杭州超市界,最近有點不平靜。4月底,沃爾瑪朝暉店關門歇業,這是自2007年沃爾瑪進入杭州以來關停的第一家門店。昨天,超市關店的消息再次傳來。從今天起,位于杭州西湖大道的華潤萬家清泰店正式停業。這也是華潤萬家在杭州市區關掉的第一家門店,
環境在變,競爭格局在變,早幾年存續下來的超市業態,對于現在大家的消費習慣來說已經有些跟不上了。大超市關店暗流涌動的同時,新店也在不斷擴張,不過步伐放慢了,玩法也和以前不同了。
血拼清倉特賣品
閉店前最后狂歡
昨天,記者來到位于西湖大道的華潤萬家清泰店。
從門口看,這里與平時沒有什么兩樣,沒有告示也沒有通知,陸續有顧客進進出出。
不過一進入口,就看出了端倪:一樓的商鋪區大部分已經搬空,僅剩幾家服裝箱包店,有的忙著搞清倉特賣,有的在打包裝貨,一片蕭條。
走上二樓賣場區,近一半的貨架已經搬空,幾個工作人員忙著下架貨品,到處散落著紙箱、垃圾,到處懸掛的紅底白色的“大清倉”字樣特別惹眼。因為顧客稀少,貨物寥寥,賣場更顯得空曠。人氣比較旺的就是日化用品區,大伯大媽正在搶購清倉特價品。
出口處的收銀臺,倒是讓即將關門的超市找回點往日的熙攘。收銀臺只開了三個通道,每個顧客幾乎都是一筐筐地買,排成了幾十米長的長隊。
華潤萬家清泰店于2008年10月18日開業,面積12000平方米,它是華潤萬家在杭州市區開出的第五家門店。“開了這么多年,一下子關了,還真有點不習慣。”家住杭州梅花碑的黃女士說,她當年把家搬到這里,旁邊有個大超市是個很大因素。后來寶寶出生,這個超市里面還有嬰童館,不僅買東西方便,這里還有針對新生兒的游泳池,經常帶寶寶來玩。
“家里缺點啥走幾步就到了,這個超市我們幾乎天天逛。”退休在家的汪阿姨特地和老伴飯后來到華潤萬家逛了一圈,隨手買了一袋蘋果和兩支牙膏。他們說,想想明天不能再來逛了,有種說不出的味道。
昨天晚上六點,開了近6年的華潤萬家清泰店正式關門謝幕。
超市擴張走大小兩端
全省數量關得少開得多
至于清泰店關門原因,華潤萬家相關人士在接受記者采訪時并不愿多說,只是說閉店轉型,這家店原址今后不再做賣場。
業內有個說法,零售超市業關一家店比開一家店成本更高,因為會涉及到貨物處置、員工安置和物業處理等。“不到萬不得已,一般門店不會選擇走這條路。”中國零售交流協會丁靜表示,只有一種情況:門店實在撐不下去,又看不到業績改善的希望,長痛不如短痛。
不過,在杭州連鎖業江湖版圖中,關店目前來看并不是主流,邊關店邊開店倒是常態。
“今年我們會在杭州類似區域內開一家1.9萬平方米的大賣場。”華潤萬家超市相關人士透露,今后他們的一個方向是往大店方向走,另一個方向就是往”小店”走,今年還將開45家便利店。
就在沃爾瑪朝暉店關閉后不久,5月8日,沃爾瑪在富陽成立一家新店,總面積超過12,000平方米,走的是購物廣場模式。
沃爾瑪也不避諱自己的野心。該公司華東區公關總監李呈舫告訴記者,在2014至2016年期間,沃爾瑪在中國將新設110個新址,包括商場及配送中心。今后的重點是沃爾瑪購物廣場(占地面積1萬~2萬平方米)和高端的山姆會員店。
記者對比了三年來幾家超市的門店變化,發現超市門店數量還在逐年遞增。
以排在首位的世紀聯華為例,世紀聯華目前全省門店數為84家(指其擁有的2000平方米以上的綜合超市+大賣場,如果加上2000平方米以下的聯華超市則共有220家),杭州地區為45家;而2011年的數量分別為全省門店58家;杭州地區22家,門店多了近一倍。
物美超市的擴張勢頭依舊。2011年中全省門店為8家,杭州地區7家;而目前全省門店數增加到13家,杭州地區有10家。擴張腳步似乎有加快的節奏,據了解今年物美超市全省至少增加5家門店。
沃爾瑪的情況也類似,2011年中全省門店是27家,杭州地區是7家,目前全省門店數增加到31家,杭州地區是9家。
超市轉型升級新玩法
要么“下鄉”,要么“造城”
雖然超市整體規模在擴張,但是和前幾年相比,如今超市的玩法和業態也在變化。
“現在很多新開的超市靠養著,開一家馬上能賺錢的日子一去不復返了。”一家連鎖超市負責人說,這就逼著他們想法子調整升級。
首先在選址上,眾超市齊齊把目光瞄準三四線城市。江湖地位比較穩固的世紀聯華和華潤萬家,他們的目標一致瞄準了三四線城市,比如蘭溪、義烏、臺州、湖州等地。業內有個比喻,叫“下鄉”。
沃爾瑪也在調整。到目前為止,沃爾瑪全國300多家商店中,大約80%是在三四線城市。據李呈舫透露,沃爾瑪未來會繼續在一線城市投資,但三四線城市成長得更快,其市場空間更大,沃爾瑪的投資也會更多。
在業態上,各家超市也開始變陣,實行業態多元化的嘗試。目前比較風靡的是造城(購物城)運動。
世紀聯華超市相關人士告訴記者,今年他們要在義烏開出超大購物城,體量有9萬多平方米。這是世紀聯華在全省的第二個購物城,規模算是最大的。
5月底,物美超市將在鳳起東路開出一個購物中心,2萬平方米面積中只有40%的面積留給賣場,其余是兩層是商鋪、一層是小吃。“超市今后不再是單純的購物,要吃喝玩樂全包,把一家人都留住。留住了人,也就留住消費。”物美超市張經理表示。
超市越開越大,對于商家來說,還有另一番盈利方面的權衡。
房租成本高,意味著轉租的租金水平也高。一家大型連鎖超市負責人告訴記者,以城西一家大賣場為例,光一樓的租金一年就有近1000萬元,抵消了整個超市物業的租金成本,那么,賣場里的利潤就是實打實的純利潤了。當然,這種情況要建立在選址特別理想的基礎上,這是稀缺資源。
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本文來源: 華潤萬家杭州清泰店關門 超市轉型:造城+下鄉