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免費(fèi)/付費(fèi)淘寶營銷工具合集

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-28 07:21:14  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  免費(fèi)營銷工具介紹:
  
  入口:我是賣家—營銷中心—促銷管理。進(jìn)入促銷管理后,在頁面右側(cè)會看到五款工具的設(shè)置入口。

 接下來,我們一一來看各個(gè)工具的設(shè)置路徑及使用技巧。
  
  一、滿就送
  
  1.工具概述
  
  滿就送工具是商家店鋪促銷的常用工具之一。滿就送是一個(gè)籠統(tǒng)的說法,它包含的促銷形式分別有:滿就減(減現(xiàn)金);滿就免(免運(yùn)費(fèi));滿就送(送積分、店鋪優(yōu)惠券、禮品)。
  
  2.設(shè)置路徑
  
  2.1營銷中心--促銷管理—滿就送
  


  2.2選擇活動店鋪
  
  如果您有開通官方網(wǎng)店,那么會在活動店鋪選擇中看到兩個(gè)店鋪,一個(gè)為淘寶商城店鋪,一個(gè)為官方網(wǎng)店。兩者在設(shè)置上的唯一區(qū)別是,若選擇官方網(wǎng)店,則“優(yōu)惠內(nèi)容”中不會出現(xiàn)“送積分”選項(xiàng),積分是商城獨(dú)有的。活動設(shè)置一旦完成,不能對活動店鋪進(jìn)行修改。
  
  對于我們新商家來說,前期建議先做好商城店鋪,第一,商城有試運(yùn)營考核,第二,商城有穩(wěn)定的買家群體。
  


  2.3設(shè)置活動信息
  
  2.3.1設(shè)置優(yōu)惠方式
  
  優(yōu)惠方式分為普通優(yōu)惠和多級優(yōu)惠,多級優(yōu)惠為多個(gè)普通優(yōu)惠的疊加,并且多級優(yōu)惠中,每一級的優(yōu)惠是相對獨(dú)立的。為了方便商家們理解,給出如下案例幫助記憶:
  
  多級優(yōu)惠中設(shè)置兩級優(yōu)惠,其中,
  
  第一層:滿100包郵
  
  第二層:滿200減20元
  
  問:
  
  買家消費(fèi)199,享受什么優(yōu)惠?
  
  買家消費(fèi)201,享受什么優(yōu)惠?
  
  答:
  
  消費(fèi)199,享受包郵政策
  
  消費(fèi)201,只享受減20優(yōu)惠,不可享受包郵
  
  以上案例基本說清楚了“多級優(yōu)惠中,每一級的優(yōu)惠相對獨(dú)立”的意思,如果在上述案例中,商家們希望滿201減現(xiàn)金并同時(shí)享受包郵的,則需要在第二層優(yōu)惠中加入包郵優(yōu)惠的設(shè)置。
  
  2.3.2設(shè)置優(yōu)惠條件
  
  設(shè)置優(yōu)惠條件對于多級優(yōu)惠和普通優(yōu)惠是有差異的:普通優(yōu)惠的設(shè)置頁面會比多級優(yōu)惠設(shè)置頁面多一個(gè)“上不封頂”的勾選框。
  
  在滿100減20的優(yōu)惠條件下,若勾選“上不封頂”,則滿100減20,滿200減40,以此類推,若不勾選“上不封頂”,則滿100減20,滿200仍然減20,不累加。
  
  2.3.3設(shè)置優(yōu)惠內(nèi)容
  
  設(shè)置優(yōu)惠內(nèi)容的路徑比較簡單,要注意的主要有兩點(diǎn):
  
  勾選送禮品選項(xiàng),需要填寫商品鏈接,在此鏈接中,若商家們輸入的為開頭的鏈接,系統(tǒng)會提示出錯(cuò),此時(shí)我們要做的只是把“tmall”改成“taobao”即可當(dāng)我們在優(yōu)惠內(nèi)容中勾選“免郵”,會出現(xiàn)“減后滿才可享受免郵”的勾選框,這個(gè)勾選項(xiàng)的意思,我們用一個(gè)案例來說明。
  
  案例:商家設(shè)置滿100減20的店鋪活動
  
  不勾選提示信息:滿100立減20,還可免郵
  
  勾選提示信息:滿100減20,減后滿100享受包郵,不滿100不享受包郵優(yōu)惠
  


  2.4設(shè)置完成
  
  設(shè)置完成后點(diǎn)擊“完成設(shè)置”,即出現(xiàn)如下頁面,在預(yù)覽頁面的右下角有“拷貝代碼”入口,我們可以將代碼放到店鋪中的醒目位置,讓更多進(jìn)店的買家知道我們店鋪在做什么樣的促銷活動。
  


