寶貝標(biāo)簽是一種從買家需求出發(fā)的全新場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)方式,是對(duì)寶貝特色的描述。寶貝標(biāo)簽從風(fēng)格元素.興趣偏好.生活場(chǎng)景.適用人群等方面對(duì)寶貝進(jìn)行描述,買家能夠通過(guò)標(biāo)簽的引導(dǎo)不斷發(fā)現(xiàn).找到自己可能喜歡的寶貝。
寶貝標(biāo)簽?zāi)壳爸婚_(kāi)放集市賣家
1) 2013年9月,第一批開(kāi)放類目:運(yùn)動(dòng)/瑜伽/健身/球迷用品丶戶外/登山/野營(yíng)/旅行用品丶飾品/流行首飾/時(shí)尚飾品新丶珠寶/鉆石/翡翠/黃金
2) 2013年12月2日,第二批開(kāi)放類目如下所示,其他行業(yè)/類目開(kāi)放時(shí)間待定
一.寶貝打標(biāo)有何作用?
據(jù)淘寶最新數(shù)據(jù)顯示,目前在線商品已經(jīng)超過(guò)9億。隨著淘寶商品數(shù)量增加,用戶如何更有效的在海量信息里面找到.發(fā)現(xiàn)自己喜歡的寶貝呢?
“默默”是個(gè)網(wǎng)購(gòu)剁手族,一般上網(wǎng)購(gòu)物,如有明確目的的情況下就會(huì)去搜索商品,但往往翻了N頁(yè)還找不到合適自己的。在沒(méi)有明確購(gòu)買意向的時(shí)候,會(huì)選擇到類目頻道去看看,但發(fā)現(xiàn)目錄式導(dǎo)購(gòu)就像大海撈針。像默默這樣的人不在少數(shù),如何更有效率的發(fā)現(xiàn)自己喜歡的寶貝?
淘寶網(wǎng)總裁語(yǔ)嫣在2013-2014淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上也說(shuō)過(guò),接下來(lái)淘寶網(wǎng)的商品體系將有標(biāo)簽來(lái)搭建,標(biāo)簽將會(huì)與賣家一起來(lái)共建,從而滿足多樣性和個(gè)性化的買家需求。
這樣的背景下,寶貝標(biāo)簽應(yīng)運(yùn)而生,為買家提供了一條不斷發(fā)現(xiàn).探索自己喜歡寶貝的路徑。
給寶貝打上標(biāo)簽后,可以:
1.更加吸引買家關(guān)注:符合寶貝本身特色和定位的標(biāo)簽,可以幫助買家直觀.快速地找到所需的寶貝
2.為買家提供發(fā)現(xiàn)寶貝的路徑:寶貝標(biāo)簽可以幫助還沒(méi)有明確需求的買家,在逛的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己想要的寶貝
3.更多流量展現(xiàn)機(jī)會(huì):寶貝標(biāo)簽會(huì)在越來(lái)越多的導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景下(比如主題市場(chǎng).營(yíng)銷活動(dòng).類目導(dǎo)航等)獲得展現(xiàn)
二.哪些賣家可以給寶貝打標(biāo)?
1) 淘寶集市賣家;
2) 加入消費(fèi)者保障服務(wù),并依照約定繳納消保保證金;
3) 過(guò)去365天內(nèi)嚴(yán)重違規(guī)扣分小于12分
三.寶貝標(biāo)簽的規(guī)范
1)寶貝標(biāo)簽長(zhǎng)度為2-6個(gè)中文字符
2)寶貝標(biāo)簽支持簡(jiǎn)體中文丶英文和阿拉伯?dāng)?shù)字
3)寶貝標(biāo)簽不得使用類目下的類目屬性詞,如:女裝丶連衣裙等
4)寶貝標(biāo)簽不得使用價(jià)格丶折扣丶促銷相關(guān)的描述,如:”治療“,七天見(jiàn)效等
5)寶貝標(biāo)簽不得包含違反法律規(guī)定,違反淘寶網(wǎng)規(guī)則的信息等等。
四.寶貝標(biāo)簽的展現(xiàn)
買家在哪里可以看到寶貝標(biāo)簽?目前有以下幾個(gè)場(chǎng)景,未來(lái)還會(huì)陸續(xù)增加...
