我是去年開的店鋪 。中間耽擱了幾個(gè)月,上個(gè)月才開始好好弄店鋪,現(xiàn)在每天平均能有10多個(gè)訂單,每天能掙200多元錢,我很高興,這是對(duì)我付出的一種肯定 。雖然對(duì)于大賣家,這根本就不算什么。但是對(duì)我我這樣的小賣家,我已經(jīng)很開心了 ,,我還會(huì)繼續(xù)努力的,下面我把自己的一些小小的經(jīng)驗(yàn)分享給大家,希望能對(duì)夾縫生存的中小賣家,有一點(diǎn)用處 。
小黑剛開始弄店鋪的時(shí)候 ,先是到論壇來學(xué)經(jīng)驗(yàn),,充實(shí)自己,在論壇,小黑學(xué)到了一個(gè)寶貴的公式,這個(gè)公式,大家肯定都知道,,但是要一條一款的用好的,,就沒有幾個(gè)人了 。。。 流量×轉(zhuǎn)化率=訂單。
關(guān)于流量,俗話說:有流量不一定有成交,沒有流量就肯定沒有成交。小黑最初到論壇回帖,到微博發(fā)廣告 。忙一天,也就來10多個(gè)訪客。而且也沒人買 ,原來這些都是來看熱鬧的 ,不是真的想買衣服的。這種推廣方式放棄后,,又開了直通車 ,研究了半個(gè)月,關(guān)鍵車出價(jià)到了2元,也沒有幾個(gè)人點(diǎn)擊 。。我用軟件看了一下,男裝行業(yè)的平均點(diǎn)擊價(jià)格都是3元 。。哇,坑爹啊 , 小賣家肯定就燒不起啊 。但是除了直通車,也沒有其他更好的方式了 。 最后小黑聽說有專門幫賣家托管的直通車托管工作室,小黑就抱著試試的心態(tài)。找到了一家直通車托管公司,看見是支付寶擔(dān)保交易,無效果可以退款,小黑就放心多了。支付寶擔(dān)保交易后 ,他們馬上就安排了直通車專員幫我分析,還打電話詳細(xì)問了我的店鋪情況。感覺挺專業(yè)的。托管后前3天,燒錢比較厲害,我都有點(diǎn)害怕了。我就給他們聯(lián)系,他們說前幾天是為了燒質(zhì)量得分,目的是為了讓以后更加省油費(fèi)。結(jié)果還真是如此,每天的投入的錢越來越少,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率也越來越高。一個(gè)月下來成交了200多單,除去直通車油費(fèi)和托管公司的服務(wù)費(fèi)。讓小黑掙了2000多元。小黑不知道有多開心啊 。新開店鋪不虧我都很滿意了。現(xiàn)在居然還掙了2000元。
小黑沒事做的時(shí)候,還喜歡到淘寶首頁搜索一寶貝出來。挨著挨著給店鋪老板發(fā)廣告。效果還可以。
關(guān)于轉(zhuǎn)化率,影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率有這幾個(gè)因素: 店鋪裝修, 寶貝描述,產(chǎn)品好評(píng),銷售量,店鋪信譽(yù),客服。
寶貝描述,小黑給大家說一個(gè)黃金寶貝描述 ,每個(gè)寶貝都可以套用的。
一.零風(fēng)險(xiǎn)承諾 (就是多給顧客承諾假一賠十,7天無條件退還等服務(wù))
二.一些產(chǎn)品證書或者一些權(quán)威見證或者實(shí)體店照片(沒有就PS一張咯)
三.客戶見證(好評(píng)截圖 )
四.寶貝特性描述(你的寶貝有什么優(yōu)勢(shì),自己想想吧,想好了列舉出來)
五.價(jià)值包裝(和同類產(chǎn)品寶貝對(duì)比,顯示你這個(gè)寶貝的優(yōu)勢(shì)之處)
六.促銷被迫成交(限時(shí)折扣策略,告訴買家,現(xiàn)在不下單,明天就不是這個(gè)價(jià)了)
七.再次零風(fēng)險(xiǎn)承諾(顧客猶豫不絕的時(shí)候,再推顧客一把,幫他下決定)
八.親情策略(聊天多用搞笑表情)
店鋪裝修,盡量裝修的專業(yè)一些。這樣才能讓買家感覺到:因?yàn)閷I(yè),所以信賴。
關(guān)于客服 ,小黑每次和買家聊天,都會(huì)發(fā)很多搞笑的表情,這樣能讓買家感覺你很在意這單生意。據(jù)我統(tǒng)計(jì)一般10人來問,就有9個(gè)人會(huì)買,應(yīng)該就是我和藹的原因吧。
銷售量和店鋪信譽(yù)和好評(píng)就只有慢慢積累了
最后小黑想告訴大家,一個(gè)好的心態(tài)非常重要,大家都還是探索當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)遇到困難。。遇到困難要找方法解決,而不能找理由逃避。。堅(jiān)持過去就是勝利。。 昨天已來不及,明天還不現(xiàn)實(shí),我們能把握的就是今天了。
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本文來源: 5心小賣家 每天有5單 我是這樣推廣的