  下面給到商家朋友們一個(gè)比較成功的案例,在這個(gè)案例中,商家做到了很重要的兩點(diǎn):
  
  促銷信息明顯。該商家除了用淘寶系統(tǒng)自帶的代碼外,還自己做了對應(yīng)的滿就送促銷信息,將促銷信息放到店鋪首頁,單品頁面首屏等醒目位置。促銷信息簡、易懂。該商家設(shè)置的促銷信息簡短,分別是包郵和滿減,買家對店鋪促銷一目了然,可以減少對客服的咨詢及售后糾紛。
  
  案例:
  


  3.注意事項(xiàng)
  
  3.1滿送的額度需要根據(jù)店鋪實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。建議參考客單價(jià)、商品平均單價(jià)。如控制高于客單價(jià)10%~30%之間,如設(shè)置太高,會讓人覺得遙不可及,反而沒興趣關(guān)注
  
  3.2新商家起步階段不建議設(shè)置超過3層的優(yōu)惠,每一層活動效果累加或不同
  
  3.3多級優(yōu)惠中每一級優(yōu)惠都是相對獨(dú)立的。
  
  4.常見問題解答
  
  4.1問:滿就減是在買家拍下后系統(tǒng)自動抵扣還是需要掌柜修改價(jià)格?
  
  答:系統(tǒng)自動抵扣
  
  4.2問:滿就送工具能否針對部分商品?不針對全店呢?
  
  答:滿就送工具只能針對全店,不能針對部分商品
  
  4.3問:滿就送能否和其他促銷工具(如限時(shí)折扣、特價(jià)標(biāo)簽等等)同時(shí)使用?
  
  答:若使用其他促銷工具后仍滿足滿就送的條件,則可以享受滿就送優(yōu)惠
  
  二、限時(shí)折扣
  
  1.工具概述
  
  1.1“限時(shí)打折”是給賣家提供的舉辦折扣活動的工具。用該工具,目前可以實(shí)現(xiàn)賣家舉辦限時(shí)打折活動,賣家只需在后臺設(shè)置好活動時(shí)間、折扣率、限拍數(shù)量并選擇哪些商品進(jìn)入活動。系統(tǒng)會在設(shè)置的時(shí)間內(nèi),在前臺把活動展示給買家。活動結(jié)束后,商品價(jià)格會恢復(fù)原價(jià),并且不再限制購買數(shù)量。
  
  1.2工具對比
  
  很多商家會把限時(shí)折扣理解為秒殺,而事實(shí)上,設(shè)置限時(shí)折扣和設(shè)置秒殺商品是兩種路徑,在講限時(shí)折扣的設(shè)置路徑之前,先把秒殺商品的設(shè)置路徑告訴大家
  
  在發(fā)布商品頁面的最下方“其他信息”中,有選擇是否為秒殺商品的選項(xiàng)。
  
  2.設(shè)置路徑
  
  2.1營銷中心--促銷管理—限時(shí)折扣
  
  在限時(shí)折扣設(shè)置入口,會看到一條提醒信息“您本期還可以創(chuàng)建50個(gè)活動,剩余時(shí)長480小時(shí)”。因此,請各位商家朋友在使用限時(shí)折扣時(shí)注意合理安排活動時(shí)間,若本月已經(jīng)用完480小時(shí)或50個(gè)活動機(jī)會,則只能等下一期重新開始計(jì)算了。
  


  2.2創(chuàng)建活動
  
  2.2.1設(shè)置活動名稱和促銷時(shí)段
  
  設(shè)置活動時(shí)間時(shí)需注意,每次活動時(shí)間不能少于1個(gè)小時(shí),否則設(shè)置將不成功。同時(shí)設(shè)置成功的活動時(shí)間,將會從480小時(shí)內(nèi)扣除,不管最終活動有沒有用完。
  
  例如:設(shè)置活動2小時(shí),結(jié)果因?yàn)閹齑娴仍颍顒舆M(jìn)行不到1小時(shí)寶貝就被一搶而空下架了,則仍將從480小時(shí)中扣除2小時(shí)。
  


  2.2.2活動寶貝選擇
  
  每個(gè)活動最多添加的商品數(shù)是20個(gè),并且一個(gè)寶貝只能出現(xiàn)在一個(gè)限時(shí)折扣活動中。
 

 
  2.2.3折扣設(shè)置
  
  商品的折扣度不能低于0.1折,折后價(jià)格不能低于1.00元。限時(shí)打折的折扣度,必須比淘寶VIP的折扣度低。
  
  限時(shí)折扣可以設(shè)置每人限購數(shù),這個(gè)數(shù)值不是拍腦袋想的,而需根據(jù)自己庫存數(shù)據(jù)、買家需求等進(jìn)行綜合分析得出。
  


