很多新賣家開了網(wǎng)店之后才知道，原來淘寶不像想象中的那么簡單，很多地方都不太懂，也沒有人來買東西，該怎么決絕這些問題呢？現(xiàn)在就給大家分享一下一個新賣家的淘寶經(jīng)驗吧。

第一，做好店鋪的裝修，裝修是一個店的形象，形象好了，自然也就給客人留下了好印象，因為我本身就是學(xué)的設(shè)計專業(yè)，所以，宣傳海報或是促銷海報，我也就自己一手包辦了。

第二，做好宣傳。做為新店，宣傳是最重要的，再漂亮的店鋪，再好的貨，沒有人知道，什么都沒用。現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)，我們自己現(xiàn)有的資源就是QQ,微博，人人網(wǎng)，開心網(wǎng)，論壇等等，一定要善用這些現(xiàn)有的免費(fèi)資源，通知你的親人，朋友，讓他們幫你宣傳出去，至少同城的客人，可以做你第一批客戶。

第三，就是做好促銷，一個店鋪不管產(chǎn)品是什么，都應(yīng)該有一些吸引客人的點，一個客人進(jìn)來你的店，發(fā)現(xiàn)，清一色的都是寶貝的櫥窗，而沒有任何促銷活動，如果你是客人，你會有繼續(xù)看下去的沖動嗎？ 選擇網(wǎng)購的客人，至少大部分的都是希望能買到經(jīng)濟(jì)實惠的產(chǎn)品的，雖然有些寶貝我們的標(biāo)價已經(jīng)很便宜了，但是如果多一些好像“團(tuán)購”，“包郵”或者“滿就送”，這樣的活動包裝一下，是不是就變的更吸引人了呢？

第四，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。好不容易等來一個客人，我們就應(yīng)該把他們當(dāng)上帝那樣的供著，客人有什么要求，只要不賠錢，不虧本，我們就盡量滿足，這樣客人開心，我們也能做成生意，特別是像我們這樣的新人，新店的信譽(yù)和口碑都是尤為重要的，現(xiàn)在淘寶的生意有30%都是由老客介紹的，所以，大家要真誠的對待每個進(jìn)來我們店的客人，不管最后他們是不是購買，至少留下個好印象，大家都不吃虧。

第五，寶貝的質(zhì)量。 淘寶上的寶貝千千萬萬，同一個寶貝，在淘寶上都能搜索出好多不同的價格，什么樣的寶貝就應(yīng)該賣什么樣的價格，絕不能用次貨冒充上等貨，以為賣出1，2個就能掙很多了，其實，最后吃虧的還是自己，賣了1，2個，失去了上百上千個。一定要如實的說明寶貝的特征，優(yōu)點，細(xì)節(jié)圖都是必不可少的。

第六，售后服務(wù)。不要以為一個寶貝賣出去了，就一切結(jié)束了，售后也是很重要的，直接影響客人對我們的印象，售后服務(wù)做的好，可以留住一個客人的心，做為新店，回頭客很重要的，好像我們店，剛剛開店一個月，說實話，進(jìn)來的客人并不多，不過之所以能沖上3心，好評如潮，就是因為我們真誠的服務(wù)態(tài)度，留著了客人的心，給他們留下了好印象，客人介紹他們的朋友過來買，成為了我們的新客人，慢慢的生意也就漸漸開始好轉(zhuǎn)啦。

剛開店鋪遇到?jīng)]流量沒成交的時候千萬不要心急，在網(wǎng)上去了解一些推廣的方法，把店鋪優(yōu)化好，這樣你的店鋪成交量慢慢的就會上去了。

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