百思買(mǎi)旗下的五星電器“正在尋找買(mǎi)家”的消息近期在業(yè)界流傳，多家企業(yè)均與之傳出“緋聞”。傳聞所涉的國(guó)美電器、百思買(mǎi)官方均向南都記者表示上述收購(gòu)事項(xiàng)為謠傳。百思買(mǎi)官方怒斥謠言散播方，稱(chēng)將訴諸法律。但是目前來(lái)看，百思買(mǎi)的表態(tài)未能平息事件的熱度。由于傳言甚囂塵上，五星電器員工情緒受到影響，據(jù)傳已有同行展開(kāi)對(duì)五星電器優(yōu)秀員工的挖角。

臨近傳統(tǒng)的“十一”促銷(xiāo)黃金周，是誰(shuí)在這種關(guān)鍵時(shí)刻，散播這樣唱衰五星的風(fēng)聲？

微妙時(shí)刻的盤(pán)點(diǎn)？

五星電器是美國(guó)電子銷(xiāo)售連鎖龍頭百思買(mǎi)的全資中國(guó)子公司，在以百思買(mǎi)為品牌的門(mén)店關(guān)閉后，五星電器是百思買(mǎi)在華的最后據(jù)點(diǎn)。行業(yè)寒冬之際，此前已經(jīng)多次傳出被百思買(mǎi)放棄的消息。

有家電企業(yè)高層告訴南都記者，包括國(guó)美、京東、宏圖三胞等都有洽購(gòu)五星電器的意圖。該人士更稱(chēng)，五星電器南京分店已開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存等待交接。蹊蹺的是，成都等地五星電器門(mén)店在12日白天突然集體關(guān)店盤(pán)點(diǎn)，令消費(fèi)者和入駐商家措手不及。

種種消息似乎都指向五星電器被賣(mài)。

這一傳聞遭到五星電器東家百思買(mǎi)的嚴(yán)厲否認(rèn)。百思買(mǎi)官方言辭堅(jiān)定地回?fù)舴Q(chēng)：“與互聯(lián)網(wǎng)上毫無(wú)根據(jù)的報(bào)道內(nèi)容相反，百思買(mǎi)并未將五星電器轉(zhuǎn)讓予包括中國(guó)的零售商國(guó)美在內(nèi)的任何第三方。類(lèi)似報(bào)道中提及的，已將交易信息與五星電器管理層進(jìn)行通報(bào)的內(nèi)容也并不屬實(shí)。”國(guó)美內(nèi)部人士昨日也向南都記者表示，上述消息為謠傳。京東相關(guān)人士則表示“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)”。

五星電器相關(guān)負(fù)責(zé)人向南都記者解釋稱(chēng)，公司每季度都有一次盤(pán)點(diǎn)，但是沒(méi)有想到這一次引起這么大的反應(yīng)。至于為何選擇白天盤(pán)點(diǎn)，而不是非營(yíng)業(yè)時(shí)間，其解釋稱(chēng)，公司需要進(jìn)行大規(guī)模系統(tǒng)升級(jí)，黃金周臨近，五星電器計(jì)劃推進(jìn)一項(xiàng)微信游戲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這需要對(duì)公司系統(tǒng)升級(jí)，保證公司ERP系統(tǒng)能夠滿足微信活動(dòng)的需要。“這個(gè)活動(dòng)我們也討論了很多次，雖然我們升級(jí)給自己帶來(lái)麻煩，但是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)會(huì)變得容易。”

多門(mén)店否認(rèn)交接

不利的是，該傳聞已對(duì)五星電器造成影響。有家電零售行業(yè)消息人士向南都記者透露，上周開(kāi)始已有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角位于蘇南地區(qū)某五星電器分公司，詢(xún)問(wèn)其門(mén)店的促銷(xiāo)員、督導(dǎo)或店長(zhǎng)是否有意愿換工作，“但還沒(méi)有談到公司待遇之類(lèi)的具體信息。”該消息人士表示，挖角或源于五星電器員工的自保。