  2.2.4設(shè)置完成
  
  設(shè)置完成后,商家們可以通過活動狀態(tài)篩選自己設(shè)置的活動。
  
  在活動開始前,任何參數(shù)都可以修改,但是一旦活動開始,其他參數(shù)可以修改,時(shí)間參數(shù)不得修改。
  


  3.案例解讀
  
  目前我們商家朋友存在的一大誤區(qū)是,不知道如何讓進(jìn)店買家知道自己的促銷活動,下面這個(gè)案例就告訴大家,限時(shí)折扣可以怎樣告訴買家。
  
  在這個(gè)案例中,商家針對這個(gè)單品在做限時(shí)打折,因此在店鋪資源的分布上他也做了一些傾斜,除了我們能看到的,商家做了精美的banner放在店鋪首頁和寶貝詳情首屏等顯眼位置,在推廣方面,商家也在限時(shí)折扣活動當(dāng)天,加大了這款單品的直通車推廣力度等等。
  


  4.注意事項(xiàng)
  
  4.1每期限時(shí)折扣共480小時(shí),限50次,30天為一期。每次活動時(shí)間不能少于1個(gè)小時(shí)。每個(gè)活動最多包含20個(gè)商品。
  
  4.2在活動中添加的寶貝,上架時(shí)間必須早于活動開始時(shí)間,下架時(shí)間必須遲于活動結(jié)束時(shí)間。
  
  4.3商品的折扣度不能低于0.1折,折后價(jià)格不能低于1.00元。限時(shí)打折的折扣度,必須比淘寶VIP的折扣度低。
  
  5.常見問題解答
  
  5.1問:買家在限時(shí)打折階段拍下寶貝,顯示的出價(jià)記錄是原價(jià)還是折扣價(jià)?
  
  答:原價(jià)
  
  5.2問:規(guī)則中要求折后價(jià)格不能低于1元,我的寶貝單價(jià)本來就低,比如2元3元,那會不會有特殊對待?
  
  答:折后價(jià)格不能低于1元是系統(tǒng)默認(rèn)的設(shè)置,低于1元設(shè)置無法成功,因此沒有辦法
  
  三、店鋪優(yōu)惠券
  
  1.工具概述
  
  店鋪優(yōu)惠券是虛擬電子現(xiàn)金券,無需充值,虛擬電子現(xiàn)金券。通過店鋪優(yōu)惠券,發(fā)展新會員、維護(hù)老會員。
  
  2.設(shè)置路徑
  
  2.1營銷中心--促銷管理—店鋪優(yōu)惠券
  


  2.2創(chuàng)建優(yōu)惠券
  
  創(chuàng)建優(yōu)惠券頁面設(shè)置比較簡答,唯一需要提醒各位商家的是,優(yōu)惠券的各種使用條件要設(shè)置清楚,建議優(yōu)惠券的使用期限不要超過一個(gè)月,讓買家盡早回頭。優(yōu)惠券的使用條件要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,參考店鋪客單價(jià)、商品平均單價(jià)。
  
  設(shè)置成功后,目前有六種優(yōu)惠券皮膚供商家們選擇,若各位覺得優(yōu)惠券皮膚和店鋪整體風(fēng)格不匹配,也可以點(diǎn)擊頁面最下方進(jìn)行優(yōu)惠券皮膚設(shè)計(jì)。
  


  設(shè)置成功后,商家們會看到這樣的后臺,在每一份優(yōu)惠券右下角,有“拷貝此優(yōu)惠券代碼進(jìn)行推廣”的入口,商家朋友們可以拷貝代碼講優(yōu)惠券放到店鋪中醒目位置供買家點(diǎn)擊領(lǐng)取
  
  3.發(fā)放方式
  
  3.1點(diǎn)擊領(lǐng)取—可設(shè)置使用條件
  
  商家領(lǐng)取代碼后,放到店鋪醒目位置,供買家點(diǎn)擊領(lǐng)取。供買家點(diǎn)擊領(lǐng)取的優(yōu)惠券是我們剛剛通過后臺設(shè)置的,即可以設(shè)置使用條件。
  
  3.2滿就送贈送—不可設(shè)置使用條件
  
  上述講到的滿就送工具可以實(shí)現(xiàn)滿就送優(yōu)惠券功能,該優(yōu)惠券與點(diǎn)擊領(lǐng)取的優(yōu)惠券不同,不限使用條件。
  
