騰訊、阿里巴巴這兩大快捷支付運營商與零售百貨公司“聯姻”,正在下一盤很大的棋———用二維碼覆蓋O2O支付場景。不料,棋至中盤,央行一聲令下,政策大棒掄向“二維碼支付”。
但是,業界恐慌并沒有如期而至。南都記者調查獲悉,華潤萬家、百佳超市、家樂福等超市目前均無開通“掃碼支付”功能。廣州本地的百貨公司和購物中心也尚未開通“二維碼支付”業務。而廣東賽壹便利店公司(7-11)、青芒果、天虹商場[-0.19%資金研報]等本土商業公司,以及王府井[0.06%資金研報]百貨、銀泰百貨等與支付寶或微信展開合作的零售商,暫時維持掃碼支付功能。“我們接到微信的最新通知是,問題不大,只需跟央行完成報備工作即可。”青芒果運營經理潘晉對南都記者如是透露。而支付寶方面則對南都記者表示,“目前與央行的溝通還在繼續,溝通結果尚未出來。”
廣東多商家未停二維碼支付
央行近日向多家機構下發的《支付機構網絡支付業務管理辦法》和《手機支付業務發展意見》指出,個人支付賬戶轉賬單筆不超過1000元,年累計不能超過1萬元;個人單筆消費不得超過5000元,月累計不能超過1萬元。超過限額的,應通過客戶的銀行賬戶辦理。此外,轉入資金只能用于消費和轉賬轉出,不得向銀行賬戶回提。
“從這些細則來看,央行的政策大棒明顯是掄向‘信用卡詐騙’。”接近央行的知情人士告訴南都記者,此前,很多用戶都是利用信用卡的無息賬期,將信用卡的資金轉入支付寶,再將支付寶的資金轉到余額寶,從中賺錢利息,套現。
“實際上,央行這次下發的意見征集主要包括三大內容:一是快捷支付;二是掃碼支付;三是虛擬信用卡的轉賬功能。在這些支付場景中,掃碼支付占的比重其實很小。但這些支付方式很大地沖擊了銀聯的既有利益。”潘晉告訴南都記者。
從目前市場反應來看,震蕩沒有想象中大。廣東賽壹便利店公司(7-11)、青芒果、天虹商場等本土商業公司,以及王府井百貨、銀泰百貨等知名零售商都與支付寶或微信展開合作。但上述公司媒體聯絡人員均表示,“合約是跟支付寶(或微信)一起簽訂的,暫時沒有接到調整通知,所以繼續維持實體店掃碼支付功能。”
更具體地說,“微信給我們的答復是,‘問題不大,只需跟央行完成報備工作即可。’”潘晉對南都記者如是透露。而支付寶方面則對南都記者表示,“目前與央行的溝通還在繼續,溝通結果尚未出來。”
二維碼支付鏈條未打開
不過,央行的政策也觸動到部分零售商的敏感神經。
“今年初,紅旗連鎖[0.19%資金研報]超市與支付寶合作,將其1480家門店全面開通條碼支付,央行新政一出,紅旗連鎖超市立馬叫停所有1480家門店的條碼支付。”紅旗連鎖超市內部人員如是透露。
但南都記者進一步調查獲悉,華潤萬家、百佳超市、家樂福等規模和知名度更大的連鎖超市目前均無開通“掃碼支付”功能。廣州本地的百貨公司和購物中心也尚未開通“二維碼支付”業務。即便是被業界津津樂道為“家居O2O典范”的美樂樂公司,其CEO高揚也對南都記者表示,“美樂樂的二維碼僅提供信息展示、查詢功能,暫時沒有支付功能。”
個中癥結就在于,“完成二維碼支付是一個復雜的鏈條,對于大型商超企業來說,首先要說服商品供應商將‘條形碼’改成‘二維碼’,也就是說,商品供應商要投入資金和人力,更換包裝流水線、建二維碼數據庫等等,這已經是一項龐大的工程。接著,商超企業自己也要建立數據庫,更換、調整收銀系統,然后才能跟支付寶、微信后臺對接,進行掃碼支付。”昭邑零售商業總經理劉暉告訴南都記者,7-11等便利店公司最多不過2000、3000個SKU,要完成店鋪二維碼信息流的構建相對容易,而超市企業一般有1.5萬個SKU,百貨公司的SKU更是多達十幾萬,商品信息流的搭建難度很大。
