本人是一名淘寶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師,我們機(jī)構(gòu)的老師都是國(guó)內(nèi)高級(jí)運(yùn)營(yíng)師出身,本人也按耐不住心中的潘金蓮發(fā)騷的情節(jié),于是決定寫一些東西分享給大家,都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),沒有像淘寶僵尸一樣吹的神乎其神,好的 廢話不多說直接上主題!
分享的五點(diǎn):
第一:C店流量來源
第二:如何優(yōu)化標(biāo)題
第三:主圖的重要性
第四:個(gè)性化詳情頁
第五:售前售后的個(gè)性服務(wù)
C店流量來源:
大家都知道,一般站內(nèi)的流量入口主要來自,綜合 人氣 銷量 一級(jí)類目 二級(jí)類目,這里舉個(gè)例子,淘寶就像一個(gè)劇場(chǎng),正門就是搜索框,主要靠關(guān)鍵詞搜索和關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)來尋找商品,那么有正門就會(huì)有側(cè)門,一般堵在正門的人很多,人們都被淘寶一些大神把標(biāo)題優(yōu)化吹的神乎其神,忽略了側(cè)門優(yōu)化,那么側(cè)門就是一級(jí)類目和二級(jí)類目,在一二級(jí)類目中排名與搜索排名是完全不一樣的,為什么,因?yàn)樘詫氂泻芏嗟漠a(chǎn)品和功能,你只有打開才會(huì)在側(cè)門有展現(xiàn)和排名,給大家看一張圖:

這只是其中一種,還有很多優(yōu)化的方法 這里簡(jiǎn)單說一種。我簡(jiǎn)單告訴大家 守正門的都搶不到多少殘羹剩飯,而守側(cè)門的基本都是吃的飽飽的!
如何優(yōu)化標(biāo)題:
在標(biāo)題優(yōu)化的這個(gè)環(huán)節(jié) 我只想透漏一些真正的干的 就是當(dāng)你銷量沒有超過300的時(shí)候不要去亂改你的標(biāo)題,大家都知道,在做好標(biāo)題有了銷量后 淘寶會(huì)收錄你的標(biāo)題,當(dāng)你經(jīng)常更換的情況下淘寶系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品沒有穩(wěn)定,本來已有的流量會(huì)付諸東流,而且標(biāo)題權(quán)重是以個(gè)性化制作為關(guān)鍵,也就是說在30個(gè)字的標(biāo)題中你必須添加你自己店鋪名稱或品牌名稱 才會(huì)被收錄為個(gè)性化專用標(biāo)題。那么一定要注意關(guān)鍵詞堆砌(小類目除外)在標(biāo)題中空格是必要的,流暢度是淘寶系統(tǒng)收錄的關(guān)鍵!看圖

分析系統(tǒng)對(duì)你的標(biāo)題進(jìn)行了怎么的拆分 通過查看網(wǎng)頁源文件 就可以判定系統(tǒng)怎樣對(duì)你的標(biāo)題進(jìn)行了劃分,那么你也就清楚了標(biāo)題的好差
主圖的重要性:
顧客通過正門或側(cè)門找到了我們,那么進(jìn)入頁面后會(huì)對(duì)主圖進(jìn)行對(duì)比才會(huì)選擇寶貝,如果你的主圖你自己看見都惡心 就別往上放了,C店的主圖很有優(yōu)化性,如果你的主圖不個(gè)性化的時(shí)候,現(xiàn)在的顧客是不可能去點(diǎn)擊進(jìn)去觀看了 更別說什么詳情頁和服務(wù)了,擁有一個(gè)神乎其神的美工,尋找一個(gè)打垮其他賣家的賣點(diǎn),大家可以搜索一下蜂蜜的銷量第一,他們的主圖就一個(gè)詞就打垮所有的同行,“揭露行業(yè)黑幕”C店的可操作性是很有意思的,我們比商城更具操作性,我們可以更大膽,更具創(chuàng)意,從2013年火起來很多的C店 他們圖片拍攝充滿泥土鄉(xiāng)村氣息,但是就是這樣的圖片干掉了一個(gè)又一個(gè)專業(yè)的主圖,不是他們運(yùn)氣好 而是他們用心去想顧客想要什么,我們要給顧客什么,顧客擔(dān)心什么,我們?nèi)シ糯笫裁础C恳淮巫鲋鲌D都要去首頁幾家銷量大的賣家 進(jìn)行比較 看我們比他們?nèi)笔裁?,比他們好什么,相信大家已?jīng)又想法了!
個(gè)性化詳情頁:
我一直在跟我的學(xué)生說,你的詳情頁只適合賣貨 而不適合做賣點(diǎn),以前人們只是展現(xiàn)產(chǎn)品,添加我是如何好 如何專業(yè),我去地?cái)偵侠习逡策@么告訴我的,舉例說:小時(shí)候每一次去上學(xué),父親總是給我一個(gè)磨的刮花的水杯,叮囑我記得多喝水,工作后每一次出門,母親總是拉著我的手說:天冷了,坐車要記得多喝熱水,遞給我一個(gè)杯子是她早上五點(diǎn)就起來親手熬的冰糖梨汁,我緊緊的抱著母親,含著淚頭也不回的踏上離家的火車,現(xiàn)在我已經(jīng)是30而立 已經(jīng)有了我的家庭和孩子,我也一樣每次給孩子帶上水杯叮囑很多,送走孩子我?guī)暇碌谋咏o已經(jīng)神智不清的父親送上我熬的熱茶,請(qǐng)多給父母一些愛。 不要多想 這就是我的學(xué)員做的詳情頁,以圖文模式來制作詳情頁!
售前售后的個(gè)性化:
個(gè)性化是我一直給學(xué)員們講的一個(gè)點(diǎn),當(dāng)然做到的少,因?yàn)橐冻龅倪h(yuǎn)比說說這么簡(jiǎn)單 但是只要按照我說的去做的基本都賣的很好,我們大家都知道三只松鼠 他們的 主人 稱呼給顧客帶來了新鮮感,緊接著干果行業(yè)興起一陣服務(wù)個(gè)性化的熱潮,大大小小的賣家紛紛模仿,個(gè)性化的服務(wù)主要是針對(duì)人群,數(shù)據(jù)分析你的顧客在什么年齡段然后進(jìn)行相關(guān)的語言個(gè)性化 對(duì)你的店鋪起到的是至關(guān)重要的作業(yè),售后維護(hù)又有多少人去做呢?多少賣家只要收到錢以后就對(duì)顧客置之不理,試問這樣難道不屬于一錘子買賣嗎?簡(jiǎn)單說國(guó)外的一些大型超市和大型購(gòu)物網(wǎng)站 都是因?yàn)槭酆蟛啪蹟n顧客,但是我們的網(wǎng)購(gòu)才剛開始不是嗎?看到這個(gè)點(diǎn)了嗎?
說了這么多 分享一下這么多年對(duì)淘寶的理解 就是 沒有捷徑,每一步都是連鎖反應(yīng),差一點(diǎn)都不行,想要做好你的執(zhí)行力和每個(gè)細(xì)節(jié)的計(jì)劃都要完善,但是大部分賣家都是沒有實(shí)際行動(dòng)的,做好每一步,不要被那些大賣家或者知名人士給固定你的思想,記好是你自己的店發(fā)揮你的想法,還有就是最大的干貨不是直通車 淘寶客 鉆展 也不是站外推廣,是營(yíng)銷思路!沒有思想的店鋪 是沒有靈魂的軀殼!
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本文來源: 淘寶C店小賣家需要做的是什么?