我發(fā)現(xiàn)淘寶在統(tǒng)計(jì)退貨率上有些漏洞，但是這個(gè)漏洞是對(duì)賣家不利的。今天看人說起退貨的事情，我也說說過年的時(shí)候我遇到的退貨情況。
過年前有個(gè)客人下單買了3個(gè)寶貝，暫用A,B.C來表示，收到貨后，客人說A要退貨，我同意了，對(duì)方也申請(qǐng)了退貨，可是過了大概幾天，客人還沒退，后來說過年期間快遞不上班，所以還沒退，差不多大年初三，客人沒聯(lián)系我的情況下又申請(qǐng)了B退貨（已經(jīng)過了7天），所以我和客人說了緣由，客人也同意B不退了，但還是要退A，我也同意了。
但是A之前的退款申請(qǐng)因?yàn)榈搅藭r(shí)間客人一直沒輸入快遞單號(hào)所以關(guān)閉了，所以客人有重新申請(qǐng)了一次，而且B的退款申請(qǐng)也沒操作一直等到自動(dòng)關(guān)閉，所以這筆單客人做了3次退款申請(qǐng)，其實(shí)真正的實(shí)質(zhì)性退貨只有1件，但是淘寶的顯示是1個(gè)月內(nèi)有3筆退款（聲明：本店沒有其他的退貨情況），然后我一看店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分往下掉??！
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