各位親愛的賣家
根據(jù)淘寶規(guī)則,違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。隨著2013年末的到來,2013年度的違規(guī)扣分也將在2013年12月31日24時(shí)清零。同時(shí),根據(jù)2013年1月1日生效的計(jì)分清零規(guī)則(查看規(guī)則公告),因出售假冒商品違規(guī)計(jì)分累計(jì)達(dá)到24分及以上的,將不進(jìn)行清零,以24分計(jì)入2014年。
具體違規(guī)計(jì)分清零方案如下:
一、一般違規(guī)扣分:
所有2013年度一般違規(guī)扣分將于2013年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿且通過考試后方可解除。
二、嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外):
1、 所有2013年度嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)未滿48分的,將于2013年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿且通過考試后方可解除。
2、 若2013年度嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
三、出售假冒商品扣分:
1、 2013年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,將于2013年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿且通過考試后方可解除。
2、 2013年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
3、 2013年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿48分的,將以24分計(jì)入2014年。溫馨提示:若您在2014年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分,則您的所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2014年12月31日24時(shí)清零;若累計(jì)扣分已達(dá)48分及以上的,則將面臨查封賬戶的處理。
關(guān)于違規(guī)申訴的處理:
對于2013年12月31日前的違規(guī)扣分,您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴,淘寶會繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功,對應(yīng)的處罰將會撤銷,對應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2013年度的違規(guī)計(jì)分中扣除,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功,則違規(guī)計(jì)分結(jié)果不變。
為了避免給您的正常經(jīng)營造成影響,對于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分,建議您盡量在2013年12月31日前發(fā)起申訴,淘寶會盡快協(xié)助處理。
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本文來源: 2013年違規(guī)計(jì)分清零公告