現在淘寶的競爭,歸根結底就是看誰搶到的流量多。
為了搶到更多的流量,必須要弄懂淘寶分配流量的邏輯是什么以及有哪些流量渠道。
先講一下,常見的流量渠道有哪些?
淘寶為了盡量合理的分配流量(客戶)給商家,把優質的商家推薦給客戶,想了很多辦法來分配流量,目前我們常見的淘寶站內的流量入口有以下這幾種:
具體可以分為以下幾部分:
免費流量,主要是搜索流量,這部分流量是所有賣家都要重視的,也是中小賣家的必爭之地;付費流量,直通車、鉆展、淘寶客。這個是你向淘寶買流量打廣告,讓你的產品有更多機會被客戶看到;淘寶內的活動:聚劃算、淘搶購、天天特價等,當然報名進入這些活動是有門檻的;其他流量,達人推薦、直播、個性化推薦等等,2016年后淘寶開始逐漸加強了這部分的工作,目前看這個流量渠道增速很快;
以上流量渠道里,搜索流量是必須要拿到的,這個也是最重要的流量渠道。消費者通過檢索想要產品的相關關鍵詞,出現一堆產品,通常消費者只會點開排在前面的產品去逛逛看。
首先,你得了解什么樣的產品會排名到前面?
淘寶后臺怎么判斷你的產品能更好的滿足客戶的需求,從而給你更多的流量?這里說一下說核心的幾個數據:
產品的點擊率產品的收藏率產品的加購物車率產品的轉化率
怎么理解這幾個數據呢?消費者能從一堆產品點開你的產品看,證明你的產品他是比較感興趣的,他感興趣了成交的概率也就極大的增加了。點擊率就是用來判斷的一個標準。
有時候商家只是圖片做的好看,點開后一看產品不行,你也就退出去了,但是如果你比較了多次后仍然感興趣,或者想下次再買,你是極有可能加入購物車或者收藏,這樣成交的概率就更大了。收藏率和加購物車率高,說明你的產品消費者還是很感興趣的。
產品的轉化率高,說明你的產品很好賣,好賣的產品客戶消費者必然是感興趣的,能很好的滿足消費者的需求。
當然,這些數據不是獨立的,而是相互聯系的,具體的可以看一下這張表格。
假設三個產品類似或者相同,同一個周期內都給了相同的展現量,綜合考慮表格內的幾個數據。那么問題來了:
A、B產品你下個周期給誰更多的展現機會?A、C產品你下個周期給誰更多的展現機會?
答案是:
A、B產品比較,B產品以不到一半的點擊量拿到了相同的其他數據,表現更優異。在下個周期給B產品更多的展現機會,看能不能表現更好,A產品再觀察一個周期,看具體表現。A、C產品比較,C產品顯然表現更好,給C產品更多的機會,A產品再繼續觀察一個周期。綜上,下個周期內如果A產品如果還是現狀或者是越來越差,那么這三個產品中最后將會是B、C產品主要競爭,A產品將會逐漸掉隊。
實際情況當然更復雜,淘寶還有更多的考核標準,但是考核的邏輯和標準是一樣的。說了這么多,你得確保:你的產品能有人點開看,才有可能會有人購買。
在簡單的了解以上的流量分配邏輯之后,再看一下如何獲取流量。
1、免費流量(自然搜索)
主要通過不斷優化標題,提升關鍵詞權重,從而獲取更多的自然搜索流量。
當買家在淘寶搜索框內輸入關鍵詞找到了自家的寶貝并進入會帶來一定的權重,付款購買后權重更多,需要優化標題核心關鍵詞。
在上架一款寶貝去為它組合標題時,首先第一步要做的就是找出這款寶貝的核心關鍵詞,主要分為三步,第一步找出產品的基詞,二是進行關鍵詞的挖掘和篩選,三是進行關鍵詞數據分析以及確定。
如果你沒有生意參謀,如何選詞查詞呢,下面我來分享幾個免費淘詞的渠道,讓你在沒有生意參謀的情況下也能快速查詢全網關鍵詞數據,在有生意參謀的情況下可以拓展更多關鍵詞。
(1)淘詞神器
通過查電商工具箱的淘詞神器,可以一鍵獲取獲取多個關鍵詞渠道的數據,例如下拉框、TOP20W詞表、潛力詞、流量解析關鍵詞等等,整合在一起,并且可查詢全網關鍵詞數據。
直接選擇對應渠道,然后選擇詞+數據,輸入多個關鍵詞后點擊搜索即可!
