相信經常逛淘寶的買家都會通過“人氣排序”“所有寶貝”“淘寶商城”等搜索商品。但是很少有人知道這些“人氣排序”是如何排序的。“人氣排序”規則對于廣大賣家來說更是意義非凡。了解了“人氣排序”廣大賣家就會知道該從哪來下手優化自己的寶貝和店鋪。網店網小編在此整理了“人氣排序”的相關原理和針對“人氣排序”的推廣建議和大家分享。
解讀所有寶貝和人氣排序
眾所周知,淘寶搜索上目前有兩種主要的排序方式,“所有寶貝”排序和“人氣”排序。人氣排序約占20%一30%的流量,淘寶的搜索系統會按照某個比例,把用戶隨機分配到“所有寶貝”或“人氣”排序上。所以用戶有時候會發現搜索結果默認的是“所有寶貝”排序,有時候會是“人氣”排序。如果用戶希望固定自己的默認排序結果,搜索有個功能“啟用搜索定制”,在搜索結果頁上可以定制你希望的搜索結果方式:“所有寶貝”排序中,由于是按照一定下架時問范圍內按照店鋪服務質量分(這個分數是系統通過多個參數計算出米的綜合分數,并非指店鋪評分)進行排序,時間因子權重大,幾乎每分鐘都在動態變化,結果數少的搜索詞,30分鐘~60分鐘結果也會有明顯的變化,但人氣排序結果相對穩定。
人氣排序的原理
何謂“人氣”?顧名思義,人氣指寶貝的受歡迎程度。受歡迎程度要量化到具體分值,姑且稱之為“人氣分”。買家在搜索的時候,寶貝和搜索關鍵詞的相關程度,稱為相關性。目前的人氣排序,主要依據兩個方而的因素:相關性、人氣分。 相關性是基礎。如果相關性不好,再高的人氣分,這個寶貝也不會排序靠前,或者根本沒展現的機會。決定相關性的因素有三個:類目屬性、寶貝標題、搜索關鍵詞。
關鍵詞和類日屬性的相關性:買家在搜索的時候,已經有了較為明確的意圖。例如;搜索“籃球”,很明確是找籃球,這時的結果,會優先出米所有“籃球”類日的寶貝。關于籃球服、籃球鞋等類目寶貝,就基本不會出現。所以一個寶貝的類目屬性,很多時候會直接決定了這個的排序位置。
關鍵詞和寶貝標題的相關性:目前淘寶搜索主要索引內容是寶貝標題,我在《賣家》2010年8月刊有篇文章介紹了寫寶貝標題的注意事項。在那些基本原則的前提下,關鍵詞命中標題后相關性都會差不多。 關于搜索相關性的原理在人氣排序、所有寶貝和商城排序基本一致,在淘寶搜索博客上有一篇文章,介紹的非常具體,大家可以參考《淡談淘寶搜索的相關性》。
相關性差不多的時候,人氣分就很重要。人氣分是一個綜合的分數,參考因素有幾十個,通過一系列非線性公式來加權計算。
下面就幾個主要因素做簡要介紹:
交易量,銷量某種程度上反應了一個店鋪或一個寶貝的受歡迎程度。銷量又分銷售總量和交易筆數,都可做參考。人氣分會參考最近30天的數據,還會根據時間的因素進行加權。商城的寶貝詳情頁顯示的累計銷售量只會計算最近30天的交易筆數;
轉化率,是指100個客戶看了你的寶貝以后,有多少個客戶產生了購買的比例。淘寶可以跟蹤到不同流量來源,轉化率是按照不同來源進行計算,也會分不同的類目來計算權重,所有的寶貝都會是按照寶貝所在行業內進行比較;
收藏量,很多買家會收藏自己喜歡的寶貝,或者收藏喜歡的店鋪,以后或許會產生購買。收藏量從側面反應了寶貝的歡迎程度;
回頭客,回頭客是指在你店鋪重復購買的客戶,回頭客比例越高,越反映你寶貝的質量好,店鋪服務好。同時也說明你店鋪客戶轉化率能力強。回頭客比例高了,搜索會給你更多新的用戶,從而回頭客比例會降低,然后你再轉化提升,形成正循環。
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本文來源: 淘寶搜索人氣排序原理分析