近期有消息稱(chēng)五星電器員工有抵觸情緒的舉動(dòng)，一位五星電器內(nèi)部人士則直接向南都記者稱(chēng)，“個(gè)別門(mén)店員工聽(tīng)到傳言，引起情緒波動(dòng)。我們和國(guó)美是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有門(mén)店反映，國(guó)美的員工做了謠言傳播，影響了五星電器員工情緒。”

與外界的風(fēng)雨傳聞不同，成都、南京等地五星電器門(mén)店店員均堅(jiān)稱(chēng)門(mén)店正常經(jīng)營(yíng)，且已啟動(dòng)國(guó)慶黃金周促銷(xiāo)活動(dòng)。

成都五星電器多家門(mén)店(八寶賣(mài)場(chǎng)、營(yíng)門(mén)口店等)的工作人員向南都記者表示，門(mén)店9月12日關(guān)門(mén)是做季度盤(pán)點(diǎn)，次日已恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。而五星電器南京山西路賣(mài)場(chǎng)店員表示，這幾天都照常上下班，國(guó)慶期間的促銷(xiāo)活動(dòng)也已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)。

對(duì)于上述“賣(mài)身”消息，成都五星電器八寶賣(mài)場(chǎng)的工作人員簡(jiǎn)單回應(yīng)說(shuō)：“那都是網(wǎng)上傳的謠言。”而五星電器南京山西路賣(mài)場(chǎng)的工作人員在嘆了一口氣之后向南都記者表示：“現(xiàn)在家電零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是在大促即將來(lái)臨前，相互詆毀的情況也是有的。”

轉(zhuǎn)型中的五星

百思買(mǎi)在2006年通過(guò)收購(gòu)五星電器75%的股份進(jìn)入中國(guó)，2009年百思買(mǎi)全資收購(gòu)五星電器。然而五星電器在百思買(mǎi)入主后，發(fā)展步伐也明顯放緩。

家電行業(yè)觀察人士劉步塵認(rèn)為，五星電器這幾年錯(cuò)過(guò)了很多發(fā)展機(jī)會(huì)，雖然五星電器號(hào)稱(chēng)中國(guó)第三大家電連鎖賣(mài)場(chǎng)，但從規(guī)模上早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)被國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)家電賣(mài)場(chǎng)甩在身后。

五星電器官網(wǎng)顯示其在全國(guó)擁有200多家門(mén)店，僅為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的1/8。此外，五星電器的門(mén)店主要集中在二線城市和三、四線城市，而蘇寧、國(guó)美等家電零售連鎖龍頭，在吃盡了國(guó)內(nèi)一級(jí)市場(chǎng)的紅利之后，已經(jīng)在迅速轉(zhuǎn)向二級(jí)市場(chǎng)(即部分二線城市和三、四線城市)，京東等電商也在迅速向三、四線市場(chǎng)滲透。五星電器線上業(yè)務(wù)發(fā)展也比較遲緩，直至今年8月12日，五星電器才宣布自建電商平臺(tái)正式上線。

五星電器相關(guān)責(zé)任人向南都記者表示，目前公司在全力攻黃金周。百思買(mǎi)新聞發(fā)言人M att Furm an稱(chēng)，五星電器正處于積極轉(zhuǎn)型期，進(jìn)一步優(yōu)化提升線上平臺(tái)及線下門(mén)店的顧客體驗(yàn)。“尤其在家電行業(yè)銷(xiāo)售旺季即將來(lái)臨的此時(shí)此刻，五星電器管理層正集中精力繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司的轉(zhuǎn)型與提升”。

　

五星兩大弱勢(shì)頓顯

全國(guó)擁有200多家門(mén)店，僅為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的1/8。門(mén)店主要集中在二線城市和三、四線城市，蘇寧、國(guó)美、京東正迅速向三、四線市場(chǎng)滲透。

五星電器線上業(yè)務(wù)發(fā)展比較遲緩，直至2014年8月12日，五星電器才宣布自建電商平臺(tái)正式上線。