昔日的 寶潔 是快消領(lǐng)域王者,如今的 寶潔 盡失往日榮耀。 寶潔 近日宣布,集團(tuán)將縮減30%的品牌,希望在“變瘦”的同時(shí)變得更強(qiáng)。然而,投資者并不買(mǎi)賬,船大難掉頭的 寶潔 轉(zhuǎn)變太慢。無(wú)論在最大的美國(guó)市場(chǎng),還是第二大的中國(guó)市場(chǎng), 寶潔 均遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)力搶食。
僅保留65個(gè)品牌
在砍掉超過(guò)100個(gè)品牌后, 寶潔 品牌版圖依然沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)認(rèn)為的合理狀態(tài)。 寶潔 近日宣布,繼續(xù)縮減品牌總數(shù),從目前超200個(gè)減少到65個(gè)左右。在此之前, 寶潔 已經(jīng)割掉超100個(gè)品牌,包括中國(guó)消費(fèi)者熟悉的卡玫爾、激爽等。 寶潔 認(rèn)為,這些品牌表現(xiàn)不佳,希望甩掉累贅,專(zhuān)注具有增長(zhǎng)潛力的核心品牌。
寶潔 大中華區(qū)傳播與公關(guān)副總裁許有杰表示,品牌收縮對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不會(huì)造成太大影響。目前, 寶潔 在中國(guó)引入的品牌數(shù)量只有20個(gè)。即便是 寶潔 全球品牌數(shù)量縮減到65個(gè),仍有很多有分量的品牌可以引入中國(guó)市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)近兩年的改革, 寶潔 業(yè)績(jī)水平相較于此前的停滯狀態(tài)有一定改善。 寶潔 最新公布的2017財(cái)年數(shù)據(jù)顯示,截至6月30日, 寶潔 凈利潤(rùn)上升到154億美元,同比增長(zhǎng)45%;凈銷(xiāo)售額651億美元,與去年同期基本持平,排除不利的匯率波動(dòng),有機(jī)增幅為2%。
盡管取得2%的有機(jī)增長(zhǎng)率,但 寶潔 的投資者依然認(rèn)為增長(zhǎng)過(guò)緩。和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)比來(lái)看, 寶潔 與同期的高露潔有機(jī)增長(zhǎng)持平,聯(lián)合利華增長(zhǎng)為3%。分部門(mén)來(lái)看, 寶潔 旗下僅有健康護(hù)理部門(mén)、紡織品和家居護(hù)理部門(mén)取得增長(zhǎng)。美容部門(mén)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為19.14億美元,同比下降3%;男士護(hù)膚用品部門(mén)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)15.4億美元,同比下降1%;嬰兒、女性和家庭護(hù)理部門(mén)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)25.03億美元,同比下降6%。
新品補(bǔ)充力弱
寶潔 CEO David Taylor在電話(huà)會(huì)議中強(qiáng)調(diào), 寶潔 集團(tuán)不會(huì)單純拋售旗下品牌,還會(huì)積極尋找收購(gòu)對(duì)象,“我們希望能夠找到可以增強(qiáng)技術(shù)能力,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)起到補(bǔ)充作用的潛在收購(gòu)目標(biāo)”。
在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里, 寶潔 的戰(zhàn)略一直以“減”為主。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在進(jìn)行較大規(guī)模品牌削減后, 寶潔 正面臨另一種困境:新品牌補(bǔ)充力度不足,依靠老品牌苦撐。目前, 寶潔 旗下?lián)碛?個(gè)年銷(xiāo)售超過(guò)100億元的品牌,包括幫寶適、吉列、汰漬、海飛絲、潘婷、Olay、佳潔士和SK-II。護(hù)舒寶、舒膚佳等品牌從目前的市場(chǎng)容量上看,也均有實(shí)力進(jìn)入百億俱樂(lè)部。不過(guò),近年來(lái),這些品牌面臨不同程度的品牌老化、銷(xiāo)售不佳等問(wèn)題。