或因如此,海印股份[2.34%資金研報]之前高端啟動“廣州O2O消費新體驗平臺———海印生活圈”,給消費者描繪了一個美麗的消費盛景:使用手機通過“海印生活圈”預訂餐廳,到現場后無需等位;吃飯時,想要換衣服奔赴下一場約會,拿出手機在線上搭配服飾并預訂,飯后直奔商店,銷售人員已準備好成套衣衫。但時至今日,“海印生活圈的二維碼只是提供商品展示功能,支付功能還在測試中。”海印內部文員對南都記者說。
操作規則待定
很多人都說,二維碼支付缺乏統一的標準和規則。現在看來,“規則由誰來定”則是問題的核心所在。
“這真是一個頭疼的問題。”少年商學院創始人張華給南都記者講述了他的痛苦經歷:在招募付費會員時,我們才發現,支付寶和微信是不兼容的。用戶必須關掉微店———打開支付寶———復制粘貼到商家的支付寶賬號———轉賬———微信給商家留言,說用戶自己的地址、電話郵箱等信息(支付寶留言有字數限制),這個流程相當長,相當繁瑣,一次跳轉就會流失很多用戶。
“這是一場貌似銀聯和第三方支付公司爭奪支付入口的戰爭,實際上,騰訊和阿里巴巴也在暗地里死磕到底。”接近支付寶的知情人士郭淘(化名)告訴南都記者,支付寶是在一兩個月前才屏蔽微信場景的支付模式。因為,與支付寶的單一支付功能相比,微信支付的強大之處在于,一旦消費者使用微信“掃碼支付”,這名消費者就會自動成為商家的公眾微信賬戶會員。“現在,聽說央行監管一收緊,兩家公司又重新走到一起來應對。”
對于市場種種傳言,支付寶方面則對南都記者表示,“目前與央行的溝通還在繼續,溝通結果尚未出來。其他問題不予回應”。
[鏈接]央行亮劍P2P或受波及
南都訊 記者陳穎 就在二維碼、條形碼支付被央行暫停的同時,近日,央行下發給第三方支付機構的《支付機構網絡支付業務管理辦法》(下稱《管理辦法》)和《手機支付業務發展指導意見》的征求意見稿草案也曝光。根據草案內容,央行將對第三方支付轉賬、消費金額進行限制。此外,涉及第三方支付與金融機構合作創新動作也可能受到影響。
上海一位第三方支付行業高管對南都記者表示,該份文件直指第三方支付中的虛擬賬戶大額資金。辦法如果實施,第三方支付公司只能作為銀行支付渠道的一個補充,沒有挑戰銀行的機會了。
除了轉賬消費外,《管理辦法》征求意見稿還提出,支付機構不得為金融機構以及從事融資、理財、擔保、貨幣兌換等金融業務的其他機構開立支付賬戶。同時,支付機構不得為客戶辦理支付賬戶的透支和現金存取,以及融資、擔保業務。對此,中金認為,目前P2P公司多采用和第三方支付公司合作的方式降低監管風險,禁止P2P公司在第三方支付的開戶,資金只能由投資者的銀行賬戶或者支付賬戶打給P2P公司的銀行賬戶,這將對P2P公司當前的發展模式帶來挑戰。
對此,南都記者采訪P2P人士均指出,目前資金由第三方支付機構進行托管不是唯一選擇。人人聚財媒體總監劉俠風告訴南都記者,通過第三方支付機構進行資金托管并不意味著平臺就是安全的,而近期已經有銀行介入P2P的資金托管中。
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本文來源: 二維碼暫停令下 廣州本土百貨旁觀