我本來(lái)是在線下有個(gè)小店的，朋友腦子抽瘋非要從我這拿貨到淘寶上搞個(gè)小店玩玩，一開(kāi)始開(kāi)店的時(shí)候她也就是純粹玩玩心理，打發(fā)打發(fā)時(shí)間，本身覺(jué)得開(kāi)個(gè)淘寶店挺好玩的，也沒(méi)想著賺多少錢(qián)，可真正等前期準(zhǔn)備什么都辛苦準(zhǔn)備好后，跑到批發(fā)市場(chǎng)選了點(diǎn)貨，拍照、上傳、搞好后就感覺(jué)這個(gè)小店跟她孩子一樣，得好好經(jīng)營(yíng)下去，苦逼的是店鋪在那里開(kāi)張幾天后，叫天天不靈，叫地地不應(yīng)，每天少得可憐的幾個(gè)流量來(lái)了就走，一單都木有，尼瑪，一單都木有?。。?！恨的她每天跑我這來(lái)吐槽，影響我的心情，還經(jīng)常跟沒(méi)事人似的在電腦前畫(huà)3柱香，嘴里默默的念著：求流量，求流量，求流量.........想想她得得有多苦逼?。。。?/div> 
百寶箱，練練手看看吧！
熬了一周后終于坐不住了，咋整呢，跟無(wú)頭蒼蠅一樣到處亂撞，今天看看同行店鋪咋弄的，明天到論壇里看看別人成功的帖子，反正是賴在我的店里不走了，不知道是不開(kāi)竅還是啥原因，感覺(jué)她的小店不管怎么擺弄都沒(méi)啥太大變化，心灰意冷啊，當(dāng)時(shí)她怎么頭腦一熱就干了這么苦逼的事啊.....現(xiàn)在還壓了不少貨在我這里繼續(xù)代銷呢~ 我勸她實(shí)在不想弄了就想清倉(cāng)出去算了，沒(méi)撈到錢(qián)還陪個(gè)不爽進(jìn)去了！！
清倉(cāng)么，總歸要玩跳樓打折價(jià)的啊，她就跑到軟件市場(chǎng)隨便定了一款促銷軟件，設(shè)置好折扣后就吐槽清倉(cāng)后再也不受這份活罪了，可就是這個(gè)比我店里還低的價(jià)格還是沒(méi)人買(mǎi)賬，靠，難不成要她RP太差了，一元包郵白送也不成，這下傻眼徹底沒(méi)轍了.......就憋著火去找軟件客服，賣的東西一點(diǎn)效果都沒(méi)有，唧唧歪歪說(shuō)對(duì)此強(qiáng)烈不滿，和服務(wù)商提出嚴(yán)重交涉，對(duì)此效果表示強(qiáng)烈抗議，哈哈，那架勢(shì)跟咱那啥外*部一樣的憤怒啊....總歸她是發(fā)泄到軟件客服那了，奇了怪了，那邊的客服小姑娘也不惱，一個(gè)勁的說(shuō)別急，幫分析分析軟件是不是有啥問(wèn)題，看來(lái)看去促銷好像是啥問(wèn)題，再仔細(xì)問(wèn)了流量，一拍大腿，靠，沒(méi)流量沒(méi)人進(jìn)你的小店，白送給人也送不出去啊，跟我的實(shí)體店一個(gè)道理么，沒(méi)人進(jìn)店鬼買(mǎi)你的東西啊。。。。。貓了個(gè)咪的，雖說(shuō)是誤怪了小姑娘，但她還是覺(jué)得挺悲催的，忒TM失敗了......
落寞、悲壯、迷茫，除了桑心還是桑心，每天耷拉著個(gè)臉，要說(shuō)不管吧也無(wú)所謂，但她就是不甘心，憑啥就這么掛掉了，掉到水溝里還出個(gè)聲呢，總不能把辛辛苦苦搞起來(lái)的小店就這么給無(wú)聲無(wú)息的給人道毀滅了啊............她這人平時(shí)比較倔，非要玩下去，不信這么個(gè)爛攤子就扶不起來(lái)!!!
