幾年前大家都說淘寶很賺錢,于是很多人一窩蜂的涌進(jìn)淘寶商城,加入了淘寶大軍,曾記得,當(dāng)初馬總創(chuàng)立淘寶的時候只有幾個賣家,商品只有三十多個,而如今,已經(jīng)有13000億的商品入住淘寶商城,同一個商品,輕輕一點就會出現(xiàn)上百萬的信息,看的人眼花繚亂,實在是泛濫成災(zāi)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個理論叫做“羊群效應(yīng)”,意思是人們經(jīng)常受到多數(shù)人影響,而跟從大眾的思想或行為,“羊群效應(yīng)”也被稱為“從眾效應(yīng)”。
一般人在買東西的時候都是有從眾心理的,比如你旅游到了一個陌生的地方,在一條街上發(fā)現(xiàn)了兩家特色小吃店,有一家門前的顧客排起了長隊,另一家門前卻一個人都沒有。你心里肯定就會認(rèn)為排長隊的那一家味道比另一家好,所以你也會選擇跟著多數(shù)人一樣去排隊。比你后來的人也是跟你一樣的想法,因為都是第一次到這個地方,所以要想知道哪一家的味道更正宗,只能通過多數(shù)人的選擇來判斷。從眾心里使人們總是認(rèn)為大多數(shù)人的選著肯定是對的。
在我十七八歲的時候,為了生活,曾經(jīng)在菜市場里面租了一個店面賣燒餅。在我的隔壁也是一家賣面食的店鋪,以前他們賣的是麻花,但是看我的燒餅很暢銷之后也賣起了燒餅。這樣我們兩家的競爭就變的很激烈。我們都是把烤箱放在外面,現(xiàn)烤現(xiàn)賣。到中午飯口的時候,偶爾會出現(xiàn)第一爐的餅賣完了,而第二爐的餅還沒出爐的情況,這時候門前就會有人排隊等著。當(dāng)時我也根本不懂什么“羊群效應(yīng)”,只是因為賣的時間長了,我開始發(fā)現(xiàn)很多的顧客是看誰家的門前有人排隊,就會也跟著排隊買幾個嘗嘗。于是我想了一個辦法,故意的控制餅出爐的時間,總是保持不夠賣的狀態(tài),這樣門前就會始終有人排隊,從而引起更多的路人來買。排隊的人多了以后,我烤餅的速度再不斷加快。就這樣我的店鋪門前每到飯口的時候都會有人排隊等新出爐的餅,我的銷售量也比以前提高了很多。
還有一個故事,也許是我在故事會上看到的吧。
在一條街上門對門有兩家賣衣服的店鋪,完全一樣的衣服有一家賣80元一件,而另一家只賣40元一件。賣40元一件的那一家生意非常好,很多人一看價格比另一家便宜一半,而且大家都在買也就都跟著買了起來。賣80元一件的那個老板,看見競爭對手賣的那么火爆,不但不著急,而且眼睛還總是笑瞇瞇的。
一個月以后,這兩家店一起搬走了。這個時候大家才恍然大悟,原來這兩家店都是那個笑瞇瞇老板開的。
故事中的道理,我不做解釋,我想大家自會有自己的思考。
讀過經(jīng)濟(jì)學(xué)理論“羊群效應(yīng)”的兩個小故事后,對在淘寶上開店賣東西有了新的認(rèn)識。下面我們就來說說淘寶上的羊群效應(yīng)。
現(xiàn)在,在淘寶上賣東西的技巧越來越多,很難都學(xué)得通。但是如果換位思考一下,一般的買家,要在淘寶上那么多賣同樣商品的店鋪中做出選擇,他們最看重的什么呢?
經(jīng)過“梅友調(diào)查網(wǎng)”的調(diào)查結(jié)果顯示,淘寶買家選擇是否購買一個商品最看重的是“銷量”和“評價”這兩種因素。一件成交量為0的商品,即使是非常便宜,也依然是無人問津。只有銷售量很大,并且大家評價很高的商品才能讓買家消除疑慮,放心的購買。我經(jīng)??吹接行┑曛?,用銷量為0的寶貝,去做淘寶的直通車買流量來推廣,我看他們真是錢太多燒的。
羊群效應(yīng)最基本的一點,想讓羊群動起來,必須先有幾只羊先動,然后其他的羊看見已經(jīng)有羊動起來了,它們才會隨之而動。所以我們想要形成羊群效應(yīng),就必須人為的給羊群造成已經(jīng)有幾只羊動起來了的假象。
在淘寶上也是一個道理,如果你想讓你店鋪里的商品能有人買,就必須讓寶貝具有“銷量”和“好評”這兩個基本誘餌,有了這兩樣,才能讓你的商品進(jìn)入一個良性的銷售循環(huán)。
至于如何讓你的寶貝先獲得幾個“銷量”和“好評”,你可以自己想一想,研究一下別人是怎么做的,方法其實有很多。淘寶上有幾個皇冠店鋪是實打?qū)嵶銎饋淼?,誰還沒有點不堪回首的過去呢!!你,明白了么?
哪里有需求哪里就有市場。
目前做淘寶刷信譽(yù)的人非常多,有些甚至成立了公司,專門幫淘寶店主刷信譽(yù)。
為什么會有這么多人做這行呢?很簡單,需求大唄。但是一般這種刷信譽(yù)的人,目的只是為了提高店鋪的信譽(yù)度,為了升鉆和皇冠。如果我們做一個更個性化一點的服務(wù),專門幫店主模擬真實的交易來刷某一個產(chǎn)品的銷量并設(shè)計好“評價的評語”,比如:“第二次來買了,一如既往的好”,或者,“質(zhì)量很好,跟我在商場里看到的一模一樣,是正品,老婆很滿意。”等等這樣讓買家一看就產(chǎn)生信賴感的評價。
我感覺如果有人去開展這樣的一項業(yè)務(wù),應(yīng)該還是很不錯的。因為,至少有一點是可以肯定的,“好的評價是可以提高銷量的。”當(dāng)然,這只是一個思路,還有很多東西需要去準(zhǔn)備。比如刷信譽(yù)的人和賬號。做之前你要多去淘寶上研究一下,什么樣的評語最能打動人等等。
如今的我處于初創(chuàng)階段,做不到創(chuàng)新,而且還是很悲慘的暫居于先來的羊群的庇護(hù)中,我不會自不量力的與他們一爭高下,而是進(jìn)行著養(yǎng)精蓄銳,早晚有一天,我會找到屬于我的草地!
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本文來源: 看羊群效應(yīng)引發(fā)的淘寶開店思考