
雙11,又是一年狂歡時,比之去年,今年各大電商平臺和商家的發展都勢如迅雷,作為社會第二大產業的家居業去年表現不凡,據相關數據統計,2013年天貓“雙11”家具類銷售業績排名前十位的依次是林氏木業、全友、顧家、芝華仕、雅蘭、歐瑞、和購、穗寶、皇朝和迪士尼,每家成交額均突破2000萬元。其中林氏木業一家成交額在1.6億,他們的口號是“雙11買家具 來林氏木業就夠了”那么今年他們又會有什么表現呢?又準備創造怎樣的銷售成績呢?面對大量消費者和巨額簽單會造成的難以規避的問題又做了哪些準備呢?
創3沖4 備貨先行
“創單天3億銷量,沖刺4億銷量”是林氏木業今年的雙11當日的目標,基于這一目標和積累了三年雙11的經驗,林氏木業早在今年8月就開始下訂單到工廠準備生產事宜。兵馬未動,糧草先行的兵家必勝策略之一,9、10月兩個月就完成了所有備貨工作,而11月則根據雙11的情況進行一輪小范圍補貨即可。
而在客服儲備上面,從年初3月開始就進行有計劃的招聘和培訓,目前已經有員工1000多人,其中客服人員500人,在購物過程中,保證一對一從售前到售后的所有跟進工作。
價格7年最低 視頻營銷打頭陣
此次雙十一,天貓的口號是不止50%,林氏木業打出的旗號是“價格7年最低,虧本只為賺口碑。”今年僅折扣方面全場以2折到5折出售,再推出1億元優惠劵,滿5000元減300元,滿10000元減600元,滿6000元換購超值,等大力促銷活動。雙11當日更有相應的各類整點活動,比如全額免單、送iphone6等活動。
天貓今年雙11營銷傳播方面運用了很多的明星,林氏木業斥資500萬聯手萬合天宜團隊打造品牌大片《佛山無影林凌七》,通過與明星、萬合天宜團隊聯手組成矩陣進行傳播,視頻播放量不斷飆升,店鋪的銷量也是節節上升。
產品規劃有新意 線上線下齊互動
往年林氏木業的雙11產品規劃上,更多的是單品規劃,比如一張床、一張餐桌。今年更注重產品配套性規劃,讓消費者可以進行整體搭配全套購買,拉動整體大盤銷量。很多店鋪在做完雙11之后,DSR都會 面臨很大考驗,對于此,林氏木業很早就規劃投放了近2000輛配送安裝車輛,參與配送的員工也達到了2000人。
當然,不久之前揭幕的林氏木業線下體驗館,這次也會參與進來,今年線下O2O體驗館也參與了雙11大促,現在已把參與大促的商品移到體驗館,讓消費者可提前對大促產品進行體驗,線上線下實行統一價格之外還有一些到店優惠。
林氏木業今年雙11的備戰情況,比之往年更加精準、好玩,至于銷量,相信也會是一件水到渠成的事。
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本文來源: 林氏木業創3沖4 7年最低價視頻營銷打頭陣