決心下了，不過(guò)沒(méi)用，像一開(kāi)始上來(lái)的小賣家不交交學(xué)費(fèi)是成長(zhǎng)不起來(lái)的，其實(shí)和那個(gè)客服MM吐槽的時(shí)候就已經(jīng)給她不少經(jīng)驗(yàn)了，給了些工具的教程和促銷玩法教程給她看看，她還拉我一起分析研究，慢慢發(fā)現(xiàn)玩淘寶確實(shí)不是件簡(jiǎn)單的事，之前的以為買(mǎi)個(gè)旺鋪，搞個(gè)打折工具就可以坐在家里收錢(qián)純屬YY了，很多地方都需要一步一步優(yōu)化，從裝修，到引流，到包裝，到促銷，到跟蹤，每個(gè)點(diǎn)都大有學(xué)問(wèn)，俗話說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū)不如高手指路，沒(méi)事她整天就泡在一些賣家群里，努力學(xué)習(xí)研究一些專題和營(yíng)銷心得，慢慢的小店也上路了，下面重點(diǎn)聊聊這段時(shí)間的她跟我一起弄這個(gè)小店的一些心得，也給一些新手賣家一些啟發(fā)，少走點(diǎn)彎路，至少不要再像她開(kāi)始的時(shí)候那么苦逼了.............
一、新店必須解決的基本問(wèn)題
新手上來(lái)一般都是小星星級(jí)別的，買(mǎi)家一看那店鋪信譽(yù)就沒(méi)半點(diǎn)興趣了，再加上粗糙的首頁(yè)和詳情頁(yè)面，oh,my god,買(mǎi)家巴不得趕緊逃離這個(gè)頁(yè)面呢 ，在網(wǎng)上做生意大家互相都不認(rèn)識(shí)，實(shí)際做生意做的就是一個(gè)信任度的問(wèn)題，你的貨好不好，跟你說(shuō)的是不是一致，如果不滿意了咋辦，能不能退換貨，裝修和描述說(shuō)白了就是解決信任度的問(wèn)題，有了貨說(shuō)不清楚或者讓買(mǎi)家以為不值這個(gè)價(jià)那就坑爹了，咱不說(shuō)沒(méi)啥PS水平把店鋪打扮的跟明星專賣店一樣，最基本的布局清爽、圖片清晰這些基本要求要滿足吧，其實(shí)用點(diǎn)心思這個(gè)真心不難的，這樣才能保證來(lái)的流量有效果，買(mǎi)家有興趣繼續(xù)看下去，點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)，點(diǎn)點(diǎn)那個(gè)，這就有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為訂單了哈........
二、如何引流
有了裝修，總不能整天自個(gè)在店里大眼瞪小眼吧，我們大家最關(guān)心的無(wú)非還是流量來(lái)源，經(jīng)過(guò)和百寶箱客服以及自己研究結(jié)果了解到，流量入口是非常多的，關(guān)鍵看是不是每一個(gè)入口都有效利用到了，積少成多嘛，這個(gè)互鏈你看不上，那個(gè)收藏你閑太少，最后啥流量都沒(méi)有。先聊聊主流的幾個(gè)流量渠道吧，
1、自動(dòng)櫥窗，這個(gè)要好好利用，商城賣家所有的寶貝都在櫥窗里，相對(duì)而言集市賣家櫥窗位有限，小賣家只有20個(gè)櫥窗位置，必須充分利用上才能在搜索中獲得好的排名和流量，百寶箱的自動(dòng)櫥窗只要有空檔的機(jī)會(huì)就把寶貝推薦上去；
