電商發展迅速,淘寶,京東這類的平臺發展讓眾多中小企業瘋狂的迷戀上電子商務!幾乎所有的店鋪,包括平臺,張口閉口不是流量就是轉化,依附平臺而生存的企業眾口一致的是直通車丶鉆展丶聚劃算等等活動,企業所有的員工都是這類的操作的怎么樣,熟練不熟練,精通不精通!
當企業偏執的追求這些的時候,幾乎99%的企業沉迷在研究一個個的促銷工具中,研究怎么樣投入回報是最高的!期望能夠找到技術高手,一下子賣幾個億!扣心自問,這樣的企業,這樣的員工,真的懂營銷嗎?真的是按照營銷的思維來操作企業和品牌嗎?
那我們首先來說說,直通車丶鉆展這里的東西是什么?
現在幾乎所有的企業認為,營銷就是怎么玩好吃通車鉆展,上各種活動,有錢的上聚劃算,其他平臺。
那么我想問,玩鉆展厲害的,玩直通車厲害的所謂高手,真的存在嗎?答案是,沒有!為什么沒有呢?因為這些都是淘寶用來賺錢的東西,都讓你研究透徹了,有失公允,而且你也根本研究不透,及時是淘寶內部技術人員也是無解的!
那么其他的活動呢?我研究研究也可以吧?我能告訴你的就是,活動的背書是低價丶打折,這個還要研究嗎,只要你舍得最低價賣,總是有點收貨吧?這還要啥技術含量??!當然也有技術,但那是營銷技術,99%的人不明白!
重頭來看,其實淘寶原理很簡單,一種是賺錢收費的工具,這類工具的作用就是讓你通過這些工具來宣傳自己的產品丶品牌的,直通車丶鉆展就是這類的;另一種是活動,是讓你降價,打折,讓淘寶自己來賺錢,來吸引更多消費者來平臺消費的,聚劃算丶800了等等。核心的就是這兩類,其他的方式不過是依托著兩類產生的其他不盈利性活動方式。效果并不大。
而依靠平臺生存的賣家你到底看明白了沒有呢?工具本身并不重要,你的目的是殺人的話,你需要研究清楚,你的刀劍是用用什么材料制造的嗎,研究的再好,你也不是鐵匠!刀劍本身就這樣,你沒條件改變,你只能使用他,利用他達到目的!你只需要研究如何使用刀劍更能有效的殺人技能!這里可能很多人并不認同,當然,這里有點以偏概全了,并不是說研究沒有用,而是你研究的層次和方向有問題。
比如說,一把搶,我要研究他的原理,這個原理是有利于殺人的,要知道槍的工作原理,結構,性能,外部什么環境時,應該怎樣根據環境來變化使用,對槍的影響因素都有哪些,如風速,距離,濕度,等等
那么直通車,鉆展就在這里,熟悉他的操作可能像我這種本人,一周也明白了,問題是大家都會操作,你的優勢在哪里呢?大家都在研究操作,你比我操作的熟練真的能賣貨嗎?不見得吧?
丶 我要說的是,你研究錯方向了!
這類的工具作用是用來宣傳的,讓人知道你,見過你,記得你,甚至是一下子了解你懂你的!直通車是什么呢,他就像是線下的車體廣告一樣,不知道比喻恰當與否,你要研究的是這個車體廣告到底哪些人看,什么時間看,看什么?針對哪些產品比較有效,哪些產品效果不大,車體廣告是否是你的品牌試用的?而不是去研究,這個車體廣告,用彩繪,還是用噴涂。
鉆展就相當于電視廣告一樣,是個大眾媒體,無非是,首焦是中央臺,其他地方是地方臺,你需要研究電視臺里面的技術問題嗎?
這類的工具都是發揮的廣告的作用,廣告是什么,是營銷組合中銷售促進里面的一種宣傳工具而已!這種工具,重點在于:利用廣告工具做哪些事情,到底用他們做什么呢?就是,說什么,怎么說,怎么說的目標人群喜歡聽,喜歡看!做到這幾點,工具的利用就完成了。
說什么?這是一種從品牌規劃階段就確定的,你的定位是什么,你定位的核心價值是什么,明確了這些,你就知道了,我要說的就是這些東西,要說的應該是品牌的一種態度,一種價值觀,最起碼你要說的也是你產品的與眾不同!用過術語講,可以叫USP策略,獨特消費主張!有人簡單的理解成賣點,那是他根本不懂營銷!獨特,說的是一定要有差異,消費主張,是說一種消費的生活態度,觀念,價值觀,必須是可以用來消費的,也就是說,是可以產生購買行為的!
