淘寶開店遇到中差評，退款換貨之類的是在所難免的事情，畢竟做生意總是這樣，不能說都沒有一些小的打擊?？墒侨绻龅揭恍盒牡馁I家故意的退款，要怎么處理才好呢？

作為一個淘寶掌柜，我就碰到這樣一個買家，搞的我很頭疼，我是賣汽車水箱的，買家買不到，要求定做，貨款4800元，然后就拍下，貨也收到啦，現(xiàn)在說尺寸不對，做工不好（其實是物流運輸途中壓變形了）他也簽收了。開始說把貨返回，我重新給他做。幾天啦，也沒有收到貨，，現(xiàn)在要求退款退貨，我沒有同意，然后他又改為退款500元，我還沒有同意。其實這水箱他是可以用的，他就是想惡意要錢，就這樣一而在，在而三的我們倆像拉鋸一樣他要求退款，我拒絕，這樣下去對我的小店有影響嗎，這種情況這么處理？

希望有經(jīng)驗的朋友們可以指點一二，好讓這些惡心的買家不能得逞，謝謝各位?！咎詫氄乒瘢褐芸谄囁洹?/p>

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本文來源： 寶貝遭遇惡意退款怎么辦？