1. 導(dǎo)購(gòu)市場(chǎng)
買家在瀏覽導(dǎo)購(gòu)市場(chǎng)的時(shí)候,會(huì)看到標(biāo)簽的浮現(xiàn),如下:
2. 類目導(dǎo)航
從淘寶網(wǎng)首頁(yè)或者導(dǎo)購(gòu)市場(chǎng),點(diǎn)擊相關(guān)的類目,在類目導(dǎo)航區(qū)域可以看到寶貝標(biāo)簽
3. 寶貝詳情頁(yè)
打上寶貝標(biāo)簽以后,在寶貝詳情頁(yè)的標(biāo)題右側(cè),將顯示寶貝標(biāo)簽(寶貝標(biāo)簽不可點(diǎn)擊)。寶貝詳情頁(yè)上的標(biāo)簽,將于12.12后分批逐漸展現(xiàn)
特別提醒
在導(dǎo)購(gòu)市場(chǎng)和類目導(dǎo)航上,標(biāo)簽?zāi)軌虺霈F(xiàn)的要求是:標(biāo)簽參與賣家數(shù)要至少達(dá)到 3個(gè),下掛商品數(shù)(即打上該標(biāo)簽的商品數(shù))要達(dá)到20個(gè)以上,標(biāo)簽才會(huì)成為有效標(biāo)簽,得到展現(xiàn)。賣家可以在標(biāo)簽庫(kù)里查詢標(biāo)簽下的商品和賣家數(shù)量。新創(chuàng)建的寶貝標(biāo)簽,一旦參與度達(dá)到要求以后,就會(huì)得到展現(xiàn)機(jī)會(huì)。
寶貝標(biāo)簽的展現(xiàn)有什么規(guī)律?
1) 符合用戶需求,用戶越關(guān)注,點(diǎn)擊越多,產(chǎn)生越多瀏覽.購(gòu)買等后續(xù)行為的標(biāo)簽,相對(duì)會(huì)獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì);
2) 更長(zhǎng)尾.更細(xì)分的標(biāo)簽,會(huì)獲得較多的展現(xiàn)機(jī)會(huì),以促成標(biāo)簽的豐富性;
3) 新創(chuàng)建的有效標(biāo)簽,會(huì)獲得一定的展現(xiàn);
4) 個(gè)性化的展現(xiàn):未來(lái)不同人群也會(huì)看到更符合人群自身特點(diǎn)的標(biāo)簽,比如白富美看到的就是白富美人群更關(guān)注.更喜好的標(biāo)簽。
注意:寶貝標(biāo)簽和寶貝的類目詞.屬性詞.寶貝標(biāo)題之間的相關(guān)性不影響標(biāo)簽的展現(xiàn)。
五. 標(biāo)簽下寶貝的排序
1.標(biāo)簽下的寶貝是怎么排序的?
標(biāo)簽下寶貝排序主要取決于寶貝綜合質(zhì)量.標(biāo)簽出價(jià)及寶貝買家反饋。
2.什么是寶貝綜合質(zhì)量?
寶貝綜合質(zhì)量主要包括寶貝圖片質(zhì)量.寶貝轉(zhuǎn)化率.賣家服務(wù)水平.違規(guī)情況等,是寶貝的一個(gè)基本分值。新發(fā)布的寶貝也會(huì)有一個(gè)初始值。
3.什么是標(biāo)簽出價(jià)?
