開淘寶店的大多數(shù)還是中小賣家，雖然資金不那么充裕，但是我們對(duì)夢(mèng)想的沖勁可是非常充裕的，小賣家，我也希望雙11和雙12可以分我一杯羹啊！

為了雙11和12，也都是蠻拼的，但如果拼不過難道我們就不要過日子了嗎？小編在這里提醒各位，我們還是要做點(diǎn)實(shí)功，穩(wěn)打穩(wěn)扎的慢慢爬上去，我們離大賣家已經(jīng)很近了。下面和大家分享一些實(shí)實(shí)在在的操作層面的方法：

一是維護(hù)好老顧客

有人說，抓住老客戶只需要三秒，而挖掘一個(gè)新客戶卻要付出幾倍的努力。不管店大店小，都會(huì)有一些忠誠(chéng)度很高的顧客，這可以從購買的頻率和評(píng)價(jià)中看到，比如那些在評(píng)價(jià)中說寶貝不錯(cuò)下次還會(huì)再來的，就是有可能被我們爭(zhēng)取和發(fā)展的老客戶。一個(gè)客戶的購買力可能有限，但每一個(gè)人背后都有著一個(gè)群體，他們的購買力就驚人了。如果雙十一當(dāng)天，沒有老客戶光顧，或者好常時(shí)間沒有聯(lián)絡(luò)老顧客了，那么我們要想一想是不是中了那句話了“一直以為還有更好的，實(shí)際更好的一直在身邊，那就是我們的老客戶，但我們卻沒有很好地重視”。若有這種情形，那趕快去聯(lián)絡(luò)一下吧，別等離開你了去后悔哦。

二是多渠道引流

沒有流量就肯定沒有成交量。如果一天的流量才區(qū)區(qū)幾個(gè)甚至幾十個(gè)，如果有訂單那也是誤打誤撞的，如果一個(gè)店鋪僅靠那點(diǎn)概率，可是不能長(zhǎng)久的，有的親喜歡在壇子里留下“誠(chéng)信互訪、請(qǐng)求收藏”之類的帖子，希望能增加店鋪人氣，實(shí)際上這樣的帖子不僅帶不來絲毫流量，并且也不符合壇子的規(guī)定，搞不好會(huì)被刪除，所以引流量的功夫也是需要虛功實(shí)做的，寫一些有質(zhì)量的帖子，回一些有見解的帖子，即使沒有文采也要態(tài)度認(rèn)真，這樣容易引起共鳴。論壇引流只是多渠道引流中的方法之一，還有很多方法，但不能走所謂捷徑，一些無用的流量對(duì)店鋪一點(diǎn)好處都沒有。

三是優(yōu)化店鋪裝修

樓主很喜歡在淘寶店里到處轉(zhuǎn)，當(dāng)然也順便淘一些自己喜歡的東東。但我更喜歡看別人店鋪的裝修風(fēng)格，包括詳情頁。看完了之后，我有這樣的體會(huì)，凡是裝修的很有特點(diǎn)，描述的很有新意的，銷量都不錯(cuò)。相反店鋪沒生氣，描述草草幾張圖的即使說寶貝很好，店主不懂美工，仍是沒有銷量。因?yàn)轭櫩蜎]有時(shí)間聽你嘮叨，他只在意能打動(dòng)他的寶貝。所以親們不妨看看自己的店鋪吧，看一看是不是哪些方面還需要完善，是不是過期的海報(bào)還停留在你的店鋪當(dāng)中，是不是活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束還沒有更換新內(nèi)容。這都會(huì)給別人店主不盡心，店鋪沒人氣，打理不及時(shí)的感受，這是店鋪的門面一定要做好它。

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