2、自動(dòng)上下架，根據(jù)搜索排名規(guī)則，下架時(shí)間占了一個(gè)很重要的因素，越靠近下架時(shí)間的寶貝，排名越靠前，通過(guò)百寶箱的自動(dòng)上下架能給寶貝指定上下架時(shí)間，均勻分布在每個(gè)時(shí)間段，最大效果帶來(lái)流量，同時(shí)能解決掌柜不在線時(shí)候防止寶貝自動(dòng)下架的問(wèn)題，大大節(jié)省看管時(shí)間和上架效率。將自動(dòng)櫥窗和自動(dòng)上下架用好了，可以帶來(lái)很多優(yōu)質(zhì)免費(fèi)搜索流量，這個(gè)也是慢慢摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單有效；
3、寶貝排名和標(biāo)題優(yōu)化，這個(gè)嘛也是為了提高搜索流量的，為啥都盯著搜索呢，搜索好啊，搜索都是有主動(dòng)意向的買(mǎi)家，過(guò)來(lái)的流量都是高轉(zhuǎn)化的，關(guān)鍵是這么優(yōu)質(zhì)的流量還免費(fèi)，不搶它還搶誰(shuí)啊?。?！那首先得知道自己的寶貝幾斤幾兩吧，越靠前流量越大，排名直接決定收入?。。?！先通過(guò)百寶箱的寶貝排名查查看，如果是100頁(yè)以外的排名嘛肯定是查不到的了，查得到的話也沒(méi)人腦子抽瘋跑到100頁(yè)以外去點(diǎn)那個(gè)寶貝，不過(guò)也不要泄氣，排名不好咱就優(yōu)化唄，優(yōu)化實(shí)際上就是遵循淘寶的規(guī)則正確給寶貝命名，同時(shí)最關(guān)鍵的是得搭配淘寶里的熱搜詞，比如最近天氣這么熱短裙、涼拖啥的肯定很受歡迎，或者加上促銷類的詞比如包郵等，買(mǎi)家在搜索“** 包郵”時(shí)，你的寶貝就多了一份機(jī)會(huì)出現(xiàn)在搜索前列；
4、外站推廣，上面那3招都是去搶淘寶站內(nèi)的高質(zhì)量流量，不過(guò)狼多肉少，咱又燒不起那個(gè)錢(qián)跑到首焦去占坑搶流量，除了優(yōu)化好站內(nèi)可以截取的流量外，還要積極的到站外去找流量，目前比較流行的有微博推廣，常用的微博推廣渠道都可以通過(guò)百寶箱設(shè)置好后一鍵分享出去，這個(gè)比較有效率，能節(jié)省不少推廣時(shí)間，另外如果還想增加其它來(lái)源渠道，可以再通過(guò)百寶箱分享到100多個(gè)外站，比如美麗說(shuō)、蘑菇街、或其它分類信息網(wǎng)站，推廣最重要的是堅(jiān)持，可能每個(gè)渠道一開(kāi)始每天只有幾個(gè)流量，積少成多，慢慢的某一個(gè)渠道熟悉順手之后就能漸漸的成為店鋪的主要流量來(lái)源，
5、最后還有一個(gè)重量級(jí)的引流方式，店鋪流量互鏈！其實(shí)大家都知道在寶貝詳情頁(yè)放一些關(guān)聯(lián)推薦模版，這種做法已經(jīng)成為每個(gè)賣家必備的了，其初衷也是希望能從流量高的寶貝引流到其它寶貝頁(yè)，增加轉(zhuǎn)化。店鋪流量互鏈，其實(shí)也是這種方式在每個(gè)不同的店鋪之間相互鏈接，比如賣鞋子的可以和賣襪子的相互推薦流量，賣上衣的可以和賣褲子的相互推薦首頁(yè)流量，當(dāng)然也可以是相同類型客戶群體的賣家，比如店鋪風(fēng)格相近的賣家也可以相互首頁(yè)推薦，這個(gè)百寶箱的新功能區(qū)別于常規(guī)的引流方式，也是比較直接簡(jiǎn)單有效的方式，多種方式有內(nèi)有外多渠道引流，流量才能保證逐漸穩(wěn)定下來(lái)。
三、怎么玩促銷
