客戶操作指南
1、素材審核狀態(tài)查詢
1.1 如何進(jìn)入素材管理頁面:如圖所示
1.2、怎么選擇我要的素材?如圖所示,可以按照狀態(tài)、尺寸篩選
1.3、素材共有幾種狀態(tài)?如圖所示,共有三種狀態(tài)
狀態(tài)1:待審核(一般3個(gè)工作日左右,節(jié)假日順延)
狀態(tài)2:審核通過(即可用于計(jì)劃創(chuàng)建)
狀態(tài)3:審核未通過(點(diǎn)擊黃色問號查看拒絕理由按提示修改,重新上傳)
2、素材分級
客戶在上傳素材時(shí),針對如下廣告位,必須選擇一級,否則創(chuàng)建投放計(jì)劃時(shí)無法讀取此廣告位
位置名稱 |
尺寸 |
交易詳情頁底部小圖 |
190*90 |
首頁三屏小圖 |
|
首頁二屏右側(cè)大圖 |
300*250 |
首頁三屏大圖 |
300*100 |
淘寶首頁1屏右側(cè)大圖 |
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首頁三屏通欄 |
728*90 |
交易詳情頁底部通欄 |
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我要買商品分類頁面1屏通欄 |
|
首頁第4輪播焦點(diǎn)圖 |
490*170 |
首頁第2,3輪播焦點(diǎn)圖 |
客戶在上傳素材的界面里,找到素材分級申請,選擇一級即可
3、提交資質(zhì)規(guī)范
鑒于素材審核的時(shí)間周期,為了提高您的素材通過率,降低等待素材審核時(shí)間,請?jiān)谏蟼魉夭闹埃葘φ詹榭词欠翊嬖谝韵虑闆r(包括不限于),如有存在,請先提前提供相關(guān)資質(zhì):
C店出現(xiàn)自有品牌或者是授權(quán)品牌商品、名稱或logo等;
圖片或店鋪內(nèi)出現(xiàn)明星圖片、明星代言、知名卡通形象,媒體推薦;
頁面出現(xiàn)聚劃算字樣或官圖;
關(guān)于銷量數(shù)據(jù)的表述;
3.1郵件主題:以客戶鉆展主賬號+鏈接頁面店鋪鋪主旺旺ID命名
3.2資料提交:所有資質(zhì)、數(shù)據(jù)、明星代言證明材料,都以附件形式打包發(fā)出
3.3郵箱地址:zuanshizhanwei@taobao.com
3.4回執(zhí)規(guī)則:
1)小二打開客戶成功發(fā)送的郵件后,100%給回執(zhí),內(nèi)容:你的郵件已被讀取,資質(zhì)在審核中(如果沒有收到回執(zhí)
說明沒有您的郵件發(fā)送失敗)
2)小二處理資質(zhì)后,判定符合要求,回復(fù):資質(zhì)符合要求,請正常程序提交您的素材
3)如果不符合要求,回復(fù)具體原因。
【鉆展用戶必讀】廣告素材審核規(guī)則
【鉆展用戶必讀】 禁止投放廣告的類目規(guī)則
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
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