每個(gè)寶貝可以打3個(gè)標(biāo)簽,可以針對(duì)寶貝下的每個(gè)標(biāo)簽出價(jià),該價(jià)格是買家通過(guò)這個(gè)標(biāo)簽找到并點(diǎn)擊寶貝時(shí)的費(fèi)用。
假如您給某個(gè)寶貝打上了A, B, C三個(gè)標(biāo)簽,并分別出價(jià)0.05 — 0.10 — 0元,即賣家對(duì)A和B標(biāo)簽出價(jià),而對(duì)C標(biāo)簽沒(méi)有出價(jià)。當(dāng)買家通過(guò)A標(biāo)簽找到并點(diǎn)擊寶貝的時(shí)候,每次點(diǎn)擊賣家就會(huì)消耗0.05元,通過(guò)B標(biāo)簽找到并點(diǎn)擊寶貝 的時(shí)候,每次點(diǎn)擊賣家就會(huì)消耗0.10元,通過(guò)C標(biāo)簽找到并點(diǎn)擊寶貝的時(shí)候,賣家無(wú)需付費(fèi)。
4.打上寶貝標(biāo)簽以后一定要出價(jià)嗎?
給寶貝打上標(biāo)簽以后,可以出價(jià),也可以不出價(jià),出價(jià)或者不出價(jià)的寶貝都可以在標(biāo)簽下寶貝列表里出現(xiàn)。出價(jià)是其中一個(gè)排序因子,在標(biāo)簽下寶貝數(shù)量較多的時(shí)候,可以考慮出價(jià)來(lái)獲取更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。
引入出價(jià)可以促進(jìn)賣家更加審慎的選擇標(biāo)簽,打出和自己寶貝特色相匹配的標(biāo)簽,從而保障消費(fèi)者的瀏覽.購(gòu)買體驗(yàn)。
5.出價(jià)的相關(guān)規(guī)則:
1) 給寶貝標(biāo)簽出價(jià)的賣家,需要開(kāi)通直通車賬戶,以獲得相關(guān)的支付結(jié)算服務(wù);
2) 標(biāo)簽出價(jià)的寶貝,在該標(biāo)簽列表頁(yè)面每點(diǎn)擊一次,系統(tǒng)將根據(jù)出價(jià),計(jì)算用戶應(yīng)付的費(fèi)用并從直通車賬戶中扣除。有展現(xiàn)未點(diǎn)擊的寶貝,無(wú)需付費(fèi);
3) 當(dāng)用戶直通車賬戶余額不足時(shí),有出價(jià)標(biāo)簽的寶貝將不能在該標(biāo)簽列表展現(xiàn),同時(shí)寶貝在標(biāo)簽管理后臺(tái)的狀態(tài)為“暫停”;
4) 標(biāo)簽出價(jià)的最低價(jià)為0.05元,為避免誤操作最高價(jià)不超過(guò)99元 (最新提醒:近期由于一部分賣家存在不理解出價(jià).高價(jià)的行為,從9月25日起,寶貝標(biāo)簽出價(jià)的范圍將進(jìn)行調(diào)整,最低0.01元,最高5.00元,請(qǐng)大家注意)
6.什么是寶貝買家反饋?
寶貝買家反饋,指的是用戶對(duì)標(biāo)簽下寶貝的行為反饋,包含了瀏覽.收藏.加購(gòu)物車.購(gòu)買.分享.評(píng)價(jià)等一系列買家行為。賣 家打給寶貝打上標(biāo)簽之后,可以通過(guò)標(biāo)簽后臺(tái)來(lái)查看寶貝標(biāo)簽的效果數(shù)據(jù)(見(jiàn)下圖)。在寶貝標(biāo)簽后臺(tái),您可以查看店鋪內(nèi)所有打標(biāo)寶貝的相關(guān)數(shù)據(jù):展現(xiàn)量.點(diǎn)擊 量.點(diǎn)擊率.引導(dǎo)成交金額等,如果有對(duì)寶貝標(biāo)簽出價(jià),也能看到明細(xì)的消耗費(fèi)用。這些數(shù)據(jù)可以幫助賣家評(píng)估寶貝標(biāo)簽給寶貝帶來(lái)的流量和效果,以幫助賣家更好打標(biāo)。
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