  3.3會員營銷后臺發(fā)放—不可設(shè)置使用條件
  
  點(diǎn)擊進(jìn)入:營銷中心—會員關(guān)系管理—客戶營銷—發(fā)信息券
  
  在為訂購任何功能的情況下,可以向自己店鋪的會員發(fā)送優(yōu)惠券。該優(yōu)惠券與點(diǎn)擊領(lǐng)取的優(yōu)惠券不同,不限使用條件。
  
  4.注意事項(xiàng)
  
  4.1發(fā)送的優(yōu)惠券,買家會在我的優(yōu)惠卡券中可以領(lǐng)取。
  
  4.2點(diǎn)擊領(lǐng)取的優(yōu)惠券立刻可以使用,通過滿就送或會員營銷后臺發(fā)送的店鋪優(yōu)惠券僅限于會員在本店第二次購物時(shí)抵用,優(yōu)惠券過期即無法用于消費(fèi)抵用。
  
  4.3一張店鋪優(yōu)惠券僅限于一個(gè)會員單筆訂單消費(fèi)抵用,不可拆分。同樣,一次訂單僅限使用一張店鋪優(yōu)惠券。
  
  4.4點(diǎn)擊領(lǐng)取的優(yōu)惠券可設(shè)置使用條件,滿就送或會員營銷后臺發(fā)送的店鋪優(yōu)惠券不可限定使用條件
  
  4.5買家最多只能擁有同一個(gè)店鋪尚未消費(fèi)抵用的5張店鋪優(yōu)惠券,超過5張買家將無法接收新的店鋪優(yōu)惠券。發(fā)送的優(yōu)惠券,買家可在我的優(yōu)惠卡券中查看。
  
  5.常見問題解答
  
  5.1問:店鋪優(yōu)惠券是否可以和滿就送等其他優(yōu)惠同時(shí)使用?
  
  答:只要滿足店鋪優(yōu)惠券的使用條件,就可以抵用
  
  5.2問:若買家得到一張50元的無使用條件限定的店鋪優(yōu)惠券,在店鋪中購買49元的商品,能否直接抵用?
  
  答:不能,必須購買高于50元的商品才可抵用
  
  付費(fèi)營銷工具介紹:
  
  入口:我是賣家—我要推廣
  
  一、淘寶客
  
  1.工具概述
  
  由淘寶客幫助淘寶賣家推廣商品,買家通過推廣的鏈接進(jìn)入完成交易后,淘寶賣家支付一定的傭金給幫助推廣的淘寶客。
  
  2.傭金設(shè)置問題
  
  傭金=商品交易價(jià)*傭金比率。傭金比率1.5%-50%范圍內(nèi)設(shè)定
  
  二、直通車
  
  1.工具概述
  
  通過關(guān)鍵詞競價(jià),按照點(diǎn)擊收費(fèi),按照商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。
  
  2.工具使用技巧
  
  2.1開戶預(yù)存:500元推廣費(fèi)——無任何服務(wù)費(fèi)用
  
  2.2按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi):不點(diǎn)擊不收費(fèi)。用戶可以設(shè)置每個(gè)關(guān)鍵詞的最高點(diǎn)擊出價(jià)。默認(rèn)最低的點(diǎn)擊單價(jià)0.1元,最高100元。
  
  三、鉆石展位
  
  1.工具概述
  
  通過競價(jià)排序,按展現(xiàn)次數(shù)計(jì)費(fèi)。不展現(xiàn),不收費(fèi)。
  
  2.申請流程
  
  進(jìn)入系統(tǒng)----確認(rèn)服務(wù)協(xié)議----挑選展示位----制作展示圖片----充值消費(fèi)帳戶----創(chuàng)建推廣計(jì)劃----投放
  
  3.工具使用建議
  
  要求有高品質(zhì)的美工技巧
  
  四、超級麥霸
  
  1.工具概述
  
  按展示位、時(shí)長計(jì)費(fèi),針對不同類型賣家的推廣需求制定不同主題的活動,活動專題展示,群集效應(yīng),主題鮮明
  
  五、硬廣
  
  1.工具概述
  
  1.1位置:
  
  頁面位置:首頁、商城首頁、頻道、資訊、社區(qū)
  
  功能頁面:我要買、我的淘寶、收藏夾、阿里旺旺
  
  1.2形式:
  
  焦點(diǎn)、背投、通欄、banner、文字鏈、內(nèi)容合作
  
  1.3費(fèi)用
  
  零購
  
  框架協(xié)議
  
  以上是淘寶營銷工具的詳細(xì)介紹。店主們可以根據(jù)自己店鋪的需要選擇營銷工具~有什么問題可以跟我交流~

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