你先可以把連衣裙，外套，羽絨服…都上架，然后通過一段時間發(fā)現(xiàn)，外套賣的特別好，于是就在外套上面下功夫。
②“首頁猜你喜歡”選品法
就是在首頁上面找到賣的比較爆的，流量比較多的產(chǎn)品，可以適當?shù)娜ミx擇一些。
③貨源店跟款選品法
找到優(yōu)質(zhì)的貨源店，我們可以從貨源店里面尋找貨源店的爆款產(chǎn)品上架。
④采集店挖掘選品法
當我們通過對一個寶貝的分析可以了解到，既然這個寶貝很優(yōu)質(zhì)，那由此得知，這個店鋪里面也有很優(yōu)質(zhì)的寶貝，這樣的話我們可以通過店鋪選到很多好的產(chǎn)品。
⑤“逛逛”選品法
逛逛現(xiàn)在的群體流量很大，里面有很多好的買家秀我們可以通過拍立淘的方法來尋找優(yōu)質(zhì)寶貝。
3.怎么驗證選的品是潛力爆發(fā)品
首先選品不是靠感覺去選的，不是覺得這個好看，然后上架顧客也會喜歡，你喜歡的顧客他不一定喜歡，這點要明白。
其次就是我們選品是通過一定的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)篩選，發(fā)現(xiàn)這個品的確是個近期熱度趨勢，銷量趨勢，流量趨勢在不斷上升，也就說它是容易爆發(fā)的品，這種品選過來它是具有一定的潛力。
這就意味著，交易成功數(shù)和在途訂單數(shù)尤其重要。
選品的重點是要迎合市場的發(fā)展，驗證所選的產(chǎn)品是否為爆發(fā)品，也是通過淘寶同行的產(chǎn)品數(shù)據(jù)來判斷!
通過三點來驗證：①曝光②轉(zhuǎn)化③市場
①曝光：通過分析用戶加購的數(shù)量
加購數(shù)量，就代表著有多少顧客，也就證明了顧客對這個產(chǎn)品就一定的興趣或者是有一定的需求。
一般加購數(shù)越多，說明該商品的流量占比大約有40%左右，當然還得結(jié)合其他數(shù)據(jù)一塊分析。
②轉(zhuǎn)化：近期該商品在同行賣出多少
通過觀察近期同行月銷的情況來看之外，還可以通過評價去查看。
③市場：看同行賣家是否都在搶著賣這個產(chǎn)品，或者是在打價格戰(zhàn)
通過電腦或者手機拍立淘查看該商品的價格優(yōu)勢以及同行競爭數(shù)量的多少。
在確定了要上架的商品，接下來我們就只需要選擇貨源渠道，確定上家的價格，有差價有利潤的均可以上架!
如果我寫的內(nèi)容對你很有幫助，想請你給我點個贊。
因為能夠得到你的認同，對我來說是很大的鼓勵，你也可以收藏該這篇文章，操作的時候方便查看。
<2>如何挑選優(yōu)質(zhì)供應鏈：
1.貨源渠道分別有哪些
貨源渠道只有這兩個：淘寶+1688.
對于新手來說，前期越是簡單明了越好!
