當(dāng)我們在拼多多直播時(shí)因?yàn)椴僮鞑簧鳎`規(guī)被禁言了。那么，我們該怎么辦呢?具體請看下文。
1、如果是買家，你可以到拼多多官方客服咨詢下哦，或者是直接撥打拼多多的官方客服電話，咨詢具體的解決方法。官方的說法是，在你處理完違規(guī)之后的7個(gè)工作日內(nèi)解除。
2、如果是賣家，若確實(shí)是因?yàn)檫`反了平臺(tái)規(guī)定被禁言的，那大家就只能耐心等待平臺(tái)的處罰期結(jié)束，結(jié)束后主播的直播功能就會(huì)恢復(fù)正常了，一般情況下，這種禁言處罰時(shí)長基本上為1到3天左右，基本上就是當(dāng)天當(dāng)場次的直播主播不能繼續(xù)發(fā)聲，下場直播就會(huì)恢復(fù)正常，所以大家只需要耐心等待就好了。
如果拼多多違規(guī)嚴(yán)重，處罰的時(shí)間很長，覺得自己是被平臺(tái)誤殺的話，這時(shí)候是可以去操作申訴的，主播用戶可以聯(lián)系在線拼多多小二進(jìn)行申訴，拼多多直播可以回放，有錄屏的功能，那這些就是大家的舉證資料，然后主播用戶和拼多多小二聯(lián)系，了解自己違規(guī)所在，然后在針對(duì)這個(gè)點(diǎn)去申訴就好了。
申訴通過的話，立即會(huì)放開主播的直播權(quán)限，如果申訴無效，主播用戶確實(shí)存在了違規(guī)行為，直播功能的恢復(fù)就像上文說的，只能是耐心等待平臺(tái)放權(quán)了。了解了上述內(nèi)容之后，接下來在和主播用戶分享一個(gè)權(quán)限設(shè)置功能，也是關(guān)于禁言的，就是主播可以在自己的直播間對(duì)于一些粉絲用戶操作使用這項(xiàng)權(quán)限。
比如說有些黑粉用戶，在直播間中發(fā)表不正當(dāng)?shù)难哉摚蛘呤俏耆栊缘难哉摚蛘甙l(fā)布某些其他商品的廣告信息的時(shí)候，主播用戶就可以操作對(duì)對(duì)方進(jìn)行禁言設(shè)置，進(jìn)行此項(xiàng)操作之后，這些用戶就不能繼續(xù)在直播中發(fā)表自己的言論了。
無論是買家還是賣家，在拼多多直播平臺(tái)如果出現(xiàn)了違規(guī)操作或者言論，都有可能會(huì)被禁言，不過，一般禁言都是有期限的，等待幾天后，就又可以發(fā)言了。注意下次不要再有不當(dāng)言論了。
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