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實體零售的線下策略

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-26 07:15:15  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

“互聯網+”思想的東風讓電商、O2O企業如雨后春筍般涌現,線下實體店在沖擊中實現謀變。作為北京傳統的線下企業,擁抱互聯網、發展線上渠道成為自救的必經之路。線上線下的融合成為必然趨勢,擁有線下門店資源的實體企業在激烈的市場競爭中則更具優勢。讓我們聽一聽實體大佬們如何利用線上發展線下,走出自己的品牌之路。

  北京市百貨大樓總經理田懷亮:百貨店借自營商品提升毛利
  在未來的北京市百貨大樓中,會在賣場增設自營區域,并培養買手團隊逐步自采自營。在管理雙安商場時,曾有過自營方面的嘗試。在對目標客群的消費行為進行透徹研究后,買手團隊采買回來的商品銷售不錯。自營模式下的商品毛利率很高,這是百貨店未來必須要提升的部分。盡管購物中心與電商崛起對于傳統百貨是重大打擊,但北京市百貨大樓始終堅信百貨業態有存在的意義。目前的零供關系束縛了百貨業的發展。

  北京蘇寧總經理卞農:線下門店提升購物體驗
  蘇寧在線下已經穩坐北京最大家電賣場,對接天貓后,更明確的目標是今年成為北京市場電商第一。從消費體驗的角度來講,目前不管是單純的線上企業,還是單純的線下企業,相對來說都會具有一定的發展瓶頸。從社會資源集約化的角度以及從企業發展綜合性的角度來看,O2O線上線下的融合才是未來企業發展重要的方向。2015年7月,北京首家蘇寧易購云店開業,實現無界購物,在支付、物流、服務環節提供多元選擇與體驗。根據北京蘇寧的規劃,將推行蘇寧易購云店建設,讓消費者在北京東南西北各城區都能享受到O2O最前沿的零售模式。

  燕莎奧特萊斯購物中心總經理寇萍:主力品牌組合 貼近消費需要
  “匯集國內外知名品牌,品牌聚集力強”,被認為是燕莎奧萊目前的首要特點。通過企業經營定位的提升,燕莎奧萊確立了以國際頂級品牌和國內知名品牌為標志,以國內知名品牌和國內暢銷品牌為經營的主力品牌組合。國際化奧萊的特點主要是五個方面:國際化的商品、國際化的客源、可持續發展、服務功能配套、環境幽雅舒適。中國的奧特萊斯既要堅持奧特萊斯的本質特征,又要貼近中國消費市場的實際需要。

  菜百首飾總經理王春利:線下布局是線上的基礎
  “80后”、“90后”逐漸成為購買主力,而他們的消費習慣更加傾向線上消費,為了牢牢吸引住這群新生消費主力軍,必須主動求變,開拓線上市場。此外,打通全網銷售渠道,讓線上線下互動起來、融合起來,才能更好地促進菜百品牌的發展。實際上,菜百的線下布局是融合發展的基礎。在貨源上,菜百是上海黃金交易所的第一批綜合類會員單位,擁有了直接購買黃金、鉑金原材料的資格,在掌握原料采購主動權的同時從源頭上保證每件菜百首飾的純度和含量;除擁有一批持有“高級黃金投資分析師”、“國家注冊珠寶玉石評估師”、“國家注冊珠寶玉石質檢師”、“珠寶首飾設計師”、“注冊高級鉆石咨詢師”等高級專業證書的人才外,菜百首飾還是北京第一家提出把服務承諾按售前、售中、售后三個階段擴充為33項的珠寶企業。

  北京馬連道茶城副書記張燕龍:要從賣茶葉升級到賣文化
  今年,馬連道茶城要在茶的基礎上增加文化內涵,首都功能的轉變也在要求馬連道茶城進行升級,由低級市場向高級市場轉變,從硬件和軟件上轉變。從硬件上,改造環境、投入資金,在安全服務、設施運營上提升檔次。在軟件上,在商戶、員工的管理手段上進行升級,加強文化內涵,挖掘茶葉副產品,讓更多的商戶從單純的賣茶到賣文化。如當下的品茶與健身、休閑聯系起來,如茶軒、講座等,講一講茶的沖泡、茶道、品鑒、茶知識等。

  大明眼鏡營運總監張宏侖:眼鏡行業不可能拋棄實體門店
  現今正處于傳統營銷方式和現代營銷方式接軌的過程,以及傳統的經營模式與“互聯網+”的形式相結合的過程。相較于其他行業,眼鏡行業比較特殊,不可能脫離實體店而存在,只能是線上線下結合的方式。因為消費者不可能直接從網上購買近視鏡,需要通過驗光、試戴等配鏡程序才能擁有一副適合自己的眼鏡,所以大明眼鏡現在是通過將傳統經營模式與互聯網方式結合的形式摸石頭過河。不過,保留實體店的體驗優勢,并不意味著大明眼鏡完全不進軍網絡市場,根據市場情況,大明眼鏡已在糯米網、工行融易購等在內的五家網絡銷售平臺售賣團購商品。

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