3月7日， 沃爾瑪 又擴大O2O服務版圖，繼2016年在深圳、廣州、北京、上海、成都及武漢等地攜手京東到家推出送貨上門的服務后， 沃爾瑪 宣布，南京、重慶部分門店正式上線京東到家。
作為實體門店的有益延伸和補充，顧客通過京東到家APP下單，享受與門店同樣的優質商品和優惠價格、以及極速送達的物流服務。另外， 沃爾瑪 京東到家的服務時間也已經由晚上6點延長至晚上8點。
　　 沃爾瑪 中國大賣場電子商務副總裁博駿賢表示：“ 沃爾瑪 致力于成為最值得中國消費者信賴的零售商，我們希望通過與京東到家的深度戰略合作，讓更多的顧客體驗到 沃爾瑪 實體門店的高品質商品和極速送貨的服務。今年我們將加速發展，預計今年年底前接入京東到家平臺的 沃爾瑪 門店將達到180多家，覆蓋全國20多個城市。”
　　據了解，目前登陸京東到家平臺的 沃爾瑪 商品多達1200多個，包括300種生鮮商品、食品干貨、母嬰商品、居家清潔以及個人護理等各種品類。所有在售商品都是直接從門店貨架挑選，保證來自正規采購渠道，經過實體門店嚴格的質量檢測標準和流程。據統計，生鮮商品占消費者購買的 沃爾瑪 商品約40％，為保障食品新鮮，增加顧客滿意度， 沃爾瑪 與京東到家共同制定了非常嚴格的配送標準。
　　自去年10月 沃爾瑪 門店在京東到家上線以來，越來越多的消費者關注并青睞這種方便快捷的購物方式，過去三個月就有接近300萬人次的顧客訪問。
　　為了使顧客體驗超市生鮮極速送達服務， 沃爾瑪 專門開發快速揀貨系統，并與京東到家的系統實現無縫連接。該系統通過對訂單紀錄的統計和分析，了解顧客訂購頻次較高的商品，并按商品類別設計揀貨路線，揀貨速度和準確性得以保證。
　　同時，門店設有專職的工作人員與專辟的揀貨區。每當消費者在京東到家平臺下單，離用戶距離最近的 沃爾瑪 門店后臺即可獲得提示，工作人員隨即依照系統設計的優化路線與流程進行揀貨，確保消費者在盡可能短的時間內收到其購買的商品。
　　達達-京東到家首席執行官蒯佳祺表示：“京東到家作為國內領先的生鮮商超O2O平臺，與 沃爾瑪 的強強合作倍受市場認可，訂單增長迅速，在用戶體驗方面共同完成了很多創新升級。可以預期在2017年，與 沃爾瑪 的合作會更加高效，帶來更多的創新實踐，快速實現業務大幅增長。”

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