其實(shí)之前我在搞一些促銷活動(dòng)的時(shí)候，沒(méi)有啥效果，前面也提到了幾個(gè)原因，主要是一沒(méi)流量，二是促銷方式不對(duì)，通過(guò)前面幾個(gè)引流渠道有了些流量后，就可以考慮什么時(shí)候采取什么樣的促銷方式了。之前看別的大賣家一搞活動(dòng)的時(shí)候風(fēng)生水起，訂單唰唰的往上猛漲，那個(gè)羨慕嫉妒恨啊，研究了好多大賣家搞的活動(dòng)后也發(fā)現(xiàn)一些常規(guī)路子，照著練練手搞了幾次活動(dòng)也有點(diǎn)心得了。比如一開(kāi)始搞活動(dòng)的時(shí)候要先確定這個(gè)促銷活動(dòng)的目的，是先把一個(gè)寶貝銷量搞上去，給整個(gè)店鋪引流呢，或者打造爆款呢，還是提高轉(zhuǎn)化率呢，或提高客單價(jià)呢，不能是為了打折而打折，活動(dòng)搞了幾天沒(méi)反應(yīng)又撤了，那多沒(méi)面子啊~這里先看看幾個(gè)促銷玩法的實(shí)戰(zhàn)例子：
1、限時(shí)營(yíng)銷——提高轉(zhuǎn)化率
限時(shí)營(yíng)銷說(shuō)白了就是利用人性的弱點(diǎn)，趕緊買(mǎi)，就一天或者幾個(gè)小時(shí)搞的特價(jià)活動(dòng)，你現(xiàn)在不買(mǎi)就買(mǎi)不著這么便宜的價(jià)格了，比如這個(gè)促銷，原本是在周三開(kāi)展新品正式發(fā)售，周一就開(kāi)始在各個(gè)地方預(yù)熱，把活動(dòng)信息發(fā)送出去，等周三正式開(kāi)始銷售，而且第一天7折，第二天8折，第三天9折，第四天就恢復(fù)原價(jià)，如果提早下單的話不但能享受更多的折扣，而且能優(yōu)先安排發(fā)貨，各方面體驗(yàn)都享有優(yōu)先權(quán)，買(mǎi)家想貨還不錯(cuò)，早買(mǎi)又能占到不少便宜，轉(zhuǎn)化自然就高了，所以做促銷最重要的不是給用戶便宜，而是讓買(mǎi)家感覺(jué)到自己占了便宜，通過(guò)百寶箱設(shè)置這個(gè)階梯折扣后，后面的買(mǎi)家看到成交記錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)別人買(mǎi)的都是原價(jià)，而自己能享受到折扣價(jià)，這么便宜的事不下手到時(shí)候就悔死了，而對(duì)于賣家而言，無(wú)論是打折時(shí)促進(jìn)轉(zhuǎn)化還是維護(hù)品牌形象，都能起到很好的保護(hù)作用，這個(gè)功能忒TM實(shí)用了。
2、包郵——提高轉(zhuǎn)化率
在所有的促銷活動(dòng)中，對(duì)買(mǎi)家殺傷力最大的2個(gè)活動(dòng)就是包郵和限時(shí)打折，很多MM都有上班時(shí)間逛淘寶的習(xí)慣，逛的就是一個(gè)愉快的心情，很炫的圖文介紹加上不貴的價(jià)格，很快就會(huì)心動(dòng)要下單，但很多在最后提交訂單時(shí)，很多人都沒(méi)有最終支付，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)很大程度阻礙了訂單的最終轉(zhuǎn)化，淘寶有數(shù)據(jù)證明，①61%消費(fèi)者因?yàn)椴话]而不下訂單;②52%放在購(gòu)物車中而沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)是因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)等原因;③包郵情況下消費(fèi)者平均每單花費(fèi)會(huì)多30%;④若包郵僅能幫用戶省去6.99元,那么這比提供10元的折扣還有吸引力。使用包郵促銷活動(dòng)時(shí)能大大提升訂單的轉(zhuǎn)化率。前面千辛萬(wàn)苦的裝修、引流、促銷，如果到最后一步因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)交易失敗，那不是太坑爹了么~，這讓苦逼的賣家情何以堪啊.......