比如“棉麻藝術家”“阿芙就是精油”,前者是一種棉麻的價值觀,一種產品的態度,后者是一種產品區隔,認識區隔,他們的共同特征就是形成一種消費者心智上的認知,這就是定位,買衣服棉麻的更舒服,賣棉麻就肯定別無他選了,賣精油當然是賣阿芙更專業,更靠譜,這就是心智上的認知,這種認知,不是理性的,是感性的!而感性的認知抽屜中,你要想成功,就必須和他們有區別,你可以是絲綢中歐風情,也可以是萊茵河叛的浪漫,從產品到態度價值的重新定位!如果以后由出現這樣定位的,一定要給我版權費??!
只有你重新建立一個品類的抽屜,你就是這個品類的第一名了,你也就成功一半了,阿芙就是精油,這是在打造一個精油專家的認知,為了保證這種認知的強度,他強調的是花材!那么有沒有什么辦法可以和阿芙來競爭呢,辦法只要想,總是有的,這個靠的是營銷,不是技術,頂多叫營銷技術!
怎么說?定位有了,知道說什么了,剩下的就是怎么說的問題了。比如,棉麻藝術家,怎么來表現呢,就是說什么問題,如果天天都是打折,那你也不必說什么了,等于沒說,等于是棉麻打折藝術家,藝術家不要總打折,你要說的應該是棉麻的不同氣質,棉麻氣質的別樣生活!那是一種優質的生活品味與態度!我本人非常討厭到處都看到的是打折等降價信息,一個追求生活品質的人,降價搶購不是消費的全部,整天打折,我當你是流浪藝術家還差不多,品牌溢價能力唄稀釋了!
說給誰聽?你的鉆展傳達的信息,只能給一種人聽的,那就是認同你觀念的人!別人不愛聽,聽了也沒用,聽了也不買,那是些無效流量!我一直認為,幾十最爛的服裝款式都有人非常喜歡,你信不信?反正我信!呵呵!你要說的對象,也就是目標人群就是,認同你觀念的人,說到他心理,他就喜歡的不得了!這樣的人,只要有百分之一,甚至百萬分之一,你也就成功了!
所以必須研究你的目標人群,那類人群是最喜歡這個產品的,或者哪類人群最可能被你的主張和觀念打動的,他們的特點特征,他們的生活狀態,觀念,喜歡吃什么喝什么玩什么說什么贊美什么詛咒什么,你必須和他們成為一類人,你的品牌和產品也必須是這類人喜愛的。只有這樣,你說出來的東西他們才愛聽,喜歡聽,聽了就買,當然描述也是要針對這類人的啊,要懂得舉一反三的道理!
以上幾點,不可僵化理解,也部分先后順序,不要以為先要確定目標人群才能定位,那是學者教的學生,實戰中變化萬千,在于個人功力!
舉個大家都知道的產品,王老吉,哦,現在叫加多寶了!為啥賣的比可口可樂還好?如果用電商現在的思路來理解,那就是廣告厲害唄!中央臺,地方臺,又是捐款,又是贊助好聲音啥的,有錢!這就是現在淘寶商家的認識范疇,大家研究的是還能通過什么方式來打廣告,對吧?
實事上,他之所以賣的好,最核心的只有一點!這點,他是用了多年的時間,花費了幾億的資金也沒達到的,最后通過營銷策劃機構幫他找到的,那就是一句話!怕上火!喝王老吉!
這句核心的品牌價值找到之前,他花費重金央視宣傳,也還是偏安一隅,空有雄心壯志!
有人說,說了半天這些都是虛的。營銷本身玩的就是智謀,和打仗一樣,你再能打,像呂布,典韋,關羽,張飛,那個不厲害,還是一樣被打死!智者,就是用無形的東西來獲得勝利,沒打就已經確定勝利結果了,!不會玩以上這些虛的東西的,自認為很厲害的兄弟,頂多是呂布,越厲害,死的越早,死的越慘烈!
只要你懂得營銷背后的這些基本原理,再有一定的悟性,無論任何產品,本質都是一樣的,你都可以玩的轉,只不過要根據不同產品的特點靈活創造而已!就好像,本人從來沒接觸過主題公園旅游項目一樣,同樣可以半年內電子商務做到2千萬以上。
最后問一句,你真的懂得營銷背后的東西嗎?如果懂,請先從虛的東西開始,否則,你越能打,越有錢,死的越快!
以上僅從多年操盤經驗和營銷專業方面,從另一個角度膚淺的闡述下一些共性的東西!歡迎交流!
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本文來源: 解讀淘寶營銷到底怎么玩