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什么是新零售變革動力

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-27 10:06:24  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:26

伴隨著盒馬模式、超級物種、小米之家等 新零售 業態的出現,各種無人店、無人架、自助付款等 新零售 創新技術也在快速產生。
筆者認為, 新零售 的變革一定要圍繞三個維度來思考:消費變化、技術變革、市場環境變化。
從消費變化的維度看,零售的變革始終是圍繞生產力的發展,圍繞不同時期的消費變化,重構一種新的零售形式,滿足不斷變化的消費需求。
當前的消費市場主要呈現以下五個特征:消費分層化、市場小眾化、需求個性化、影響社群化、購買便利化。
以購買便利化為例,雖然京東、淘寶等能夠提供次日達等服務,但滿足不了人們對于吃飯、水果等需求,因此本來生活、餓了么等本地生活服務平臺紛紛涌現。本來生活網為消費者提供包括水果、蔬菜、肉禽、零食、酒水等生鮮類產品。公司官網稱,平臺的生鮮配送覆蓋全國109個城市,常溫配送多達550多個城市,近3年銷售額年均增長超過300%。
從技術變革維度看,技術早已經是推動零售行業發展的主要動力。正是由于20年前互聯網、信息技術的發展,推動了連鎖零售商業的快速發展,成就了沃爾瑪全球化的發展。
如今,隨著電動車、自動駕駛、機器人送貨逐步成熟,這些技術將會大大降低物流成本,提升物流效率。
盒馬鮮生總經理張國宏曾表示:“通過數據驅動,使線上、線下與現代物流技術完全融合,為消費者提供30分鐘極速送達。”
筆者認為,隨著物流成本的降低、通信技術的發展,一種新的店倉分離的營銷模式將會得到快速發展,目前的廠家、渠道商、零售商三套庫存做一套生意的營銷模式,將會發生為一套庫存做三套生意。店的功能可能主要是展示、體驗、社群,沒有了庫存,商品主要將通過到家模式實現。
從市場變化的維度看,任何的變革,最終都要吻合市場發展的環境。市場競爭永遠是推動零售變革的最終動力。
當前的零售市場競爭已經非常激烈,線上線下融合已成共識,更多的新業態也在不斷加入。
不只是國內企業,一些外資企業為了適應中國市場,也在做出一些調整。德國福維克(Vorwerk)集團旗下Temial知淳事業部中國區負責人高婷告訴筆者,公司新推出的智能茶藝機在營銷上將采用線上線下融合的方式。
Temial知淳在中國的首家體驗店也于近日落戶上海,除Temial知淳全系列產品外,福維克集團旗下包括可寶、美善品等家電品牌也將出現在體驗店中。
新零售 的變革不能只是站在零售一個環節來思考變革。 新零售 的創新實踐,需要站在更高的高度,放眼未來宏觀市場發展的角度,全面把握全產業鏈變革的角度,更多準確洞察非行業推動要素帶來的重大影響角度來思考 新零售 的變革。
筆者認為,只有深刻理解消費變化、技術變革、市場環境變化三者之間的關系,才有可能立于不敗之地。

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