在2005年花費(fèi)570億美元“天價(jià)”收購(gòu)的剃須品牌吉列,也因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,在今年不得不實(shí)施降價(jià)。根據(jù)歐睿的數(shù)據(jù)顯示,吉列在全球的市場(chǎng)份額已經(jīng)從70%下降到54%。曾經(jīng)在 寶潔 的化妝品部門(mén)中占據(jù)重要地位的Olay,在 寶潔 最大的美國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額持續(xù)下降,第二大中國(guó)市場(chǎng)也出現(xiàn)銷(xiāo)售低迷。為此, 寶潔 去年在中國(guó)關(guān)閉了30%的Olay專(zhuān)柜,并減少20%產(chǎn)品系列。
吉列以及諸多美容品牌已經(jīng)顯露頹勢(shì)。美容市場(chǎng)是 寶潔 重要的收入來(lái)源之一,占公司收入的15%以上。除了升級(jí)產(chǎn)品、控制成本外,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,按照 寶潔 目前透露的信息, 寶潔 下一步品牌精簡(jiǎn)戰(zhàn)略將不再是單純拋售,而是通過(guò)出售部分處于生命周期末端的品牌,來(lái)給更有價(jià)值的收購(gòu)標(biāo)的騰地方。
“從2015年開(kāi)始,借助電商渠道發(fā)展, 寶潔 在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始嘗試引進(jìn)一些新品牌,但目前這些品牌基本都停留在線(xiàn)上渠道,對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),認(rèn)知程度依然較低。從公司整體來(lái)看, 寶潔 在近六年時(shí)間里沒(méi)有孵化出新興品牌。”日化行業(yè)觀(guān)察員趙向暉認(rèn)為,單純的品牌收縮可以讓 寶潔 “變瘦”,但無(wú)法變強(qiáng)。如果沒(méi)有新品牌支持, 寶潔 很可能陷入被老品牌套牢的局面。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)失靈
今年開(kāi)始, 寶潔 在營(yíng)銷(xiāo)上做出諸多轉(zhuǎn)變:與長(zhǎng)達(dá)七年的合作伙伴Audience Science合約到期。Audience Science為 寶潔 提供全球范圍整合的DMP服務(wù)(數(shù)據(jù)管理平臺(tái)服務(wù))和DSP服務(wù)(廣告精準(zhǔn)投放服務(wù))工作,營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)分析供應(yīng)商N(yùn)eustar以及廣告科技公司The Trade Desk接棒。
近年來(lái), 寶潔 在廣告策略上一直舉棋不定,一方面強(qiáng)調(diào)縮減電視廣告為代表的傳統(tǒng)媒體投放加強(qiáng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo);另一方面,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算也在降低。MediaRadar最新數(shù)據(jù)顯示, 寶潔 在2017年1-5月期間的數(shù)字廣告預(yù)算比去年同期下降了41%。2016年前5個(gè)月, 寶潔 總共在1459個(gè)網(wǎng)站上投放了廣告,但今年減少至978個(gè),下降33%。
可以預(yù)見(jiàn),伴隨營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整, 寶潔 廣告投放會(huì)繼續(xù)下降,在此種情況下要完成增加曝光的任務(wù),意味著 寶潔 必須要找到比原來(lái)更有效的廣告模式。 寶潔 首席品牌官M(fèi)arc Pritchard此前透露,今年公司會(huì)做更多5-6秒的短視頻。在 寶潔 看來(lái),5秒短視頻不但能傳遞品牌核心理念,對(duì)于愛(ài)屏蔽廣告的消費(fèi)者而言更加友好。
過(guò)去,憑借精準(zhǔn)廣告投放, 寶潔 一度占據(jù)行業(yè)先機(jī),現(xiàn)在,精準(zhǔn)投放已經(jīng)成為品牌共識(shí), 寶潔 優(yōu)勢(shì)壓縮。有業(yè)內(nèi)人士曾這樣評(píng)價(jià) 寶潔 : 寶潔 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)式微,也是品牌告別大工業(yè)時(shí)代的縮影。過(guò)去,消費(fèi)者因缺少選擇,而購(gòu)買(mǎi)最為人所知的 寶潔 。如今互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)時(shí)代,無(wú)數(shù)品牌通過(guò)不同方法接觸到消費(fèi)者,使他們有了無(wú)限選擇。在追求更靈活營(yíng)銷(xiāo)方式的同時(shí), 寶潔 也需要更為精細(xì)化和新穎的產(chǎn)品打動(dòng)消費(fèi)者。
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