勾選對應的關鍵詞,然后點擊地域透視,還可以批量獲取到這批關鍵詞下的地域平均數據,可以查看這些詞背后的地域數據怎么樣,幫助我們進行篩選優質地域,可以在投放直通車的時候篩選,避免無效地域的推廣,提高ROI。
最重要是,沒有生意參謀一樣可以查詢數據哦!
2.搜索下拉詞挖掘
通過查電商工具箱的搜索下拉詞挖掘功能,可以一鍵獲取商品和類目的裂變關鍵詞,通過搜索詞進行衍生和裂變,獲取到更多的關鍵詞,可以用于標題優化或者標題組合。
輸入商品鏈接和類目核心詞,點擊搜索即可裂變!
獲取的關鍵詞我們再進行篩選符合我們產品的關鍵詞即可!非常方便,通過查電商可以獲取到更多的優質關鍵詞!
3.批量查詢藍海市場
通過查電商工具箱的批量查詢藍海市場,目前詞庫已累積上百萬的關鍵詞,可以批量一鍵獲取藍海詞,我們都知道藍海詞是搜索人氣高,競爭數少的關鍵詞,通過這個渠道可以獲得藍海詞,從而優化我們自然搜索流量。還可以挖掘到藍海市場,布局自身藍海產品盈利!
輸入關鍵詞即可獲得大量藍海詞數據,如果你想挖掘藍海市場,可以根據藍海值的大小判斷這個市場的藍海程度,如果發現了優質藍海市場,還可以點擊查淘寶或者查1688.一鍵前往貨源網站查看這個關鍵詞下的貨源,方便快捷。
4.TOP每日5000藍海詞
通過查電商工具箱的TOP每日5000藍海詞,這個功能每天會更新5000條藍海詞,方便我們挖掘到最新的藍海詞數據,第一時間跟進藍海!
輸入關鍵詞即可篩選出對應符合對應關鍵詞的藍海長尾詞!
5.飆升詞挖掘
通過查電商工具箱的飆升詞挖掘,可以快速找出淘寶市場最近一周的熱搜詞、飆升詞以及新詞,方便我們更快捷地得知自己市場有什么詞是短時間內飆升的,可以快速優化標題或者投放直通車,搶占紅利!
輸入關鍵詞并選擇對應類目,即可獲得類目下的熱搜詞排名、飆升詞排名以及新詞排名!
查電商還有多個關鍵詞選詞工具,這里就不一一介紹了,個人實操體驗還是非常好的,沒有生意參謀的情況下可以快速選詞,有生意參謀的話也能結合在一起淘更多的關鍵詞,可謂一舉兩得!
確定基詞非常容易,可以理解為產品的答案。比如以手鏈為例,拿到一款手鏈查看它的使用人群,是女生戴的,適用人群是女,那它的基詞就是手鏈 女。
在確定一個標題的核心關鍵詞時,第一步是找出基詞,第二部是確定產品的屬性詞,只有建立在基詞和屬性詞的前提下,我們才能對關鍵詞進行挖掘,建議將產品的所有相關屬性詞都找出來再進行填寫,對后面對關鍵詞的篩選有篩選的作用。
關鍵詞的挖掘可以理解為找詞的方法,比如利用下拉詞、淘寶排行榜、市場行情、直通車推薦詞、TOP20W這些方法找出與基詞相關的長尾詞和關鍵詞。
篩選關鍵詞有四個技巧,一是過濾與產品不相關的詞,二是過濾太長的關鍵詞,三是刪除違規詞,四是刪除重復性的詞。
關于關鍵詞的確定,想要確定主打關鍵詞:
核心關鍵詞一定要非常精準,至少要與寶貝沒有多少偏差。
這個關鍵詞的數量上,他的寶貝數相對來說比較少,競爭數比較高。
關鍵詞的轉化要好,搜索人氣要高,人群要符合設定。
2、直通車流量
店鋪在提高自然搜索流量的同時,可以投入適當的直通車付費搜索進行引流。直通車對自然搜索有加權的作用,同時可以幫助提升排名。
1)選詞
淘寶直通車,就是讓你的產品暴露在搜索關鍵詞的人群眼前。
關鍵詞分為:精準關鍵詞和廣泛關鍵詞。
從后臺生意參謀可以查看客戶是搜索什么關鍵詞找到的我們的產品,而這些詞就是我們首選投放直通車的精準關鍵詞。但是投放時要考慮到每個詞帶來的轉化率不一樣,每個詞語要排名上去的成本也是不一樣的。
