都說生意雖然說是越來越做,這主要是相對于以前寬松市場環境帶來的生意好做,現在所謂的生意難做,嚴格的來說,不是沒有生意做,而是做生意的人太多了,競爭自然激烈,若是對生意的運控能力沒有較大的提升,通俗點說就是做生意的本事沒有很大的進步,還是停留在以前的層級,自然就是要直接感受競爭的壓力,落后就要挨打,也就是生意難做了。
作為 經銷商 ,這面臨的生意壓力還要更大一些,因為這經銷生意是中間型生意,兩頭空,上下兩頭都不是自己的,早年間,相對生意好做些,也掙了些家底,對生意狀態也比較滿意,自然也就沒怎么進行些深入研究,例如, 經銷商 的生意為什么會存在?生意的結構是什么?哪些環節點是存在異動可能的?盈利的本質是什么?今后的發展空間在那里?等等。
人在順風順水的時候,一般不太去反省和研究的,遭遇逆境的時候,往往還會進行些思考,在當前,有些 經銷商 開始思考這個較為深刻的問題了:
經銷商 安身立本究竟是什么?
這 經銷商 是站在上游廠家與下游客戶之間,靠商品經銷的中間差價賺錢,可是,這品牌,產品,市場投入,都是掌握在上游廠家手里,合同也是一年一年的簽,廠家說收走就收走,也就是說,靠幾個暢銷的產品,或是 傍個大品牌,跟隨幾個大廠家,這都不靠譜,畢竟都是自己無法有效掌控的,沒有主導權,最多只是跟隨而已,而且必然是越跟越累,廠家越來越大,必然就會對 經銷商 的要求越來越高。
那么下游呢? 經銷商 在當地,這么多年以來也算積累了不少下游客戶資源,在當地市場也算是有一定的影響力,可是,這下游渠道和客戶是開放的,誰去做都可以,對 經銷商 來說,并不存在專一性和封閉性,再說了,現在的下游客戶也不是那么好伺候的,規模大的,或是出貨量大的,也逐漸開始牛起來了,要費用的,壓賬期的,比比皆是,總而言之, 經銷商 算是被上游廠家和下游客戶擠在中間的,即便是這樣,每年還有源源不斷的新 經銷商 擠進來,試圖再分走一杯羹。
這個經銷生意,若想做下去,就必須把這個問題搞明白, 經銷商 所能把控的究竟有什么?究竟哪些因素能讓 經銷商 得以生存和發展下去?
首先,我們來明確一點,對于廠家來說, 經銷商 存在的意義兩個字就能概括-----“成本”,不是廠家不會做市場,而是放給 經銷商 來做,成本更低而已,成本更低是緣由 經銷商 的人財物資源和社會資源,比廠家做直營有這更低的市場投入成本,效率更高,風險更少,時間更短。對于下游客戶來說, 經銷商 存在的價值主要是服務和公司品牌,可以獲得及時的需求響應和市場服務,良好的 經銷商 公司品牌還可能確保合作中的安全性。
那么對于 經銷商 自身來說,這生意做下去的話,靠的究竟是什么?
經銷商 的運營體系!
所謂 經銷商 的運營體系,是一套整合系統,能有效整合廠家、產品、品牌、市場投入、自有業務團隊、后臺團隊、 經銷商 公司自有品牌,下游渠道與客戶,儲運,服務體系的運營體系,在有效整合的基礎上,并能實施有效的資源調配和運行機制,就像一個優秀的廚師,把一堆的主料,輔料,調料收攏在一起后,再運用烹飪工具和手法,不斷的做出一道道美味佳肴。
當然了,在這套體系中,所有廠家的品牌和產品最終將變成一種可被替換的工具型資源(就像廚師手里的食材,某個食材臨時缺貨時,總能及時找到替補的食材),單個廠家已經無法動搖整體運行體系,即便部分廠家中斷合作, 經銷商 也能迅速啟動后備替補,同時,良好的運行機制,也使得對下游客戶有更高的滿意度,從而在一定程度上建立差異化和競爭壁壘。
總而言之, 經銷商 手頭有什么外部的資源不在是最重要的,重要的是知道怎么整合與運營,優秀廚師依賴的不是某一兩種食材,而是自身所掌握的烹飪技術,當然,烹飪技術越高,往往越是能得到別人主動送來的優秀食材(別人做不好嘛),同時,高品質的菜肴又能有效的招來并穩定下來的食客。
作為一名廚師,要把精力放在自身的烹飪技術提升上,而不能依賴外部食材,作為 經銷商 ,也應該把精力集中在自身運營體系的打造上,不能簡單依賴廠家,這有效的運營體系可以直接決定業績的達成,市場活動的有效推進,運營成本和效率的可控,客戶服務質量的不斷提升,在 經銷商 自身效益最大化的同時,又使得上游廠家不敢輕易更換,下游客戶的合作質量持續提升。
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本文來源: 經銷商安身立命的核心:運營體系