3、滿就送——提高客單價(jià)
有時(shí)候在群里看很多賣家在吐槽，今天又成交了幾十單，我當(dāng)時(shí)就想一個(gè)板磚扔過(guò)去，這不是**裸的在咱沒(méi)訂單的苦逼前炫耀么，后來(lái)一聽(tīng)，他們比我們更苦逼，為啥？賠錢(qián)賺吆喝，一個(gè)單子客單價(jià)平均30塊，除去成本、運(yùn)費(fèi)、水電房租和人工成本，物價(jià)這么高，不虧才怪呢....這么個(gè)賣法，賣的越多虧的越多，所以得想法子站著把錢(qián)掙了，咋辦呢，讓買(mǎi)家一次性買(mǎi)貴的，多買(mǎi)啊，這客單價(jià)不就蹭蹭的上去了么，不過(guò)不是客單價(jià)不是隨便所欲調(diào)整的，你拿一粗仿貨，寶貝描述又不行，客服態(tài)度又差，20塊錢(qián)的成本，你賣200，買(mǎi)家又不是用腳投票的，這樣搞遲早是要還的，所以提高客單價(jià)的前提是貨本身不錯(cuò)，然后寶貝描述很給力，從各種角度關(guān)聯(lián)上買(mǎi)了這個(gè)寶貝你就咋咋牛逼了，格調(diào)立馬升了一級(jí)，有了這件寶貝出去泡妞腳也不哆嗦了，腰板也直了，連說(shuō)話聲音都能高八度，這么多增加光輝形象的作用，說(shuō)啥也能賣個(gè)100以上啊，你賣五六十我還懷疑配不配我新買(mǎi)的曾亮的皮鞋呢，這個(gè)時(shí)候?qū)氊悆r(jià)格提升了，但是買(mǎi)家還是有點(diǎn)猶豫，下不了決心，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻咱在給他一個(gè)趕緊買(mǎi)的理由，滿就送\減價(jià)\包郵\打折，滿100就包郵——剛好滿足條件，二話不說(shuō)就下單了；滿100減價(jià)10元，滿200減30——不錯(cuò)，這個(gè)我也能省10塊，劃算，或者再加一件，能便宜更多呢；滿100送短襪——靠，剛好襪子都堆那里準(zhǔn)備周末一起洗呢，再搞個(gè)幾雙應(yīng)應(yīng)急，不錯(cuò)，賺了；滿100打9折，滿200打8折——湊幾件衣服剛好200出頭，現(xiàn)在打8折只要160多，省了40多，開(kāi)心哈哈！最重要的是這些滿就送的功能，跟剛才百寶箱的階梯折扣有一點(diǎn)類似，成交記錄都顯示原價(jià)，這樣就不會(huì)影響到后面來(lái)的買(mǎi)家了，還維護(hù)品牌形象，很好很強(qiáng)大！
今天碼字碼的很多了，超累啊，這里提到了百寶箱的很多實(shí)用的功能，大家可以好好針對(duì)各自店鋪情況多試試，下次還有很多促銷方式下次再說(shuō)，總之淘寶是個(gè)大江湖，里面高手很多，要想早日賺的第一桶金，就得先把武林各路高手的招數(shù)都仔細(xì)研究學(xué)習(xí)，邊實(shí)驗(yàn)邊學(xué)習(xí)，找到適合自己的方式后，咱也有機(jī)會(huì)在這個(gè)江湖里分一杯羹，哈哈！
親，經(jīng)驗(yàn)還得實(shí)戰(zhàn)中自己總結(jié)，印象才能深刻，慢慢摸索著路子就出來(lái)了，
百寶箱，練練手看看吧！=================================================================
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