這兩個平臺的貨源算是很不錯的，不論是售后還是利潤都是非常可觀的。
1.售前很輕松
售前遇到產(chǎn)品問題不會解答的，直接復制買家要咨詢的屬性發(fā)給上家回答。
由上家客服幫助解答，然后再發(fā)給顧客。
2.發(fā)貨比較及時
找到淘寶和1688上面的檔口或者工廠商家，一般當天下單，當天發(fā)貨。
3.售后不用擔心
有關(guān)售后問題，我們和售前一樣，我們只是中間商，如果有退貨情況，上家客服怎么操作，你就和他是一樣的操作即可。
2.如何在眾多貨源店選擇供應鏈
貨源店雖多，但靠譜的卻不好找，并不是每一個貨源店都是靠譜的，所以要學會尋找優(yōu)質(zhì)靠譜的貨源店。
淘寶上面就比較簡單了，就和我們平時購物一樣，找到合適的，評價真實的，有正式曬圖的。
1688上面首先是看是否支持七天無理由退換貨，其次就是粉絲數(shù)，服務年份等級，生產(chǎn)線，成立日期，員工人數(shù)和工廠面積以及商品實拍的情況等。
三：實操篇
1.如何制作標題
標題=賣點+產(chǎn)品名稱+相關(guān)關(guān)鍵詞
找到4-5個優(yōu)秀同行，看他們是如何編輯標題的，然后可以將他們的標題復制下來經(jīng)過自己的修改和優(yōu)化編輯出適合我們的標題。
或者是通過一定的數(shù)據(jù)篩選和數(shù)據(jù)分析找到合適的潛力標題。
其次核心詞是最重要的，直接影響到商品的搜索流量，一定是要與商品有相關(guān)性而且有熱度的詞。
屬性詞是產(chǎn)品的詳情，要把產(chǎn)品的款式和風格寫清楚;
長尾詞是屬性+類目詞組合，需要根據(jù)用戶的搜索習性來建立長尾詞，以確保產(chǎn)品的點擊率很高。
標題限制在30個漢字60個字節(jié)，要通俗易懂，和寶貝必須要有相關(guān)聯(lián)，而且關(guān)鍵點的一些特性還不能弄錯，一旦標題定了之后，不要修改標題，否則影響寶貝權(quán)重。
更不能添加違法的詞語，禁止濫用品牌詞，不符合的信息，重復詞等。
2.如何讓主圖差異化
首先要明白的就是肯定不能隨意把別家店鋪的圖片抄襲過來，因為別家店鋪很有可能進入了原創(chuàng)保護。
我們?nèi)绻S意拿過來的下場就很有可能造成店鋪違規(guī)，不扣分，但是商品會被迫下架。
所以要使用一定的修圖工具去讓圖片進行一定的差異化處理，也就是是通過PS、美圖、光影魔術(shù)手都行，進行翻轉(zhuǎn)、鏡像、曝光、對比，都要做一些加強，之后去千牛工作臺去進行“八載”處理。
3.如何給商品定價
眾所周知，寶貝的一口價是不能隨意更改的，經(jīng)常性的改動是會影響到消費人群，導致流量的變動甚至下滑，從而影響轉(zhuǎn)化。
所以在寶貝一開始定價的時候就要設置一個合理區(qū)間，避免后續(xù)大幅度調(diào)價造成影響。
那么寶貝該怎么定價呢?首先寶貝的成本自己心理要有數(shù)，選擇合適的消費等級，并且在可盈利的范圍選擇合適的價位。
商品定價也是尤為重要的一個環(huán)節(jié)，并不一定就是去加價賣，主要是通過對采集店的分析和對貨源店的把控去定價，加多了賣不出去，減多了又沒有利潤。
4.商品發(fā)布時間
一般在下午3點到5點或晚上8點到10點購物的人數(shù)比較多！可以借助高峰期的流量去發(fā)布。如果我有70件產(chǎn)品，我可以把它分7次發(fā)布。周一到周日，每天下午3—5點，每天發(fā)布5件。
除了每天3—5點發(fā)布的那5件，晚上的8—10點這個時間段也發(fā)布5件，兩個時間段要充分的利用，所以說，再會選品，有自己選品邏輯的情況下，產(chǎn)品的量要足夠！！！
不要隨便把商品上架，要選擇最佳的時間，因為淘寶的商品是按照商品剩余時間排序的。也就是說，你的商品剩余時間越短，就越排在前面而且客流量也越大，所以在這個時候把商品上架，相對應的商品快下架的時候就會被很多的人看到。
當然還要注意不要為了省事，一次把商品全都上架，一定要分批次上架，把時間定為7天每天上架一些，這樣你的商品就會每天都被人看到了!
