為了幫助賣家快速開拓新市場，自2025年7月1日起，Shopee將對賣家在新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、墨西哥、哥倫比亞、智利及臺灣站點成功開通的首個跨境直郵店鋪，自動免除前三個月的傭金！每月最多可免除前500個訂單的傭金。

一、免傭政策要求

1.成功開通的首個跨境直郵店鋪: 指賣家在上述站點開通第一家跨境直郵店鋪并激活銷售權(quán)（該店鋪的開通時間須在2025年7月1日及之后），不包含官方倉及三方倉店鋪。

2.若賣家在泰國站點開通首店，須同時滿足店鋪上架商品數(shù)量≥10的要求，才可享受免傭政策。

3.免傭生效時間以賣家首店激活銷售權(quán)的時間為準，并按每月19日為劃分節(jié)點：

若賣家在當月19日及之前激活首店銷售權(quán)，則從次月開始享受免傭；

若賣家在當月19日之后激活，則從次次月開始享受免傭。

示例：

賣家A于2025年8月1日成功激活了菲律賓站點首個跨境直郵店鋪的銷售權(quán)，那么在2025年9月1日-11月30日期間，該店鋪每月產(chǎn)生的前五百個訂單的傭金（如有）將被自動減免！

賣家B于2025年8月21日成功激活了新加坡站點首個跨境直郵店鋪的銷售權(quán)，那么在2025年10月1日-12月31日期間，該店鋪每月產(chǎn)生的前五百個訂單的傭金（如有）將被自動減免！

請注意：Shopee保留對免傭政策適用條件、激勵內(nèi)容及實施細則的單方?jīng)Q定權(quán)，并有權(quán)不時單方修改及終止相關(guān)免傭政策。有任何政策更新將及時同步賣家，請您留意賣家中心通知。 如有疑問，可隨時聯(lián)系您的客戶經(jīng)理。

二、常見問題

1、若賣家在2025年7月1日及之后，分別在新加坡、馬來西亞站點開通了首個跨境直郵店鋪，這兩個店鋪都可享受免傭政策嗎？

若賣家在新加坡及馬來西亞站點首個跨境直郵店鋪銷售權(quán)的激活時間都在2025年7月1日及之后，則這兩個店鋪均可享受免傭政策。

2、我可以在哪里查詢訂單傭金的減免情況？

對于符合減免條件的訂單，系統(tǒng)將自動為您免除相應(yīng)的傭金費用，屆時在賣家賬單中顯示的訂單傭金金額將為“0”。您可登錄【中國賣家中心>財務(wù)>我的收入】頁面，查看相關(guān)訂單的明細。

3、若賣家此前在某站點開設(shè)的跨境直郵店鋪狀態(tài)為“ban/frozen/delete”，在2025年7月1日及之后在同站點新開跨境直郵店鋪，該店鋪可否享受免傭政策？

該新開跨境直郵店鋪不算首店，因此無法享受免傭政策。

4、若賣家在某站點已開SIP附屬店鋪，在2025年7月1日及之后新開了該站點的首個自營跨境直郵店鋪，該店鋪可享受免傭政策嗎？

可以享受。若賣家該站點的首個自營跨境直郵店鋪銷售權(quán)的激活時間在2025年7月1日及之后，則該店鋪可以享受免傭政策。

5、每月500個免傭訂單，包含被取消或被申請退款退貨的訂單嗎？

對于當月產(chǎn)生且在當月完成取消或者全額退貨退款的訂單，會從500個訂單免傭額度中剔除。如果當月訂單是在次月及之后產(chǎn)生取消或者退貨退款，由于統(tǒng)計時間限制，無法從免傭額度中剔除。您可以前往中國賣家中心，點擊“訂單-我的訂單”模塊查看訂單狀態(tài)。

例如：賣家在8月已享受前500個訂單免傭，10個訂單在8月已完成退款，即賣家在8月可新增10個訂單免傭，不影響9月免傭訂單額度。

6、若上述站點的首店在2025年7月1日之前開通，可否享受免傭政策？

無法享受免傭政策。

7、賣家是否需要繳納交易手續(xù)費和平臺服務(wù)費？

免傭政策僅針對上述站點首開跨境直郵店鋪的傭金進行減免，交易手續(xù)費和平臺服務(wù)費仍按平臺標準收取。

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本文來源： 2025年Shopee免傭政策及常見問題