1.試水會(huì)員制度
為了對抗與日俱增的成本壓力,SHEIN終于推出會(huì)員制度。
最近,跨境快時(shí)尚平臺(tái)SHEIN正在嘗試運(yùn)行會(huì)員制,推出了“SHEINCLUB”,用戶只要每季度花費(fèi)6.99美元,就可以享受10萬余件商品的專屬95折優(yōu)惠以及其他折扣,并且在節(jié)日期間,會(huì)員還將獲得7日送達(dá)的免費(fèi)快遞服務(wù)。
不過,目前這一做法還只局限于美國本土,預(yù)測未來會(huì)陸續(xù)在其他國家和地區(qū)推出。
據(jù)了解,近期SHEIN的優(yōu)惠條件發(fā)生了諸多改變,此前的定期優(yōu)惠,新老用戶不限,但如今只有新用戶可以享受。以往周日下單即可獲得無門檻包郵,但如今需要滿9.9美元才能包郵,退貨期限也從45天縮減為35天。
這被不少消費(fèi)者認(rèn)為是為了會(huì)員制的上線做準(zhǔn)備,今年以來,不少消費(fèi)者都發(fā)現(xiàn)了SHEIN的價(jià)格在悄然上漲,尤其是一旦某件商品的銷量變高,價(jià)格就會(huì)上漲。與此同時(shí),相關(guān)福利卻在減少,有消費(fèi)者表示,如今在SHEIN上退貨甚至需要扣除3美元的運(yùn)費(fèi),他對此頗為不滿。
不難看出,SHEIN適當(dāng)提高價(jià)格,是為了將普通用戶和會(huì)員用戶能享受的優(yōu)惠區(qū)別開來,并給優(yōu)惠設(shè)置門檻,吸引更多的忠誠用戶加入到SHEIN CLUB中來。
2.成本急速上升
但吸引用戶加入會(huì)員制,并不是SHEIN提高價(jià)格的唯一原因。
一方面,由于今年以來通貨膨脹一路升高,全球多數(shù)貨幣對美元匯率都在下降,SHEIN自然也受到了一定的影響,出現(xiàn)漲價(jià)屬于正?,F(xiàn)象。另一方面,SHEIN同樣也和許多企業(yè)一樣籠罩在成本重壓之下。
一直以來,SHEIN都以物美價(jià)廉的女裝而聞名,但隨著SHEIN萌生出撕掉低端標(biāo)簽的想法,發(fā)力中高端市場,開始涉足均價(jià)更高的男裝、童裝等領(lǐng)域,采購成本也就水漲船高。
此外,SHEIN還要投入巨大精力來進(jìn)行處理讓其飽受爭議的環(huán)境污染問題。十月份,SHEIN方面推出了二手轉(zhuǎn)售平臺(tái)SHEIN Exchange,用戶可在上面買賣SHEIN的二手產(chǎn)品。
這一舉動(dòng)體現(xiàn)出SHEIN在環(huán)境治理的決心,希望通過更多行動(dòng)來減少其在環(huán)保方面的爭議,但開發(fā)二手平臺(tái),以及后續(xù)提高工廠生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展,無疑需要源源不斷的資金投入,最終帶來成本的上漲。
不過,假如SHEIN真的下定決心開始走中高端化,商品均價(jià)也會(huì)得到提高,對供應(yīng)商來說,這未嘗不是一件好事。
同時(shí),最近SHEIN還試點(diǎn)了平臺(tái)模式,開始引進(jìn)獨(dú)立商家和品牌,到時(shí)候?qū)⒃试S商家自行開店運(yùn)營,這樣一來,供應(yīng)商們將有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)身變成賣家,擁有獨(dú)立的自主運(yùn)營權(quán),并觸達(dá)到終端消費(fèi)者,到時(shí)候賣家不僅能夠拓寬業(yè)務(wù)范圍,利潤也能更高。
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