5.運費模板的設置
運費模板這里強調(diào)幾個重要點：
【1】付款后幾天內(nèi)發(fā)貨
【2】包郵不包郵
【3】發(fā)貨地區(qū)
付款后幾天內(nèi)發(fā)貨，這個毋庸置疑，填7天最好，千萬不要天48小時或者是3天內(nèi)，以免遇到奇葩買家，容易產(chǎn)生很多的糾紛。給自己店鋪帶來不好的影響。
至于包不包郵的問題，像云南，海南，西藏，青海，新疆……這類的根本沒法包郵，要么就去里面設置出來，要么買家下單之后和他說清楚該地區(qū)不包郵，您這邊需要付多少多少郵費。
發(fā)貨地區(qū)根據(jù)類目去選，我們基本上做的都是無貨源，所以倉庫很多，但大部分就像女裝，發(fā)貨地肯定是廣東廣州、浙江杭州。像女鞋，發(fā)貨地浙江溫州、廣東廣州……
如果還有運費模板不清楚的朋友們。。。
找我即可。
每天的操作計劃執(zhí)行表：
新手前期也不要想著開車做付費，根本沒用，需要做的就是去研究出屬于自己的一套選品思維。
然后每天堅持上架8—10個品，我說的上架是手動上架。不需要去弄任何復制軟件。持續(xù)至少也得一周。
一周之后自動破零，然后找我進行優(yōu)化診斷
還有一些常見的售后問題：
1.收到差評怎么辦？
差評這個東西，有的買家純屬就是自己占不到便宜，還偏要拉個下水的。這類型的占95%，因為一般人不會那么閑去寫評價。遇到那種的，我們要做的就是花點小錢解決一下10—20左右即可。
如果實在是解決不了，再發(fā)現(xiàn)這個寶貝快要成為小爆款的時候，我們必須再次去上一個鏈接，也就是意味著我們同一個寶貝有兩個不同的鏈接，這樣的話，即使一個出問題，還有另外一個支撐著。
一般給點小錢是可以解決的，要么就是通過透露地址和淘氣值的手段，利用淘寶規(guī)則讓淘寶系統(tǒng)自動折疊評價。
還可以通過把差評擠下去也是可以的。
2.商品圖片違規(guī)怎么辦？
違規(guī)的話，如果是正常違規(guī)，我們?nèi)缓笤俅紊霞芫托校?/strong>如果是非正常違規(guī)，像什么商標侵權(quán)，圖片侵權(quán)什么的，品牌什么的，這類型的話，我建議最好就是不要去碰，因為很難解決。
其次的話，就是用修圖工具做完之后去八載上面過原創(chuàng)保護即可。
3.快遞單號異常怎么辦？
異常的話直接選擇其他就行。或者是修改一下單號里面的數(shù)字，直到修改到發(fā)貨成功即可。然后去和買家旺旺上面說正確的單號。
4.未發(fā)貨/已發(fā)貨，客戶退款怎么辦？
未發(fā)貨讓客戶申請退款，然后要迅速的去上家也進行相同的操作，上家退款之后，我們也不用理，未發(fā)貨申請退款，等待系統(tǒng)24小時自動退就可以了。
已發(fā)貨的話，態(tài)度誠懇的告訴買家寶貝已經(jīng)發(fā)貨了，暫時不能退款。商品到貨后，可以選擇拒收原路返回。這時候你直接拒絕退款申請就可以了。
5.遇到要優(yōu)惠怎么辦？
直接先告訴他，不能優(yōu)惠或者是優(yōu)惠不了，如果實在是想要優(yōu)惠，直接和他說我的能力范圍只能優(yōu)惠5—8元，其余的都是公司做決定的，我也只是客服。
千萬不要和他糾纏，奇葩買家多，不理他就是了。
最后總結(jié)：
淘寶無貨源很多人都去做過，因為其本身的優(yōu)勢和前期投入的不是很多，低成本而且上手快。
但是做起來的人卻很少，一方面是做的人太多，什么行業(yè)都存在著二八定律，難免受到負面消息的影響，遇到問題容易打退堂鼓!
另一方面主要是沒有一套自己的做店思維邏輯，說簡單一點，也就是正確的方法和系統(tǒng)的規(guī)劃，努力一定要努力對方向，不是所有的努力都能成功，前提是得有正確的方法。
新手的確可以去認認真真的做淘寶試一試。
在任何一個領(lǐng)域里，有所成就的人，都是長期主義者。
敢進窄門，愿走遠路。
只可惜很多人都想一夜變富，但不想慢慢變富。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