所以,投放有的詞語能賺回點擊廣告費,投放別的詞語可能就賺不回來了。所以直通車的投放過程,就是一個不斷測試的過程,我們需要不斷測試哪些關鍵詞是能夠賺得回的,哪些關鍵詞投放出去是虧損的,而不是什么詞都去投放。
2)排名
在知道投放什么關鍵詞后,不少賣家會遇到的情況是投放一個關鍵詞的的產品太多了,怎么能夠讓自己的產品排名到前面?因為如果不排名到前面,那么也沒有什么流量。
可以從一個公式入手,淘寶的直通車廣告收入=單次點擊價格*曝光量*產品點擊率。
影響直通車的維度有:點擊率、出價、用戶體驗。
無論是搜索,還是直通車,還是淘寶推薦,都與一個指標有很大的關系,這個指標就是點擊率。
點擊率的好處除了淘寶可以多賺錢外,點擊率高的產品一般也比較匹配用戶的需求。
想要開好直通車要做好以下幾點:
a)點擊率優化,即做好主圖;
b)轉化率優化;
c)較好的用戶體驗;
d)合理的出價;
e)不斷測試哪些關鍵詞能夠盈利,慢慢篩選。
但是要強調的一點是,不是所有的產品都適合投放直通車,在投放之前需要利用產品轉化率驗證產品是否可以進行直通車的有效推廣。
3、手淘推薦流量
手淘強調讓客戶更加快速、方便地找到并購買自己想要的產品。
手機淘寶的流量大概分為幾個版塊:
①分類版塊
分類版塊與PC端的思路是一致的,把客戶經常會點到的頻道列出來。比如天貓、聚劃算這些分頻道,也有天天特價、淘搶購這些子活動。
②達人推薦版塊
達人推薦是自手機淘寶誕生后才有的版塊。這與2015年后網紅的興起有直接關系,很多買家還是比較相信達人推薦,還有直播等等。
③淘寶推薦版塊
淘寶推薦版塊的內容也是很多賣家重要的流量入口。包括每日好店、猜你喜歡等。
重點來說說手淘首頁的猜你喜歡,對于新手賣家來說,相對更容易做一些。
猜你喜歡,就是通過過去我們的訪問、收藏、購買等行為來判斷,我們需要什么樣的產品,進而給我們精準推薦。
那么作為賣家,如何能夠使自己的產品展現到這個版塊呢?
就要知道淘寶是怎么制定『猜你喜歡』的規則?
規則一:直接相關
比如買家搜索、收藏、加購物車、購買某種產品,那么買家手淘首頁就會出現這類商品。
比如,你搜索過『手表』,那么買家手淘首頁推薦會出現其它你之前沒有搜索過的『手表』。
我認為直接相關性原則總體上滿好的。如果你搜索了沒買,或者收藏過沒買,往往是因為從搜索列表里你沒有找到合適的產品。那么就有必要給你作一個推薦,以防你跑掉。
規則二:間接相關
比直接相關的邏輯更妙的,就是間接相關。
比如你去買貓糧,它除了給你推薦貓糧,還會給你推薦貓草、貓罐頭等產品。淘寶認為你買了貓糧,應該還需要貓咪其他相關產品。再比如你買了茶葉,應該還要買茶杯,還有茶具。你買某個裝潢材料,它還會給你推薦其它類型的裝潢材料。
所以,手淘首頁個性推薦的推薦機制發揮作用的核心是:以防你在瀏覽、搜索的過程中沒有發現你喜歡的產品,那么我們再在首頁給你一次推薦你還可能購買的商品。從而增加你購買的可能性。
我們再站在買家的角度來思考一下,
如果一個買家,搜索了一個詞語,看到了A商品,他感興趣,點了收藏。但是他沒有買A,后來再看了一圈,買了B商品。那么下次其它更多買家同樣收藏了A后,手淘首頁會不會給他推薦B商品?
那么商家應該怎么做呢?
其實本質仍然是2條:
1. 產品的點擊率、收藏率、轉化率是不是高?
2. 我們的商品是不是比別人更有吸引力?
也就是說,搜索排名規則與淘寶首頁個性推薦的在思路上其實是一致的。
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