Lazada賬戶暫停付款原因及解決方法

一、Lazada暫停付款原因

1. 買方?jīng)]收到貨物

Lazada只有在訂單狀態(tài)變?yōu)?ldquo;已交付”時(shí)才會(huì)進(jìn)入貸款狀態(tài)，然后才會(huì)進(jìn)行付款。如果平臺(tái)已發(fā)貨，買家沒有收到貨，那么你的貨款還是會(huì)卡在那里，不會(huì)給你付款。

2. 假期或銀行問題

由于節(jié)假日、銀行問題、臨時(shí)制度等原因不能及時(shí)放款，則順延至下周;特殊情況平臺(tái)也將另行通知。

3. 重新綁定收款帳戶

如果賣家重新綁定收款帳戶，也會(huì)影響付款周期。舊帳戶解綁成功后，本周將通過(guò)原帳戶結(jié)算;新的帳戶在下一個(gè)周期之前不會(huì)用于結(jié)算。

二、常見付款問題解答

1. 我在哪里能找到我的財(cái)務(wù)賬單?

你可以在賣家中心> 報(bào)表 > 賬單(按當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)算)中隨時(shí)查看賬單。

2. 每個(gè)訂單的貨款我什么時(shí)候才可以收到?

Lazada只有當(dāng)商品狀態(tài)在賣家中心顯示為已簽收以后才處理付款轉(zhuǎn)賬。付款將在下一個(gè)財(cái)務(wù)對(duì)賬周期內(nèi)通過(guò)你的銀行帳戶進(jìn)行。

3. 我可以怎樣收到付款?

賣家可以選擇其中一個(gè)與我們合作的支付服務(wù)公司。賣家必須注冊(cè)或者將其收款帳戶成功地綁定在賣家中心，而該注冊(cè)的帳戶必須是公司的帳戶。

三、總結(jié)

Lazada作為大平臺(tái)，一般來(lái)說(shuō)不會(huì)出現(xiàn)大問題，但如遇到付款問題，建議商家根據(jù)上文內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的處理；如遇特別情況，請(qǐng)盡快詢問客服。

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